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經(jīng)營之神王永慶

編輯: 路逍遙 關鍵詞: 成功勵志 來源: 逍遙右腦記憶

   臺灣首富經(jīng)營之神王永慶的故事具有傳奇色彩!他是臺灣首富,身價54億美元; 他的企業(yè)創(chuàng)建至今已50多年,他當了50多年的董事長; 他被譽為臺灣經(jīng)濟奇跡的象征; 他極少接受媒體采訪,也無專著出版; 現(xiàn)在,他交出了權力棒。

  6月5日,臺塑集團在股東大會結束后宣布了自企業(yè)成立以來最重大的一次人事變動。擔任臺塑集團董事長達半個世紀之久的王永慶卸任,職位由原臺塑總經(jīng)理李志村接任,王永慶弟弟王永在的長子王文淵升任總裁,副總裁一職則由王永慶的女兒王瑞華擔任。

  今后,臺塑集團將進入由職業(yè)經(jīng)理人和王家第二代聯(lián)手管理的“同治時代”。但王永慶和王永在兄弟仍是臺塑集團的精神領袖。

從米店小老板到塑膠大王

  1917年1月18日,臺北縣新店的一個貧苦農(nóng)家喜添新丁,這就是后來被尊為“經(jīng)營之神”的王永慶。

  當時,祖籍在福建省安溪縣的王家過著十分艱難的生活,幾代人都以種茶為生,只能勉強糊口。王永慶的父親王長庚整日照看茶園,微薄的收入勉強支撐著一個家庭的正常開銷。9歲那年,王長庚不幸患病只得臥床休養(yǎng),王永慶開始用自己瘦小的肩膀幫助母親分擔生活的重擔。

  15歲那年,王永慶小學畢業(yè),先到茶園做雜工,后到臺灣南部嘉義縣的一家小米店當了一年學徒。第二年,王永慶作出人生中第一個重要決定,開米店自己當老板,啟動資金則是父親向別人借來的200塊錢。

  問題隨之而來,王永慶的小店開張后沒有多少生意,原因是隔壁的日本米店具有競爭優(yōu)勢,而城里的其他米店又拴住了老顧客。不過,16歲的王永慶展現(xiàn)了超強的營銷能力,不僅挨家挨戶上門推銷自己的大米,而且還免費給居民掏陳米、洗米缸,照現(xiàn)在的話說,王永慶向嘉義縣老百姓提供的是針對性極強的個性化服務,在維系客戶關系上逐漸占了上風。此外,當時大米加工技術比較落后,出售的大米摻雜著米糠、沙粒和小石頭,買賣雙方都是見怪不怪。王永慶在每次賣米前都把米中雜物揀干凈,買主得到了實惠,一來二往便成了回頭客。有篇文章說,起初王永慶的米店一天賣米不到12斗,后來一天能賣100多斗。

  幾年下來,米店生意越來越火,王永慶籌辦了一家碾米廠,同時完成了個人資本的原始積累。從那個時候起,王永慶的命運發(fā)生了變化。

  抗日戰(zhàn)爭勝利后,臺灣經(jīng)濟開始發(fā)展,建筑業(yè)勢頭最好。王永慶敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點,便抓住時機經(jīng)營木材生意,結果獲利頗豐。這個普通農(nóng)民的兒子,居然成了當?shù)匾粋小有名氣的商人。這時,經(jīng)營木材業(yè)的商家越來越多,競爭也越來越激烈。王永慶看到這一點,便毅然決定退出木材行業(yè)。

  上世紀50年代初,臺灣“工業(yè)局”推出一系列工業(yè)發(fā)展計劃,其中包括利用美國援助興建石化工業(yè)基本原料聚氯乙烯。時年38歲的王永慶大膽接手了當時這一無人看好的項目,成立了臺灣塑膠工業(yè)股份有限公司。之后,在塑膠領域大獲成功的王永慶先后成立了南亞塑膠工廠、臺灣化學纖維工業(yè)公司等一大批企業(yè)。

  目前,臺塑集團經(jīng)營范圍十分廣泛,包括煉油、石化原料、塑料加工、纖維、紡織、電子材料、半導體、汽車、發(fā)電、機械、運輸、生物科技、教育與醫(yī)療事業(yè)等。尤其是在石化工業(yè)領域,建立起從原油進口、運輸、冶煉、裂解、加工制造到成品油零售等一體化的完整產(chǎn)業(yè)鏈,這在臺灣是獨一無二的企業(yè)集團。臺塑集團下轄9個公司、員工總數(shù)超過7萬,資產(chǎn)總額達1.5萬億新臺幣。

  根據(jù)臺灣《天下雜志》近年對島內(nèi)2000家大企業(yè)實力狀況的調(diào)查,臺塑集團已經(jīng)躍居臺灣各企業(yè)集團的龍頭老大。王永慶也以54億美元的身價登上《福布斯》全球頂級富人榜。
 

  2002年,盡管王永慶宣布退休,不再過問集團的具體經(jīng)營事務,但仍是集團與主要企業(yè)的董事長,是臺塑集團幕后的舵手與精神領袖。

經(jīng)營之神崇尚樸素人生觀

  幾十年來,全球化工行業(yè)一直把王永慶尊為“經(jīng)營之神”,其經(jīng)營之道更是備受推崇,很多臺灣企業(yè)家都將王永慶的管理經(jīng)驗當作最為實用的教科書。

  有位叫郭泰的作家,研究王永慶其人其事20多年,搜集了近40年來王永慶的演講稿和報紙、雜志、電視等相關報導,寫出了一本書,名為《王永慶給年輕人的八堂課》。這本書歸納出王永慶做人做事的根本態(tài)度和起碼原則。有書評這樣寫到,“王永慶給年輕人的八堂課,道理雖然淺顯易懂,卻是他數(shù)十年從不斷挫敗中累積出來的寶貴心得,可謂句句珠璣,發(fā)人深時。

  第一堂課:刨根問底,也就是面對問題一定要追究到水落石出,否則絕不罷休。

  第二堂課:務本精神,凡事只求根本,不問結果;事事追求點點滴滴的合理化。

  第三堂課:瘦鵝理論,這是王永慶時常提及的人生奮斗理念,說的是學習瘦鵝忍饑挨餓,用刻苦耐勞的精神面對困境,并以堅毅態(tài)度等待機會到來。

  第四堂課:基層做起,必須腳踏實地、按部就班、從基層做起,還必須在選定目標后咬住不放,全力以赴。

  第五堂課:實力主義,學歷不等于實力,只有從實實在在的經(jīng)驗才能培養(yǎng)出令人信服的實力。實務經(jīng)驗愈豐富,成功機會就愈大。

  第六堂課:切身感,企業(yè)的管理制度若能讓員工產(chǎn)生切身感,他們的潛能才可發(fā)揮到十成。王永慶經(jīng)常對員工說:“雖是一分錢的東西,也要撿起來加以利用,這不是小氣,而是一種精神,是一種警覺,一種良好的習慣。”

  第七堂課:價廉物美,只有建立在價廉物美的基礎上,企業(yè)才能夠蓬勃發(fā)展,在這一點上,王永慶堅持供應價廉物美的原料給下游客戶。
 

  第八堂課:客戶至上,買賣雙方唇齒相依,懂得維護客戶的利益,才能取得自己的最大利益。

  還有文章指出,王永慶從多年的經(jīng)營管理實踐中,總結出了一套實用理論,其中最為精辟的是“壓力管理”和“獎勵管理”兩大法寶。

  所謂壓力管理,就是在人為壓力逼迫下的管理之道。具體地說,就是人為地造成企業(yè)整體及所有從業(yè)人員存在緊迫感。“一勤天下無難事”,王永慶始終對此深信不已,他認為承受適度的壓力,甚至主動迎接挑戰(zhàn),更能充分體現(xiàn)出一個人的旺盛生命力,因此無論對人還是對己,王永慶都提倡嚴格要求。

  據(jù)說,臺塑集團的主管人員最怕“午餐匯報”。王永慶每天中午都在公司里吃一盒便飯,用餐后便在會議室里召見各單位主管,先聽他們的報告,然后提出很多犀利而又細微的問題。主管人員為應付這個“午餐匯報”,每周工作時間不少于70小時,他們必須對自己所管轄部門的大事小事十分清楚,對出現(xiàn)的問題做過真正的分析研究,才能順利“過堂”。 王永慶本人每周工作100小時以上。由于堅持事無巨細的工作方針,再加上習慣于刨根問底,龐大的臺塑集團完全在王永慶的掌握之中,他對企業(yè)運作過程的每一個細節(jié)都能了如指掌。

  當然,獎懲分明是臺塑集團的一貫作法,王永慶對員工的要求雖然苛刻,但對部屬的獎勵也極為慷慨。據(jù)報道,臺塑的激勵方式有兩類:一類是物質(zhì)的,即金錢獎勵;另一類是精神的。有關臺塑的金錢獎勵以年終獎金與改善獎金最為有名。王永慶私下發(fā)給管理人員的獎金稱為“另一包”,即公開獎金之外的獎金。對于一般職員,則采勸創(chuàng)造利潤,員工分享”的做法。臺塑員工都知道自己的努力會得到相應的報酬,因此都拼命地工作,王永慶的“獎勵管理”制度造成了“1+l=3”的效果。

  王永慶曾在總結成功經(jīng)驗時表示,他認為最有效同時也最有意義的做法,是選擇“永遠追求更大貢獻”作為企業(yè)的目標。他說:“我不但與別人競爭,對自己也是嚴之又嚴。”

龍兄虎弟 紅花綠葉一個不少

  王永在比哥哥王永慶小五歲,原任臺塑集團副董事長,是陪伴王永慶時間最長的事業(yè)搭檔。媒體在評價兩個人幾十年的合作經(jīng)歷時,經(jīng)常使用的詞語是“珠聯(lián)璧合”與“相得益彰”。一家雜志的文章說,王永慶、王永在兄弟一靜一動,從年輕時代開始,王永慶負責規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向,弟弟王永在負責落實和執(zhí)行。

  在臺塑老員工眼中,哥哥王永慶扮演著“抬頭看”的角色,思索規(guī)劃著臺塑集團下一步發(fā)展方向,而弟弟王永在就是“低頭做”,一步步推動著臺塑走向更高的階段,王永慶建立制度,王永在落實細節(jié)。而兩人的默契及信任更難能可貴,王永慶做了決策,王永在百分之百服從,而王永在執(zhí)行過程擁有絕對的自主權,哥哥王永慶充分授權。有記者曾問王永在兩個人有沒有吵過架,王永在則委婉地說:“他講他的,我轉(zhuǎn)頭走掉就是了。”

  在生活上,身為億萬富翁的王永慶,同樣對自己和家人嚴格要求,一貫奉行“勤勞樸實”,事事講究“合理化”。據(jù)說,王永慶的吃飯原則是“簡便”,最愛吃的是家常鹵肉飯;穿的原則是“整潔”,一雙運動鞋總要穿上好幾年。弟弟王永在則是隨遇而安,對任何事情都泰然處之,進退自如。

誰來開啟后王永慶時代

  隨著王永慶、王永在兩兄弟淡出決策層,臺塑集團將從“二王時代”過渡到“行政中心集體領導時代”,今后所有重大決策都將出自由王永在長子王文淵、王永慶之女王瑞華等七人組成的行政中心。王文淵、王瑞華分別擔任集團總裁和副總裁。據(jù)報道,王永在代表兄弟倆對媒體表態(tài),說退休之后心情不錯,還強調(diào)對接班人“很放心、很高興”。

  一些外國機構投資者認為,只要王永慶還在一天,家族就不會出現(xiàn)紛爭,為了使家族勢力平均,同時避免未來的爭吵,早點安排接班事宜的確是未雨綢繆的一步好棋,同時王永慶、王永在兄弟也可以仔細觀察接班人的品德與能力表現(xiàn)。

  本來,按照王氏兄弟的既定部署,王永慶長子王文洋是臺塑集團當仁不讓的接班人。1951年出生的王文洋早年赴英國讀書拿下博士學位,回到臺灣后一手推動半導體事業(yè)布局,并成為“六輕計劃”的小組召集人。不過,1995年王文洋因緋聞事件被逐出臺塑,只能暫時自立門戶。

  還有分析指出,王永慶兄弟相當欣賞美國洛克非勒家族,希望效法洛克非勒家族將財產(chǎn)信托的作法,確保兄弟兩人的股權永不分離、王氏家族永不崩離。未來臺塑集團各公司的運營權主要交由專業(yè)經(jīng)營團隊負責,而實際擁有股權者,將是王永慶兩兄弟捐贈股權的基金會,以及與家族有關的法人機構。


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