在麥肯錫工作，典型的一天可能會(huì)有這樣一些內(nèi)容：早晨9點(diǎn)，你以快速的頭腦風(fēng)暴開(kāi)始一天的工作，10點(diǎn)鐘跑去訪問(wèn)客戶(hù)，11點(diǎn)去工廠，然后是和你的上司一起吃一頓快餐。接下來(lái)也許是訪問(wèn)更多的客戶(hù)，參加團(tuán)隊(duì)一天的小結(jié)會(huì)，然后又急急忙忙趕到沃頓商學(xué)院參加一個(gè)招聘會(huì)。在所有這一切進(jìn)行的過(guò)程中，事實(shí)很容易會(huì)彼此交織在一起，就像不同顏色的墨水同在一張吸墨紙上一樣。即便在訪問(wèn)時(shí)你做了很好的記錄，在團(tuán)隊(duì)會(huì)上也有筆記，要點(diǎn)還是有可能漏掉。
事實(shí)上，這種情況每一個(gè)工作中的人每天都能遇到。事情是如此的多，而工作又千頭萬(wàn)緒。我經(jīng)常聽(tīng)到有人向我抱怨：每天總是忙碌而凌亂，有時(shí)候累得暈頭轉(zhuǎn)向，卻又常常將一些重要的事遺忘，真不知該怎么辦才好？
要避免如此，麥肯錫的經(jīng)驗(yàn)是，每天制定一個(gè)表格，讓表格來(lái)幫助你。只要養(yǎng)成了習(xí)慣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，表格自己會(huì)說(shuō)話(huà)。
究竟每天要做些什么呢？你可以在一天結(jié)束時(shí)靜坐半個(gè)小時(shí)，首先問(wèn)問(wèn)自己："今天我做到的3件最重要的事情是什么？"然后把它們記在一兩個(gè)表格里--沒(méi)有什么奇特的，整不整齊也不重要。如果事實(shí)不易制成表格，把要點(diǎn)記下來(lái)就行了。把它們放在不易丟失的地方--不要僅僅把它們?nèi)M(jìn)文件格了事。隨后再想想明天的工作計(jì)劃，并以表格的形式把它們記載下來(lái)。
有時(shí)候，你還可以把你的所感所想和了解到的新內(nèi)容記下來(lái)。這些東西有助于深化你自己的思維。你有可能用到它，也可能用不到，無(wú)論如何，一旦你把它凝結(jié)在紙上，你就不會(huì)忘記了。
這是真正行之有效的工作方法。制作一張簡(jiǎn)單的圖表并不需要多大的精力，然而真正珍貴的應(yīng)該是它的內(nèi)容。通過(guò)制作圖表，你可以尋找通向成功的最近距離的路，從而減少一些坎坷崎嶇；你可以及時(shí)地對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，甚至及時(shí)地注意到可能發(fā)生的情況。這既是你對(duì)未來(lái)的預(yù)覽，也是你對(duì)現(xiàn)在的掌握。
圖表是用來(lái)傳遞和表達(dá)信息的一種工具，別把他當(dāng)成是一件藝術(shù)品。圖表越復(fù)雜，傳遞信息的效果就越差。圖表所要表達(dá)的信息務(wù)必一目了然，因此，如果你想用相同的圖表表達(dá)不同的信息，那么最好還是重畫(huà)幾張，以便清晰地說(shuō)明每個(gè)問(wèn)題。
像制定圖表一樣，每天抽出幾分鐘，對(duì)當(dāng)天的工作和圖表的內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)和回顧。這是這項(xiàng)高效工作方法的最后，也是最重要的一步。
每天制定一個(gè)圖表對(duì)你工作的幫助是非常巨大的，但它以持之以恒為前提。指望某一天心血來(lái)潮，制定一個(gè)圖表就能給工作帶來(lái)明顯的好處是不現(xiàn)實(shí)的。堅(jiān)持一個(gè)月，你再來(lái)看看圖表的威力吧，它會(huì)讓我們得到許多意想不到的收獲。
首先，圖表會(huì)讓我們隨時(shí)都目標(biāo)明確。成功總是沿目標(biāo)前進(jìn)的，目標(biāo)的制定和執(zhí)行對(duì)于一個(gè)人的成功非常重要。在制定目標(biāo)的時(shí)候需要我們依照一個(gè)表格而行，因?yàn)槟繕?biāo)常常不是一下子就能制定好的，有時(shí)需要反復(fù)的思考論證、取舍定奪，即使花了不少的心思制定出來(lái)，也還需要隨著時(shí)間的推移、認(rèn)識(shí)的提高、情況的變化而不斷加以修改、補(bǔ)充、評(píng)估和驗(yàn)證。
每個(gè)人都有眼前的特定目標(biāo)。例如，你準(zhǔn)備明天做什么，或希望下個(gè)星期與下個(gè)月作什么。你最好把有助于你達(dá)到中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)的近期特定目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)，這樣目標(biāo)會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)。
你可以試一試，在一周內(nèi)每天花10分鐘列出你所有能考慮到的目標(biāo)。一周后你手頭上就會(huì)有幾十個(gè)甚至上百個(gè)可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這樣做會(huì)迫使你寫(xiě)出自己的愿望，這是把你的目標(biāo)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的最好的方法。
圖表讓我們的目標(biāo)變得可以觸摸和實(shí)際，從而避免我們浪費(fèi)時(shí)間和漫無(wú)目的地瞎干。
其次，圖表會(huì)為我們節(jié)省大量的時(shí)間。制作表格的一個(gè)明顯好處是可以排定事情的優(yōu)先次序，可以明確一些事情究竟是應(yīng)該做還是不應(yīng)該做。排定優(yōu)先次序可以幫助你確定你已將最重要的事放在最優(yōu)先的位置上。沒(méi)有表格，你就失去了一份行動(dòng)的規(guī)劃書(shū)。
同時(shí)，因?yàn)榇_定了事情的優(yōu)先順序，表格會(huì)幫助我們節(jié)約許多寶貴的時(shí)間。
在工作中，我們經(jīng)常能聽(tīng)到類(lèi)似下列的說(shuō)法："天啊！時(shí)間過(guò)得真快"、"我的時(shí)間總是不夠"、"時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)過(guò)得特別快"、"這件事不急，我可以留待明天再做"、"真是抱歉，我延遲了一點(diǎn)"、"我忘記了時(shí)間了嗎，這總可以了吧？"
其實(shí)，你所擁有的時(shí)間既不比別人多，也不比別人少，唯一不同的是，成功人士不但善于合理的利用時(shí)間，而且還會(huì)努力地去爭(zhēng)取時(shí)間。你能詳細(xì)的指出在工作中的每一分鐘，或者每一個(gè)鐘頭里做了些什么是嗎？其中有多少時(shí)間是用在有意義的和有用的事情上的？更重要的事，因?yàn)椴缓侠淼墓ぷ鞣椒�，又浪費(fèi)了多少時(shí)間？
我所能告訴給你的只是，每天制定一個(gè)圖表，是麥肯錫管理時(shí)間的唯一秘訣。
第三，圖表還能調(diào)動(dòng)我們的工作積極性。每天制一張圖表，可以使你對(duì)自己的目標(biāo)更清晰，當(dāng)一天的工作結(jié)束時(shí)，檢視當(dāng)天的圖表，可以發(fā)現(xiàn)哪些工作還沒(méi)有完成，哪些工作還可以做得更好，從而使自己的積極性能夠充分地發(fā)揮出來(lái)。
工作是需要激情和熱情的，愛(ài)默生說(shuō)："缺乏熱忱，難以成大事。"很難想象，一個(gè)沒(méi)有激情和熱情的人能夠持之以恒地高質(zhì)量地完成自己的工作。而每天制定一個(gè)圖表，可以讓我們化繁為簡(jiǎn)，永葆激情。
�。ㄕ浴尔溈襄a卓越工作方法》，作者：[美]�？�·拉塞爾）
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