目光是人在交往時，一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。“眼睛是心靈的窗口”，它在很大程度上能如實(shí)反映一個人的內(nèi)心世界。一個良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。
不同的目光，反映著不同的心理，產(chǎn)生著不同的心理效果。有種種表現(xiàn)：一旦被別人注視而將視線突然移開的人，大多自卑，有相形見拙之感。無法將視線集中在對方身上，并很快收回視線的人，多半屬于內(nèi)向性格，不善交際。聽別人講話時，一面點(diǎn)頭，一面卻不將視線集中在談話者身上，表示對來者和話題不感興趣。說話時，將視線集中在對方的眼部和面部，是真誠的傾聽，尊重和理解。只注意自己手中的活計，不看對方說話，是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰視對方，是尊敬和信任之意；俯視他人，是有意保持自己的尊嚴(yán)。伴著微笑而注視對方，是融洽的會意；隨著皺眉而注視他人，是擔(dān)憂和同情。面無悅色的斜視，是一種鄙意；看完對方突然一笑，是一種譏諷；突然圓眼瞪人，是一種警告或制止；從頭到腳地巡察別人，是一種審視。彼此心存好感的兩人說話，更注視對方的眼睛，以示寓意通達(dá)；話不投機(jī)的人相遇，一般都盡量避免注視對方的目光，以消除不快。有人在交際中，喜歡戴太陽鏡，即使在室內(nèi)或陰影下，也不將眼鏡摘下，是因?yàn)樗辉缸寗e人從他一雙眼睛發(fā)現(xiàn)他的秘密。但是，戴著深色眼鏡與人交往，目光不能等同的接觸，會造成一些隔膜和不悅。
注視時間
在整個交談過程中，與對方目光接觸應(yīng)該累計達(dá)到全部交談過程的５０％～７０％，其余３０％ ～５０％時間，可注視對方臉部以外５～１０ 米處，這樣比較自然、有禮貌。
注視區(qū)域
場合不同，注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。
�。ǎ保� 公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場合，目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺。注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
（２） 社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的位置在對方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。
（３） 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。
注視方式
無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視，都要注意不可將視線長時間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn)�，人本能地認(rèn)為，過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以，雙方交談時，應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰�從固定的位置上移動片刻。這樣能使對方心理放松，感覺平等，易于交往。
眼神和心理，是交往中引人注目的一個課題，注意在實(shí)踐中領(lǐng)悟的運(yùn)用，是有價值的。如果你希望給對方留下較深的印象，你就要凝視他的目光久一些，以表自信。如果你想在和對方的爭辯中獲勝，那你千萬不要把目光離開，以示堅定。如果你不知道別人為什么看你時，你就要稍微留意一下他的面部表情的目光，便于對策。如果你和別人碰面，覺得不自在，你就要把目光移開，減少不快。如果你和對方談話時，他漫不經(jīng)心而又出現(xiàn)閉眼姿勢，你就要知趣暫停，你若還想做有效地溝通，那就要主動地隨機(jī)應(yīng)變。如果你想和別人建立良好的默契，應(yīng)60%-70%的時間注視對方，注視的部位是兩眼和嘴之間的三角區(qū)域，這樣信息的傳接，會被正確而有效地理解。如果你想在交往中，特別是和陌生人的交往中，獲取成功，那就要以期待的目光，注視對方的講話，不卑不亢，只帶淺淡的微笑和不時的目光接觸，這是常用溫和而有效的方式。
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