中國保險業(yè)的一位傳奇人物,馬明哲,登上了時代賦予他的舞臺。
1985年年初,蛇口工業(yè)區(qū)勞動人事處派調(diào)配一組組長馬明哲,去參加一個研討會,重要的與會者是聯(lián)合國勞工署考察團。在這次會議上,勞工署一位副署長針對蛇口工業(yè)區(qū)實行的社會保障資金管理方式提出了自己的看法,“按國際慣例,這筆錢由獨立的實體來管理”。這位戴眼鏡、頭發(fā)花白的專家詳細(xì)陳述了這種管理方式的好處。1979年,蛇口工業(yè)區(qū)建立伊始,便著手建立社會保障機制,要求在蛇口開辦工廠的“資本家們”為每一個“打工仔”、“打工妹”繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、雇主責(zé)任險,繳納比例為勞務(wù)費的20%,費用由蛇口工業(yè)區(qū)勞動人事處代為收取。
蛇口盛行之風(fēng)是革新、突破。聯(lián)合國勞工署副署長等專家的意見很快被采納,招商局社會保險公司的招牌很快掛了起來。它全權(quán)接管了蛇口工業(yè)區(qū)勞動人事處的社保相關(guān)職能,“退休金改為由社保公司統(tǒng)一運作”。距此六七年之后,中國城市退休養(yǎng)老保障制度在上海邁出了第一步。
平安“胎動”
具體負(fù)責(zé)籌謀此事的馬明哲,一年后由社保公司經(jīng)理助理升任副總經(jīng)理,全面主持社保公司工作。
中國保險業(yè)的一位傳奇人物,馬明哲,登上了時代賦予他的舞臺。1986年,而立之年的馬明哲經(jīng)常犯愁。“社保公司已經(jīng)成立,匯聚了工業(yè)區(qū)大量的統(tǒng)籌資金,將來要用作支付職工退休金,如果遇上通貨膨脹嚴(yán)重的時候,這筆錢放在銀行里肯定要貶值。”幾個月前,社保公司已經(jīng)把一部分錢投資給了一家領(lǐng)帶廠、一家絲綢廠、幾家商店以及一家信息技術(shù)企業(yè)(2000年之后,在國內(nèi)ERP應(yīng)用軟件市場上,這家企業(yè)占據(jù)了半壁江山)。“但是投資實業(yè),絕非穩(wěn)妥,一是回報率低,二是資本變現(xiàn)能力差。”
“大家看到香港的商業(yè)保險做得不錯,認(rèn)定公司在工業(yè)區(qū)同樣可以嘗試。”社保公司決定利用手頭資金,搭鍋支灶,將原來社保中的雇主責(zé)任險轉(zhuǎn)變?yōu)楣U,從這個險種入手開始操持辦理商業(yè)保險。“那時蛇口的氣氛是什么都可以說,可以做,可以試。”米還沒下鍋,中國人民保險公司(下稱“人保”)深圳特區(qū)分公司總經(jīng)理,同時也是保險監(jiān)管單位——中國人民銀行深圳特區(qū)分行的副行長親自趕到蛇口。馬明哲負(fù)責(zé)全程接待,并從這位人?偨(jīng)理的口中得知:“工傷保險屬于商業(yè)保險的范疇,社保公司無權(quán)經(jīng)營。依據(jù)《保險暫行管理條例》,現(xiàn)向你們正式提出此問題。”
與十多年后保險監(jiān)督管理委員會的成立迥異,當(dāng)時金融行業(yè)的監(jiān)管事務(wù)全在中國人民銀行職責(zé)之內(nèi)。既代表監(jiān)管單位中國人民銀行,又代表保險經(jīng)營主體人保公司,這位總經(jīng)理態(tài)度友好地向馬明哲告辭。中國人民保險公司蛇口支公司的異議書隨之而至。蛇口社會保險公司當(dāng)時的幾個兵,辦公室秘書楊秀麗、業(yè)管處總經(jīng)理黃建平跟著領(lǐng)導(dǎo)們一起討論這個異議書,依舊還是那個意思:工傷保險屬于商業(yè)保險,社會保險公司不能辦商業(yè)保險,要辦得申請新的執(zhí)照。對人保的態(tài)度,蛇口社保公司多少有點意見,但依法辦事,對方占著理,抱怨也于事無補。關(guān)鍵還是要把公司執(zhí)照跑下來。
從哪里入手?沒有“辦事指南”,大家誰也沒個譜。于是一條線去跟金融業(yè)的監(jiān)管部門談,一條線跑去跟市政府談。折騰幾個回合,又搞明白一個意思:單辦執(zhí)照是不行的,要成立專門的商業(yè)保險公司來操作這個事情,而要成立新性質(zhì)的公司,非中國人民銀行總行審批不行!虛耗了許多精力,大家才搞明白問題要到北京解決,不免有一種失落和“高不可攀”的感覺。
從清王朝建輪船招商局之日起到1986年,招商局集團迎來了100年華誕。此時,招商局集團隸屬交通部,總部在香港,蛇口工業(yè)區(qū)的這片土地上簇?fù)碇顿Y的幾十家企業(yè),涉及的領(lǐng)域包括地產(chǎn)、金融、航運、旅游等,每年為國家創(chuàng)造著數(shù)以億計的利潤。集團大慶,招商局旗下的各家公司都派人出席。座談會上,發(fā)言者們躊躇滿志地瞻望未來,民族大義、歷史責(zé)任、振興祖國、富強人民的理念不時被提到,100年走過來的艱辛和坎坷也沒有被忘記。馬明哲坐在其中,作為社保公司唯一的代表,他的腦子里想的是,如何成立一家商業(yè)保險公司。輪到他發(fā)言,他先簡單地提及了招商局辦保險的歷史,末了把蛇口社會保險公司的困難說了,“情況就是這樣,我們能不能像100年前招商局辦保險公司一樣,重新讓工業(yè)區(qū)操起這份舊業(yè)呢?”
馬明哲說的保險公司自然是保險招商局。當(dāng)年,通過不斷增資,保險招商局經(jīng)歷了仁和水險公司、濟和水火險公司、仁濟和水火保險公司的變遷。到1920年,“沉淪”到官辦境地的輪船招商局舉步維艱,虧銀高達(dá)2000萬兩。仁濟和水火保險公司大部分資金滯留在輪船招商局,“覆巢之下,安有完卵”,仁濟和的業(yè)務(wù)慢慢萎縮,最終在1934年10月停業(yè)。
聽馬明哲說完,對招商局歷史熟稔的袁庚卻沒有舊事重提,他回答說:“我不同意你的觀點。”
“我不同意你的觀點,但是我捍衛(wèi)你說話的權(quán)利。”對袁庚的做派,馬明哲并不是沒有耳聞。三年前的1983年,蛇口工業(yè)區(qū)群眾直接選舉、考評經(jīng)理,在工業(yè)區(qū)一次董事會改選時,袁庚被15%的人投了不信任票也并未心存芥蒂。袁庚不是一個固執(zhí)己見的人,他只是需要更多的理由和陳述。
就實際開辦新型保險公司的情況來說,競爭對手如果不能允許蛇口社會保險公司從事商業(yè)保險,袁庚又有什么理由能認(rèn)可或同意一家新體制的保險公司誕生?馬明哲已經(jīng)隱約感到公司成立及未來發(fā)展的一大障礙固然是行業(yè)壟斷,但中國金融業(yè)的進(jìn)入許可制度或許是更大挑戰(zhàn)。日后,1988年公司成立的歲月里,馬明哲和他的團隊將對這些問題理解得更加深刻。不過在當(dāng)時,他只是把想法匯報給袁庚,讓他知道自己的觀點。
但是直到當(dāng)時,馬明哲都沒有單獨面見袁庚的機會。“袁庚在當(dāng)時的蛇口來說,跟‘神’一樣,見一面很不容易。”他后來回憶說。
對自己認(rèn)準(zhǔn)的事,馬明哲絕不輕言放棄。他找到招商局副總經(jīng)理車國寶,請他把更詳細(xì)的報告轉(zhuǎn)交給袁庚。這次的報告,不再是“推倒重來”式的方案,而是立足現(xiàn)實,“暫時后撤”,為的是以后能“大踏步前進(jìn)”。
“當(dāng)時要見袁董真的很難,車國寶找了袁董,袁董了解了我的想法并表示了興趣,讓車國寶安排時間與我面談,這樣我才有機會去香港當(dāng)面向袁董匯報。”
1978年袁庚創(chuàng)辦蛇口工業(yè)區(qū),從想象到開始施行只用了三個月,而1986年開始,馬明哲草創(chuàng)平安卻用了將近兩年,他沒有袁庚那么光輝的際遇。不過,堅持和執(zhí)著幫了他的大忙。
平安“起航”
1988年4月21日,平安第一屆董事會以董事長劉鑒庭的名義發(fā)出了第一次會議通知,通知其余9位董事于4月28日召開首次會議。
馬明哲作為招商局蛇口社會保險公司的副總經(jīng)理,也是董事之一,但他的心情不同于其他人。這些天他不斷在修改手頭的一份報告,準(zhǔn)備在董事會上宣讀。
會議開始了。
馬明哲作匯報。他先動情地回顧了公司成立的過程,從1986年蛇口社會保險公司有意成立一家商業(yè)保險公司,到幾十次走訪深圳各部門摸索辦保險公司的門徑,從一年后被管理部門以“條件不成熟,不能開辦商業(yè)保險業(yè)務(wù)”為由駁回,到費盡波折二次申請依然受挫,到“闖進(jìn)”中南海,再到屢次折返北京商洽得到基本同意,直到1988年3月被中國人民銀行總行批準(zhǔn),馬明哲將這兩年的奔波歷數(shù)了一遍。除了肯定和他一起闖的同事“具備堅定的信心和百折不撓的精神外”,他也未忘記感謝各方面的支持。
在座的董事沒有一個人不知道其中的艱辛,雖然沒有親歷,但通過幾天前就已經(jīng)遞給他們審看的報告草樣——對公司成立的艱辛有所說明——他們對事情已有大致了解。這些人在權(quán)力位置上久待多年,都明白探索新事業(yè)的難度,阻力不都是因為人為的官僚主義,有時即使官員們心生慈念、欲助一臂,在各部委、機關(guān)出臺的種種條例前也會無所適從。他們看著眼前這位具體事務(wù)操辦者的清瘦面容,想象著他和他的團隊碰到的困難,不禁給予了由衷的肯定和表揚。
馬明哲接著匯報公司對未來的看法與計劃。他分析了深圳地區(qū)的市場,得出的結(jié)論是仍有75%的保險市場沒有開發(fā),可做的業(yè)務(wù)量仍在70億元以上,能賺到的保費不少于7億元,潛力巨大。他也沒有忘記肯定公司潛在競爭對手人保的實力,并表示要借鑒他們成功的經(jīng)驗,制定靈活多樣的保險條款。最后他提到了“三期規(guī)劃”——初期3年,在深圳市內(nèi)建立3家分公司,20~30個辦事處和50個代理點,全面開展業(yè)務(wù);中期3~5年,在國內(nèi)4個經(jīng)濟特區(qū)、海南省、14個沿海城市和香港建立分公司、辦事處及代理點,經(jīng)營團險以外的一切險種;后期5~8年,基本在全國范圍內(nèi)建立分公司、辦事處及代理點,經(jīng)營國內(nèi)所有保險險種。
1988年結(jié)束的時候,平安僅有的3臺電腦除了一臺配給行政用之外,其余兩臺錄入了1 144筆業(yè)務(wù),共為公司收了596萬元的保費,業(yè)務(wù)員還在深圳市建立了84個代理處,其中44個在深圳,19個在蛇口,7個在南頭,寶安縣城還有下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也布置了14個點。中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行和一些外資銀行都被發(fā)展為平安的代理處。這些代理處拉來了66%的業(yè)務(wù)。
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