人給他人的第一印象,95%是由穿著打扮而來的,這是因?yàn)橐轮诒瘟松眢w的95%。
我真的很驚訝!有那么多人在日常的銷售工作中,居然會(huì)穿得那么隨便,甚至很邋塌,好像從來沒有人把他們拉到一旁告訴他們過一樣。
假如你想被視為專業(yè)人士的話,衣著就是專業(yè)人士最重要的一部分。行銷人員也是一樣,否則你就是不尊重自己、不尊重顧客,也不尊重你的事業(yè)、你的公司衣著代表你個(gè)人,因?yàn)槟愕囊轮虬缡悄阕约捍钆涞?這是你個(gè)人偏好的一種表現(xiàn),你所穿戴的每樣?xùn)|西,在別人看來,都是你向世界宣布你真正是個(gè)怎樣的人。
大家都會(huì)說:“我們不應(yīng)該從外表來評(píng)斷一個(gè)人”,我也知道,但大家最終自然不自然的還是會(huì)以外表來評(píng)斷一個(gè)人。
我堅(jiān)信你的衣服、皮包、鞋子、筆記本、筆或是頭發(fā)等所有一切外在的表現(xiàn),都會(huì)向別人傳遞某些信息來的。
要知道衣著的選擇與品味會(huì)影響到你的成敗。穿得隨便的人,在向別人開口前,就已經(jīng)被判出局了,尤其是在企業(yè)界,最重要的就是要給客戶以信賴感。
我的多年經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在企業(yè)界收入最高的銷售人員,不論性別,都會(huì)穿得讓顧客一開始就很慎重其事地接待他們。他們持重的外表,能立刻受到別人的尊重。
而那些收入低的銷售人員穿得常常讓顧客礙眼,不太想聽你說話,甚至不把你當(dāng)回事,你說的話他充耳不聞,接著會(huì)敷衍地謝謝你的拜訪,然后就送你出門,而且絕對(duì)不會(huì)和你再見面。
只要你去仔細(xì)觀察或多看雜志上報(bào)導(dǎo)的杰出人士,你就會(huì)知道我說的是事實(shí)。
想象一下,顧客已經(jīng)接近要購買了,你的說服已讓他決定向你簽單了,在這個(gè)重要時(shí)刻,你彎身向前拿出皮包,準(zhǔn)備拿出筆來讓他簽字,這時(shí)這位顧客看到這個(gè)皮包底下破了一個(gè)小洞,他立刻心生警覺,他會(huì)懷疑你的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)不會(huì)也一樣低級(jí),他的警覺會(huì)撤回簽字的念頭,而不愿冒險(xiǎn)犯錯(cuò),他會(huì)說:“這個(gè)產(chǎn)品讓我考慮一兩天。”
人的視覺力量是非常大的,每一次別人看見你都會(huì)在頭腦中留下一個(gè)正面或負(fù)面的印象,他們?nèi)蘸笈袛嗄銜r(shí),就憑這些印象是放在正面多還是負(fù)面多。正面印象越多,就越能得到信任。負(fù)面印象越高,就越無法取得顧客。
不只銷售是這樣,你想一想找工作時(shí),公司的主管如何決定聘用人才,也是憑印象。
從頭到腳每一件東西都很重要,要整齊、清潔、專業(yè)、品味、穩(wěn)重,顧客會(huì)在雞蛋里挑骨頭,細(xì)節(jié)也很重要。
這是一種投資,就像開一家餐廳要裝修門面,是先賺到錢才去裝修,還是先裝修才能賺到錢?當(dāng)然是先裝修。
最后問你,你是要先賺到錢才打扮穿著,還是先打扮穿著好才會(huì)賺到錢?
自我分析
1.我目前的裝扮中有哪些是不能幫我更成功的?包括衣服和配件都寫出來?
2.為了幫我更成功,我要將衣著打扮穿得像誰一樣?
3.為了幫我更成功,我什么時(shí)候要改變?
4.是先成功再穿著打扮,還是穿著打扮好才會(huì)成功?
5.我要馬上
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