這個(gè)世界上最不準(zhǔn)的天平是稱量自己得失的天平。

　　我朋友的姑夫是一位農(nóng)民，卻說了一段一直深深影響著他的話。

　　"我們很多人和別人交往，總覺得自己吃虧了，但實(shí)際上，旁人看來，你們彼此得失相當(dāng)，你既沒吃虧也沒占便宜。如果你覺得自己不虧也不賺，那么旁人看來，你一定占便宜了；如果你覺得自己占便宜了，而對(duì)方?jīng)]有跳起來，那么要么對(duì)方很偉大，要么你很偉大！"

　　在這位智慧的農(nóng)民悟出這個(gè)看似簡(jiǎn)單的道理很多年之后，張瑞敏發(fā)明了他的"鴕鳥理論"：一個(gè)人在評(píng)價(jià)自己的能力和貢獻(xiàn)的時(shí)候總覺得自己是鴕鳥，別人是雞。若有一天他有幸看到真的鴕鳥的時(shí)候，他會(huì)說，噢，這只雞比我大一點(diǎn)！

　　張瑞敏沒有讀過管理學(xué)的博士，但他的企業(yè)卻管理得很成功。所以他的話大抵我都很信服，超越了我對(duì)書本的信服程度，因?yàn)楫吘箤?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"鴕鳥理論"便是被我驗(yàn)證了的。下面的例子，你也可以用來進(jìn)行你的驗(yàn)證：

　　如果有兩個(gè)人下棋，不管象棋、圍棋，你站在邊上看，發(fā)現(xiàn)他們旗鼓相當(dāng)，下了７盤，可能一個(gè)人贏了３盤，另一個(gè)人贏了４盤，用統(tǒng)計(jì)學(xué)來看他們的水平也確實(shí)旗鼓相當(dāng)。但如果你分頭問他們，他們都一定覺得自己比對(duì)手水平高，如果自己不是某地方不小心，肯定贏得多！

　　如果兩個(gè)人打球，不管是乒乓球還是羽毛球，你站在邊上看，發(fā)現(xiàn)他們輸贏差不多，水平不相上下。但如果你問他們，他們一定覺得自己水平更高點(diǎn)，如果自己不是昨天沒睡好，肯定把對(duì)手打趴下了！

　　你去觀察你熟悉的兩個(gè)同事，你確認(rèn)他們水平差不多，你可以了解一下他們對(duì)自己的看法，他們大抵都會(huì)認(rèn)為自己能力更強(qiáng)一些。除非其中一個(gè)確實(shí)差得很多，多到了雞和真的鴕鳥的差別，否則，他是不會(huì)覺得自己差一點(diǎn)的。

　　環(huán)顧你的四周，你看看有幾個(gè)人能認(rèn)為自己所得比自己付出多？哪怕是認(rèn)為自己所得和自己付出基本相當(dāng)?shù)亩紱]有幾個(gè)人！

　　社會(huì)學(xué)中有一個(gè)"歸因理論"，是說一個(gè)人常常把自己的成功歸為自己的努力，常常把自己的失敗歸咎于運(yùn)氣不好。這個(gè)理論和"鴕鳥理論"有異曲同工之妙，也可以有很多的事例驗(yàn)證。

　　數(shù)年來，朋友姑夫的那段話也時(shí)刻提醒著我，在和人相處時(shí)，在評(píng)判個(gè)人得失時(shí)，在個(gè)人的天平上的所得端一定要再加上一塊砝碼，在所失端一定要減去一塊砝碼。

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