中國古代兵法謀略典籍浩如煙海,《孫子兵法》是其中的集中代表,國外無數(shù)政治家、軍事家和企業(yè)家皆把《孫子兵法》奉為經(jīng)典,尤其是日韓企業(yè)家精心研讀《孫子兵法)
戰(zhàn)前謀略——立于不敗之地
孫子認為:“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之敗也。”孫子兵法強調(diào)的"立于不敗之地"是一種非常高明的說法,因為戰(zhàn)略的目的是達到目標,如果能以最小的代價,獲取最大的成果,即是最好的方式。在主動進攻之前,先要做好防御,立于不敗之地,而后抓住打敗敵人的機會,這顯示了中國人獨到的智慧。要達到目標,并能把自己的損失減少到最低限度,一定要先站在一個穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上,這也就是孫子兵法中所說的"無死地",這是戰(zhàn)爭的最高原則。
企業(yè)經(jīng)營管理何嘗不是如此呢?從防御策略開始,先為不可勝。企業(yè)防御主要包括以下幾個基本要點:控制現(xiàn)金流的平衡;防止組織失控;防止重大人事動蕩;應(yīng)對突發(fā)危機事件,在此基礎(chǔ)上完善法人治理結(jié)構(gòu),組建高效管理團隊,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高運營能力。
企業(yè)經(jīng)營要在先為不可勝的基礎(chǔ)上,學會運動中進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,尋找“待敵之可勝”之機。當企業(yè)資源處于劣勢,市場競爭的白熱化使行業(yè)利潤下降,市場前景不佳時,采用防御型戰(zhàn)略;當企業(yè)資源處于劣勢,但市場環(huán)境機會好時,采用鞏固發(fā)展型戰(zhàn)略;當企業(yè)有較強的資源優(yōu)勢,市場環(huán)境機會好時,采用進攻擴張型戰(zhàn)略;當企業(yè)有較強的資源優(yōu)勢,市場競爭白熱化使行業(yè)利潤下降,市場前景不佳時,采用競爭轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略。
戰(zhàn)前準備——知己知彼,百戰(zhàn)不殆
企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵,其前提是對情報信息收集,而是否及時收集到充分、相關(guān)的信息是決策的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營實際上是以采購、庫存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流,以訂單、客戶管理為主線的商流,以銷售結(jié)算、財務(wù)數(shù)據(jù)報表為主線的資金流,以員工各項人事基本數(shù)據(jù)、員工進、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動為主線的人流相互作用的結(jié)果,而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶,因此無論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營,都要抓住信息情報這一關(guān)鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息,而且要有效分析,做到知己知彼,才能正確決策。
成功要素——道天地將法
孫子兵法認為成功的要素是 "道、天、地、將、法" 。首先是"道",然后一分為二是"天、地";再把它合起來是"將",再產(chǎn)生"法。"
用兵者要為道。從經(jīng)營管理來看,就是管理者與被管理者的目標要一致。以人為本,取得員工的支持,滿足顧客需要,取得顧客的支持。得道多助,失道寡助。
用兵者要知天。“天者,陰陽、寒暑、時制也”,意思是順天時,因時制宜。從經(jīng)營管理來看,就是要抓住市場機遇,順應(yīng)市場的變化,特別是對消費者偏好的變化要敏感。企業(yè)不僅要適應(yīng)和利用自然環(huán)境的變化,還要適應(yīng)和利用經(jīng)濟景氣周期、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)生命周期等經(jīng)濟規(guī)律,適應(yīng)和影響政府的政策,創(chuàng)造環(huán)境。
用兵者要知地。“地者,高下、遠近、險易、廣狹、死生也”,意思是說要知地利,因地制宜。從經(jīng)營管理來看,企業(yè)要熟悉和掌握市場需求、市場容量、市場競爭的變化情況,根據(jù)自身的情況選擇經(jīng)營策略。
戰(zhàn)略目標——不戰(zhàn)而勝
孫子兵法認為“夫用兵之法,全國為上,破國次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。
是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。”孫子指出戰(zhàn)爭謀略的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”和“全勝而取。”
如何不戰(zhàn)而勝呢?孫子進一步指出:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法為不得已。” “故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也。”
從企業(yè)經(jīng)營管理來看,孫子兵法中不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標,對當今企業(yè)戰(zhàn)略目標中的產(chǎn)業(yè)決策很有啟發(fā)意義。它啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者要注意產(chǎn)業(yè)邊界的可變性,不要糾纏在一個特定產(chǎn)業(yè)中進行殘酷競爭和價格戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)決策時要通過價值創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)間的戰(zhàn)略差異,產(chǎn)業(yè)決策戰(zhàn)略的最高境界是“不讓競爭對手成為對手,而不是打敗對手。”
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