一位每天乘火車上下班的朋友告訴我，在紐約曼哈頓第181街的中轉(zhuǎn)站，有一部電梯將人們從這里送到12層樓下的地鐵站，開電梯的工人布魯斯·里弗若值得一寫，"這一段路程在布魯斯的手下變得讓人向往和懷念。"他補(bǔ)充說。
于是在一個(gè)星期二的下午，我決定親自前去看個(gè)究竟。被擁擠的人流推動(dòng)著緩緩向電梯站移動(dòng)時(shí)，我打量著沾著口香糖的地面，老舊的、被人們涂鴉弄臟了的墻壁。"這不是一個(gè)讓人心曠神怡的工作場所。"我想。
電梯的門慢慢打開了，人們蜂擁而入，我也被人流帶了進(jìn)去。
我眨了眨眼，簡直不相信自己的眼睛。
映入眼簾的，首先是貼在墻上的照片和畫。數(shù)十張快照……黑人的、白人的、亞洲人的等等，另外，還有仔細(xì)從雜志上剪下來的漂亮的黑白混血爵士音樂家的照片、風(fēng)景照等等。
再就是花瓶里的鮮花，角落里懸掛的盆栽植物，從CD機(jī)里放出的音樂--舒緩的、柔和的曲調(diào)回蕩在空氣中。最令我驚訝的是，人們對(duì)那位高大的坐在操作板前穿著大都會(huì)交通公司制服的電梯工的態(tài)度，他們都熱情地向他打著招呼："嗨，布魯斯，周末過得好嗎？""你那個(gè)孫子怎么樣了？"
我注意到一個(gè)乘客把兩罐西紅柿醬放在了角落邊的箱子里。門關(guān)上了，我瞥了一眼箱子，發(fā)現(xiàn)里面堆滿了罐頭食品，貼在箱子上的一張紙條上寫著："請(qǐng)幫助我們資助窮人。"旁邊的一位女士告訴我說："布魯斯每個(gè)月都為窮人募集上千磅的食品，我們都愿意幫助他。"
電梯向樓下駛?cè)�，整個(gè)行程不到一分鐘，但是這點(diǎn)時(shí)間也足夠讓布魯斯祝愿他的乘客度過值得驕傲的一天。門開了，人們魚貫而出，奔向地鐵站。這個(gè)電梯給我留下了深刻的印象，我決定采訪布魯斯。
"那些墻上的照片都是誰？"當(dāng)電梯再次上滿乘客向上駛?cè)サ臅r(shí)候，我問布魯斯。"我的乘客。"他為他們拍下快照，每月定期換上新的。他指著另一部分照片說，"那是我的家人，我的兒子、孫子。"
我邀請(qǐng)布魯斯在工間休息時(shí)到街上的咖啡店坐一會(huì)兒，他同意了。等待他的時(shí)候，我注意到來這里乘電梯的人不僅和布魯斯很熟，而且他們之間還互相打著招呼。在和布魯斯一起到兩個(gè)街區(qū)外的咖啡店的路上，我注意到有14個(gè)行人和他打過招呼。
布魯斯告訴我，他家住在皇后區(qū)，每天要乘一個(gè)半小時(shí)的車到曼哈頓來上班。
布魯斯從1982年開始在大都會(huì)交通公司工作，當(dāng)時(shí)他是一位清潔工人。"我很喜歡那個(gè)工作，當(dāng)一天結(jié)束后，我可以看見由于我的勞動(dòng)，為大家創(chuàng)造出了一個(gè)和先前完全不同的環(huán)境。"但是，1985年的一次中風(fēng)，使他不得不離開心愛的工作。"我病好之后，公司把我調(diào)來開電梯，這樣，我可以不必舉重物了。"
"問題是那時(shí)我自己感到厭倦，這樣上上下下，被固定在日常生活軌道里。他們幾乎不互相看看，更不用說微笑了。"布魯斯說，"我不知道一個(gè)普通的電梯工人究竟能做什么，才能使這份工作在我的手上有所不同。"
一天下午，他講了一個(gè)笑話，一位女士微笑了。也許這些人心里都有幽默的火花，只是需要激發(fā)罷了。布魯斯想。
第二天，他在電梯里貼了一幅畫，是一些排列在碗柜里的盤子。他喜歡它們的排列樣式。
"畫的什么?"一位乘客問道。
"一些盤子而已。"
"還真好看。"
當(dāng)布魯斯把他家人的照片貼上去后，乘客們便問起他們來。他又從家里帶來鮮花和植物。后來，是他的CD機(jī)里放出的音樂，使人們開始了相互間的交談。"那是路易斯·艾姆斯通唱的，不是嗎？""嘿，我小的時(shí)候常聽到那首歌。""來一點(diǎn)都克·愛林頓唱的歌怎么樣？"
很快，布魯斯的電梯間成了城里最新的爵士樂俱樂部。
布魯斯逐漸發(fā)現(xiàn)，他起初想著為別人做的事，倒使他自己也發(fā)生了變化。他又開始熱愛起自己的工作來，并從中獲得了樂趣。
直到有一天，當(dāng)他來上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯間被打掃一空。墻上沒有了照片；角落里沒有了募捐箱。另一位電梯工告訴布魯斯，公司總裁正在地鐵站的站臺(tái)上做關(guān)于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的講演。"工頭不想讓老板看見你電梯間里的那些東西。他們說那樣做不規(guī)范。"
布魯斯帶著一顆沉重的心開始了工作。乘客們從地鐵站出來，一進(jìn)入他的電梯間便七嘴八舌地議論開了。"發(fā)生什么事了？""那些東西呢？"
布魯斯把總裁來這里的事給大伙說了，人們點(diǎn)點(diǎn)頭，他們也都看見站臺(tái)上有一大幫記者正圍著一個(gè)人，聽說他就是該公司的大老板。
電梯到了街上一層時(shí)，大多數(shù)人留了下來，其中一個(gè)代表大家說："布魯斯，把我們?cè)偎拖氯グ伞?quot;
30秒鐘以后，人們從電梯里出來，徑直走到了公司總裁的身邊。他們告訴總裁，乘坐布魯斯的電梯是他們來往路上最愉快的一站，他們不想這里有任何改變。
那天，在布魯斯快下班的時(shí)候，每一張照片、每一盆植物、每一樣?xùn)|西都原封不動(dòng)地回到了電梯間。布魯斯的電梯間又再次成了他和他的乘客的樂園。
布魯斯喝干了杯中的啤酒，瞥了一眼手表，"我得回去工作了。"我們一起向電梯站走去。
"有些人說：'感謝上帝，終于到了星期五。'因?yàn)樗麄兤惹械嘏沃苣?quot;布魯斯一邊走一邊說，"我嗎？我說：'感謝您，上帝，終于到了星期一。'因?yàn)槲矣挚梢蚤_始工作了。"
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