"如果我早五年出來創(chuàng)業(yè)就更好了。"甄榮輝說這話時(shí)隱隱有些遺憾，他創(chuàng)業(yè)是在37歲，當(dāng)時(shí)他認(rèn)為再不出來就沒機(jī)會(huì)了。被他認(rèn)為晚了五年的這個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)仍然給他帶來了巨大的成功。1999年公司成立時(shí)還只是一個(gè)簡(jiǎn)單的求職招聘信息發(fā)布平臺(tái)，而現(xiàn)在已發(fā)展成為一家集報(bào)紙、網(wǎng)站、獵頭、"網(wǎng)才"軟件、校園招聘方案、企業(yè)管理培訓(xùn)于一體的全方位人力資源服務(wù)供應(yīng)商。北京時(shí)間2004年9月29日晚上10點(diǎn)58分，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘服務(wù)網(wǎng)站51job 前程無憂成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克，隨著前程無憂的成功上市，又一個(gè)十億級(jí)的富翁走進(jìn)了人們的視線。
甄榮輝的成功走了一條"知識(shí)改變命運(yùn)"的道路，和麥兜一樣，出身香港平民家庭的甄榮輝積極、現(xiàn)實(shí)、勤奮，同時(shí)充滿夢(mèng)想。難怪很多媒體評(píng)價(jià)說，"甄榮輝的創(chuàng)富故事是可以被復(fù)制的"。
17歲，關(guān)于前途的第一次較量
甄榮輝生于1962年。當(dāng)時(shí)的香港平均居住條件是11.3人住一個(gè)單元，他家的居住條件位于這個(gè)平均數(shù)的下邊。在一個(gè)100平方米的公寓里邊，一共合住著五戶人家，其中就有甄榮輝一家。而大廳里也架起了上下鋪?zhàn)饨o了兩個(gè)單身漢。屈指算來，將近20個(gè)人"同居"一室。在這種高度擁擠狀況下，做飯要排隊(duì)、洗澡要排隊(duì)、上廁所也要排隊(duì)。這是家庭環(huán)境帶給甄榮輝的重要一課。
炎熱的夏天是最難過的，甄家的居室離洗手間最遠(yuǎn)，甄榮輝想洗澡卻又不愿意像別人家那樣排隊(duì)。于是，他的方法就是事先將換洗的衣物準(zhǔn)備好，每隔5分鐘巡視一下，一有機(jī)會(huì)就趕緊占上。甄榮輝總結(jié)那段日子時(shí)說："做事情首先必須自己做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)來了才不會(huì)放過。"就在這樣的環(huán)境里，他從3歲到20歲，住了17 年。
其實(shí)，從小培養(yǎng)起來的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)對(duì)甄榮輝確實(shí)有幫助。從幼兒園開始，他就一直是班里的第一名。也許是第一名當(dāng)習(xí)慣了，到了中學(xué)甄榮輝反而"不務(wù)正業(yè)"了。先是參加了天文學(xué)會(huì)，后來又加盟了科學(xué)學(xué)會(huì)，還加入足球隊(duì)……反正什么感興趣就玩什么。因?yàn)楦改付济τ诖蚬赍X養(yǎng)家，沒有人顧及他的功課，那個(gè)時(shí)候的他每天回家把書包一扔就坐在沙發(fā)上看電視，然后看到很晚就去睡覺，盡可能地睡，一天睡16個(gè)小時(shí)。"每天到睡覺的時(shí)候我也會(huì)自責(zé)：'今天一天又什么活也沒干！明天一定不能這樣！'但是到了明天，依然還是看電視、睡覺，睡覺、看電視……"這樣懶的直接后果是，在1979年他中學(xué)會(huì)考時(shí)，全香港30多家預(yù)科學(xué)校，沒有一家愿意要他。如果不能念預(yù)科，不能念大學(xué)，對(duì)于他這樣一個(gè)毫無背景的平民家庭的孩子而言，前途無疑是渺茫的。
他第一次開始考慮前途問題，再苦再難一定要考上大學(xué)。最后，只有兩家愿意接收他---一家是因?yàn)閯倓傞_招預(yù)科班，希望充個(gè)數(shù)；另外的一家則是因?yàn)樾Ｖ吩谝蛔臎龅纳缴�，沒人去。甄榮輝選擇了后者，人是需要過一些難關(guān)才會(huì)成長(zhǎng)的。經(jīng)過這一次的打擊，甄榮輝的自我意識(shí)開始覺醒，他仿佛變了一個(gè)人似的，開始知道發(fā)奮努力了。在大學(xué)預(yù)科的時(shí)候，甄榮輝排在第199名。在兩年后，他卻以全校第一名的成績(jī)考入香港中文大學(xué)。
每天工作兩小時(shí)的銷售冠軍
甄榮輝的理想是成為一名地鐵工程師。原因很簡(jiǎn)單，讀大學(xué)的時(shí)候幾乎天天乘坐地鐵。他覺得能夠在地鐵里面工作還是挺有影響力的�？墒牵R畢業(yè)前半年，學(xué)校招生辦邀請(qǐng)了IBM、香港電信等大公司的老總介紹求職的技巧。其中，IBM香港公司總經(jīng)理說，只要做得成功，每個(gè)人都有可能成為IBM的香港總監(jiān)。這句話給了甄榮輝很深的印象，盡管香港總監(jiān)的職位對(duì)于他來說還是個(gè)遠(yuǎn)景，但畢竟看得見。"走工程師的路肯定是很穩(wěn)定，走商業(yè)的路，就好像在滿布鯊魚的大海，游得快就會(huì)贏，否則會(huì)被吃掉。"相信自己會(huì)游得快，向往有更大的成功，甄榮輝選擇了挑戰(zhàn)度高的商業(yè)工作，進(jìn)入惠普的市場(chǎng)銷售部門，成為一名銷售工程師。
甄榮輝參加惠普香港公司校園招聘的時(shí)候，經(jīng)過七八次面試，他終于迎來了總經(jīng)理的親自面試�？偨�(jīng)理在一張白紙上畫了一組晶體管，要求他畫出各個(gè)晶體管之間如何連接。甄榮輝一看，這組晶體管的連接大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候就學(xué)過，可是現(xiàn)在都"還"給老師了。怎么辦？經(jīng)過一番琢磨，他實(shí)話實(shí)說："我忘了。"心想，這下完了。沒想到，很快惠普就給他發(fā)來了錄用通知書。原來，總經(jīng)理出題的目的，是考查應(yīng)聘者遇到問題時(shí)是否誠(chéng)信。
惠普的工作薪水不錯(cuò)而且穩(wěn)定，甄榮輝似乎天生具有銷售才干，三年后，他就成為公司的銷售冠軍。而到第四年，他每天只需工作不到兩個(gè)小時(shí)，就可以完成業(yè)績(jī)。于是他就去電影院看電影，一個(gè)星期看兩三場(chǎng)電影，看到后來電影都沒得看了，就跑到圖書館睡覺。
輕輕松松就能拿到30萬港元的年薪收入，而且作為銷售狀元，在惠普的發(fā)展前景光明，但是甄榮輝卻開始不滿足，覺得挑戰(zhàn)不夠大。甄榮輝決定去讀MBA。 MBA畢業(yè)后的年薪將會(huì)在15萬美元以上，而且有機(jī)會(huì)成為企業(yè)高級(jí)管理人員。他最終選擇去歐洲念書，申請(qǐng)的是法國(guó)INSEAD商學(xué)院。"讀美國(guó)學(xué)校MBA 需要兩年時(shí)間，而歐洲學(xué)校只需要一年時(shí)間。因此，去歐洲讀書不僅花錢少，而且還能早掙錢。"
當(dāng)甄榮輝決定離開惠普時(shí)，他接受了平生第一次專訪，正是在那次訪問中，他第一次清晰表達(dá)了人生愿望。一份計(jì)算機(jī)周刊方面的雜志到惠普采訪銷售架構(gòu)，他們問銷售冠軍甄榮輝的人生目標(biāo)，他的回答是："希望畢業(yè)20年以后成為一個(gè)企業(yè)高級(jí)管理人員。"那時(shí)，甄榮輝25歲。
"�；�"過了語言關(guān)
要去法國(guó)念書，必須會(huì)法語，可是甄榮輝當(dāng)時(shí)沒有任何法語基礎(chǔ)，他又一次要挑戰(zhàn)自己的極限了。他花了三個(gè)月來突擊強(qiáng)化法語，但是在考試那天，甄榮輝依然沒有太多把握。不過，他發(fā)現(xiàn)法語考試主要是面試，由主考老師問幾個(gè)問題，時(shí)間大約為15至20分鐘。于是，他事先準(zhǔn)備好20多分鐘的講演內(nèi)容。當(dāng)面試?yán)蠋熖岢龅谝粋�(gè)問題后，他就一口氣地回答下去，一直回答了20分鐘，根本沒有給主考老師提問下一個(gè)問題的時(shí)間。結(jié)果，他就這樣通過了入學(xué)語言考試。
MBA畢業(yè)以后，甄榮輝決定要先在國(guó)外工作一段時(shí)間，"因?yàn)閯偝鰜硪荒昃突叵愀�，沒有機(jī)會(huì)看看國(guó)外是怎么運(yùn)作的，對(duì)我的簡(jiǎn)歷可能也不是很有幫助。而選擇做咨詢，是因?yàn)樗容^新鮮，可以接觸不同的事情，見識(shí)面廣。"最后，他選擇了貝恩國(guó)際策略顧問公司，先在其英國(guó)辦事處工作。
盡管他很喜歡這份工作，但貝恩卻給了他一個(gè)下馬威。上班三天之后有一個(gè)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)，他參加了這個(gè)兩小時(shí)的會(huì)議，卻發(fā)現(xiàn)有70%的內(nèi)容都聽不懂。連會(huì)議都聽不懂，還怎么開展工作？在這次會(huì)議上的受"辱"經(jīng)歷給他以巨大的打擊，他明白自己還得要拼命努力，經(jīng)過半年的磨合，他發(fā)現(xiàn)和其他英國(guó)同事相比，語言是自己的短處，而分析推理能力是自己的長(zhǎng)處。于是，甄榮輝把工作重點(diǎn)放到了項(xiàng)目調(diào)查方面，收集了大量數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查分析，并從中找出許多從前別人沒有看到的東西。最初，他的工作是咨詢顧問，當(dāng)他把事先經(jīng)過大量調(diào)查分析后的資料提供給項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理似乎驚呆了，因?yàn)楹苌儆幸粋�(gè)咨詢顧問工作像他那樣深入，慢慢地所有貝恩英國(guó)公司的經(jīng)理們都點(diǎn)名要求甄榮輝加入他們的隊(duì)伍。在加入貝恩兩年多后，甄榮輝順利地從咨詢顧問升到經(jīng)理。1991年他被派駐香港建立辦事處，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。很快，在他一手策劃下，貝恩又在北京開設(shè)了辦事處，他出任貝恩中國(guó)總裁。1994年，32歲的甄在加入貝恩四年半后，成為貝恩公司歷史上最年輕的副總裁以及最年輕的合伙人之一。
打工皇帝變身小老板
1998年，甄榮輝和他的創(chuàng)業(yè)伙伴成立了一家人力資源服務(wù)公司。在這一年，大陸的人才交流市場(chǎng)日趨活躍，無論是用人單位還是求職者個(gè)人，他們迫切需要一個(gè)更專業(yè)的、定位于白領(lǐng)青年的招聘渠道。
甄榮輝和《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》合作，首先在北京推出了《中國(guó)貿(mào)易報(bào)前程招聘專版》。北京《前程招聘專版》的推出，獲得了很大成功，受到了企業(yè)以及求職者的普遍歡迎。受到北京市場(chǎng)的啟發(fā)與鼓舞，甄榮輝和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開始在全國(guó)復(fù)制北京模式。
1999年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在全球興起，網(wǎng)絡(luò)給甄榮輝帶來了新的機(jī)遇。1999年1月，甄榮輝先在上海推出了career post.com網(wǎng)站，內(nèi)容只能算是《前程招聘專版》的電子版，是一些企業(yè)招聘信息的集納。
1999年底，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開始膨脹，風(fēng)險(xiǎn)投資成了最熱門的話題。甄榮輝想借此良機(jī)把網(wǎng)站做大，決定引入風(fēng)險(xiǎn)投資。他為自己設(shè)計(jì)了一個(gè)美好的夢(mèng)想：引入投資、上市、做成國(guó)際品牌，網(wǎng)站也因此易名為51job.com。無憂工作網(wǎng)的贏利模式十分符合中國(guó)國(guó)情，受到國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資者的青睞，2000年2月，一筆金額為1400萬美元的投資進(jìn)入甄榮輝的公司。
2000年以前，甄榮輝在前程無憂的角色還只是一個(gè)"天使投資人"，不參與具體的經(jīng)營(yíng)管理。等到2000年1400萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入后，公司發(fā)展需要他全力以赴地投入，這時(shí)，他再次面臨著人生的選擇，是繼續(xù)做一個(gè)百萬美金年薪的打工皇帝，還是放棄眼前的舒適去做一個(gè)前途未卜的小公司的CEO？此時(shí)，甄榮輝已經(jīng)37歲，在貝恩干了11年，如果繼續(xù)待下去，"薪水很高，職務(wù)也很穩(wěn)定"，但"那時(shí)就有些怕，覺得可能再干20年還是這樣"。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的起飛讓他看到挑戰(zhàn)背后的巨大機(jī)會(huì)："在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，即使你去年做得成功，過了一個(gè)年頭必須重新洗牌。這種充滿刺激的感覺很過癮。可以贏得很大，也可以輸?shù)煤艽螅耆醋约旱臋C(jī)遇與功力。"
"不純粹"挽救51job.com
2000年4月，甄榮輝正式加盟前程無憂，恰巧趕上了納斯達(dá)克股指狂跌，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)一片慘淡，前程無憂網(wǎng)也不免受到波及。短短半年，1400萬美元融資就被燒掉了500萬美元。"最困難的時(shí)候，我真以為公司明天就倒了。"盡管自己幾乎失去了信心，但是，甄榮輝在合伙人面前依舊表現(xiàn)得胸有成竹。
其實(shí)，與其他網(wǎng)站相比，網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂對(duì)前程無憂網(wǎng)帶來的影響還算是小的。2000年初，納斯達(dá)克股市暴跌后，其他網(wǎng)站根本融不到錢了。相比之下，甄榮輝還算幸運(yùn)。甄榮輝一直堅(jiān)持著網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙廣告和提供人力資源服務(wù)等綜合經(jīng)營(yíng)策略，而沒有做單一的網(wǎng)絡(luò)公司�；ヂ�(lián)網(wǎng)蓬勃期，很多人都認(rèn)為甄榮輝做得一點(diǎn)也不專業(yè)，根本就不是一個(gè)純粹的.com公司。事實(shí)證明，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后，正是這種不純粹挽救了甄榮輝的公司。
雖然甄榮輝花了很大的力氣去推廣專業(yè)招聘刊物這種新的商業(yè)模式，但嚴(yán)格說他并不是這個(gè)市場(chǎng)最早的進(jìn)入者。
1997年的時(shí)候，中國(guó)就已經(jīng)有了專業(yè)的招聘網(wǎng)站。在甄榮輝創(chuàng)辦刊物的時(shí)候，《北京青年報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》的招聘廣告已經(jīng)很火了。而在他建網(wǎng)站的時(shí)候，新浪、搜狐、網(wǎng)易都有專門的招聘欄目。51job.com網(wǎng)站剛開通時(shí)，有一半的瀏覽量是通過新浪來的。網(wǎng)站能夠生存下來的原因是，甄榮輝力圖在這個(gè)狹小的領(lǐng)域做深做實(shí)。這就是所謂的"一寸寬，一公里深"。
只有鎖定了人事經(jīng)理這"一寸寬"，甄榮輝才能去做深，去開發(fā)各種服務(wù)于客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。51job.com不光有報(bào)紙、網(wǎng)站、獵頭、培訓(xùn)，還做人事測(cè)評(píng)軟件、薪資調(diào)查，這都是為了幫客戶解決問題，維護(hù)客戶關(guān)系。
比如，客戶說收到很多簡(jiǎn)歷了，很想要一個(gè)工具來幫他管理幾百到幾千個(gè)簡(jiǎn)歷。那網(wǎng)站就會(huì)和客戶共同工作，開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)歷管理軟件。甄榮輝還計(jì)劃辦一份專門給人力資源經(jīng)理看的雜志，專門為中國(guó)廣大的人事經(jīng)理服務(wù)。如果不是定位在這"一寸寬"，就不能跟客戶保持近距離接觸，就不可能擁有這么多企業(yè)客戶。擁有了這個(gè)資源，很多事情都能做了。
前程無憂成為這個(gè)行業(yè)的老大。"我在三個(gè)城市找不到同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。憑著規(guī)模，我越跑越快，后面再多300個(gè)招聘網(wǎng)站也無所謂。"甄榮輝自豪地說。
具備不適合創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)
"我不是很有冒險(xiǎn)精神的人，是億唐的崛起把我推到了現(xiàn)在這個(gè)職位上。"在甄榮輝看來，讀書太多或太有錢，都會(huì)比較保守，這樣的人并不適合創(chuàng)業(yè)。但巧的是，甄榮輝自己兩者都占全了。
做一個(gè)百萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人，"薪水很高，職務(wù)也很穩(wěn)定"，但是永遠(yuǎn)不會(huì)成為有影響力的企業(yè)家。"中國(guó)未來20年高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將造就一批百億級(jí)的富豪"，這一誘惑使得他不辭辛苦，屢次創(chuàng)業(yè)。要實(shí)現(xiàn)"億萬富翁"的理想，安于做一個(gè)朝九晚五的打工族肯定是不可能的，必須要投資，要?jiǎng)?chuàng)立自己的企業(yè)。早在 1991年，他就投資做一種用聲音傳遞郵件的系統(tǒng)，后來他還投資做過磁性材料，兩次創(chuàng)業(yè)均以失敗告終，但也使他學(xué)到了不少東西，"創(chuàng)業(yè)需要很大的精力，你必須全職去做。"
從失敗中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，1998年甄榮輝又開始嘗試新的投資項(xiàng)目---人力資源服務(wù)。選擇這個(gè)領(lǐng)域，與他的一段經(jīng)歷分不開。1994年，當(dāng)時(shí)任貝恩公司中國(guó)區(qū)總裁的甄榮輝需要招募新人，他選擇了北京人愛看的一份當(dāng)?shù)孛襟w，結(jié)果反饋很好。他隱約找到了市場(chǎng)的需求空白。
實(shí)際上，在美國(guó)、日本和中國(guó)香港，專門的招聘刊物早已存在。比如在中國(guó)香港，招聘廣告最多的時(shí)候有十個(gè)億的市場(chǎng)規(guī)模。在中國(guó)臺(tái)灣，也有類似媒體，叫敬業(yè)行報(bào)。在英國(guó)有一個(gè)專門招聘的刊物，誰要找工作，就買這個(gè)報(bào)紙。但是在國(guó)內(nèi)，這樣的專業(yè)媒體遲遲沒有出現(xiàn)。于是，甄榮輝按捺不住了，決定自己辦一份這樣的報(bào)紙，"我就希望自己能開創(chuàng)企業(yè)，去獲取另一種成就感。"
沒有辦公室的CEO
在貝恩時(shí)，甄榮輝以為做管理顧問太累，每周都要工作100多個(gè)小時(shí)，還要不斷投入，因?yàn)榻裉旄珊昧�，明天不做就完了，而做老板可以輕松點(diǎn)，自己不干也沒關(guān)系，干到一定程度可以找專業(yè)人士來做。但自己做公司后才發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)其實(shí)比打工累得多。
甄榮輝是一個(gè)沒有辦公室的CEO，他并沒有設(shè)置自己固定的辦公室。甄榮輝儼然一副行者模樣，永遠(yuǎn)行色匆匆，他的辦公室在旅行箱內(nèi)，或者是飛機(jī)上。他是典型的空中飛人，一年出差時(shí)間在180天以上，在他的幾個(gè)分公司所在的城市飛來飛去，一天來回兩三個(gè)地方是十分平常的事。有時(shí)他早晨從北京醒來，下午在上海開會(huì)，晚上去廣州。"SARS期間我在上海呆了四個(gè)星期。北京、廣州、香港都去不了。到了第四個(gè)星期，終于受不了了，我發(fā)覺自己已經(jīng)不能對(duì)著同一張床睡四個(gè)星期。"在甄榮輝現(xiàn)有的時(shí)間分配上，只有1／5的時(shí)間在北京，而其他時(shí)間都在不同的城市間奔走。
他說自己已不習(xí)慣在同一個(gè)地方停留太久，而在公司管理上，他也同樣要求企業(yè)保持一種速度感，保持不斷變革。"我的任務(wù)就是不斷地推動(dòng)我的下屬去變革，首先我自己就不能疲，尤其是當(dāng)公司做大了以后，能夠繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)精神，這是對(duì)我們的最大挑戰(zhàn)。"
甄榮輝表示，現(xiàn)在更多的精力是放在搭建和重建公司的管理架構(gòu)上，讓不同背景的人在一起發(fā)揮最大的效能。通俗地講，就是要給下面的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人搭一個(gè)自己的舞臺(tái)，這個(gè)舞臺(tái)不能太大，太大了他干不了；但也不能太小，太小他沒有發(fā)展空間。舞臺(tái)之間還不能重疊。
他扮演的角色是教練，更確切地說是游擊教練。每到一處分公司，都會(huì)抽時(shí)間參加各部門的會(huì)議，和普通員工一起探討最新的問題。"飛的"游擊也好，坐鎮(zhèn)前線也好，都是為了消除距離，這包括空間距離、心理距離和階梯距離。他最不愿看到的是，公司越大，管理者離員工的距離越遠(yuǎn)。"創(chuàng)業(yè)很苦，但很滿足，畢竟我一手養(yǎng)大了自己的孩子，這種成就感是職業(yè)經(jīng)理人永遠(yuǎn)不可能有的。"說這話時(shí)，甄榮輝露出了開心的微笑。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/chenggong/4642.html
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