1、 一定要管理好情緒，因為銷售就是情緒的轉(zhuǎn)移

a) 無法發(fā)掘無限潛能

b) 信念受到限制

c) 遇到困難時，情緒無法得到控制

成功與失敗的最大分別就是：在面臨困難的時候依然正確的思考。

請你考慮一下：如果不能控制情緒，你將會面對怎樣的困境？（焦點放在怎樣做能將困境扭轉(zhuǎn)）

你銷售的情緒，不是產(chǎn)品

2、 改變情緒就是改變習慣的肢體動作。

說“Yes”，不開心時就微笑，打開面部開關。人的臉部有80多條肌肉，可以組合無數(shù)表情，但請記住，說“Yes”的時候就微笑。

3、 改變呼吸方式。

建立呼吸方式，深呼吸，來深呼吸一下，感受一下放松的感覺。記住腹部鼓起，要練習腹式呼吸，好再來一次，記住當情緒不穩(wěn)的時候深呼吸。

4、 建立屬于自己的激勵動作。

設計一下，你需要兩套動作，一套強而有力，這個可以讓你在瞬間達到顛峰狀態(tài)；另一個稍微細致溫和一些，這是方便你在人多時使用，不會干擾到周圍的人。 Yeah!!!!!!起來，我們動起來，大聲的喊出”Yes”，肢體動作跟上。（我們的成功儀式每天必須，把自己帶入顛峰狀態(tài)）

5、 控制自己的思維范圍

a) 讓顧客有80%的時間說話，20%才是到你。

b) 問一問自己，一生當中什么是讓你最快樂的時候，為什么他會讓我快樂。你問什么你就得到什么，到目前為止最讓你感到快樂的是什么，如果有會是什么？

i. 什么事能讓我快樂？

ii. 今天我有什么收獲？

iii. 今天我有哪些方面得到提高？

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