事件起因：
由于工作賣(mài)力，與客戶溝通也很不錯(cuò)，屢創(chuàng)業(yè)務(wù)佳績(jī)，A君從一個(gè)普通跟單成為主管，管轄廠里生產(chǎn)與生活中各種事情，他非常珍惜這種職位，但因廠里的管理層職員論工齡都比A君長(zhǎng)，論技術(shù)都比A君強(qiáng)，所以他們很不情愿受A君管制，A君也努力去學(xué)專業(yè)知識(shí)和提高自己的管理水平，他們?nèi)匀慌cA君對(duì)抗，A君不知如何配合這種管理?
解答：
管理、管理，管是工具，理(順)才是目標(biāo)。從問(wèn)題看，更多的是員工的情感因素在影響。說(shuō)白了就是“工齡比A君長(zhǎng)，技術(shù)比A君強(qiáng)”的老員工不服A君管。他們?nèi)绻羞@個(gè)態(tài)度，要么A君的技術(shù)能夠達(dá)到“國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)獨(dú)有”，否則他們不會(huì)有改變。
有種說(shuō)法：你不如人，人家看不起你；你比別人強(qiáng)一點(diǎn)，別人嫉妒你；只有你比別人高一大截，他才會(huì)看見(jiàn)你的光環(huán)。所以，員工不服A君，不單純是A君技術(shù)水平問(wèn)題，主要是情緒問(wèn)題。至于說(shuō)管理水平，個(gè)人認(rèn)為你確實(shí)應(yīng)該有些改變。A君提到了一個(gè)詞：“管制”，說(shuō)老員工“很不情愿受我管制”。我要說(shuō)的是：誰(shuí)都不愿意被人管制。他不僅不愿意受你管制，有的人甚至連爹媽的管制都不愿意接受呢。主管作為稱謂無(wú)所謂，但做為處事原則就不妥當(dāng)。你總想管著別人，而你的硬件水平又沒(méi)人家硬，被抵制就是當(dāng)然的了。
其實(shí)A君的目的不是讓別人聽(tīng)他的話，證明他的威風(fēng)，他只要讓別人把自己的工作做好就可以了。這首先需要他們之間的關(guān)系不是很僵，可以嘗試放下架子。楊元慶在剛剛掌管聯(lián)想的時(shí)候，胸前有塊牌子“請(qǐng)叫我元慶”。這個(gè)稱謂的變化，體現(xiàn)的是他想與員工親近的思想。作為主管A君需要員工的支持，所以A君得主動(dòng)和他們搞好關(guān)系。其次A君要有服務(wù)的態(tài)度，不要總是認(rèn)為自己怎么說(shuō)別人就該怎么做。打工的很簡(jiǎn)單，做自己的事拿自己的錢(qián)，有些事情你不說(shuō)就是為薪水他也會(huì)做，但你總指手畫(huà)腳，他可能就有逆反心理更不做了。
而A君的工作是：別人知道做的，你就別多嘴；別人不知道做的，你提醒他一下；別人做錯(cuò)的事情，你幫著指導(dǎo)一下。
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