文科的不學(xué)理,理科的對(duì)文字工作避而遠(yuǎn)之,這種在學(xué)校曾存在的“偏科”現(xiàn)象,在企業(yè)中也有諸多表現(xiàn):
從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的對(duì)技術(shù)點(diǎn)不感冒,技術(shù)人員對(duì)市場(chǎng)不敏感;
因?yàn)槁毼坏牟煌纬傻?ldquo;主管的嘴下屬的腿”,說(shuō)的就是主管和下屬各發(fā)揮強(qiáng)化崗位要求,致使趨勢(shì)差別越來(lái)越明顯,主管能出口成章,但是腿越來(lái)越懶。下屬因?yàn)樵谠捳Z(yǔ)權(quán)上的弱勢(shì),有些就慢慢懶于動(dòng)腦懶于發(fā)言,只帶著耳朵聽(tīng)命,帶著腿復(fù)命了。
有些主管管理風(fēng)格因簡(jiǎn)單而粗暴,順我者昌逆我者亡,下屬的長(zhǎng)處不是視而不見(jiàn),是根本不知道,也懶得去學(xué)習(xí)了解員工長(zhǎng)處的方法,致使先進(jìn)的管理方法學(xué)不到只會(huì)維持簡(jiǎn)單和粗暴。
……
這類(lèi)現(xiàn)象我統(tǒng)一歸稱(chēng)為“選擇性懶惰”,這種“懶惰”不是與生俱來(lái)的,是因?yàn)橐粋(gè)人一旦給自己的強(qiáng)項(xiàng)定位,就會(huì)越來(lái)越加強(qiáng)其強(qiáng)項(xiàng),而使其在某方面的弱項(xiàng)遭到忽略,最后的結(jié)果使那項(xiàng)弱項(xiàng)成為“惰性元素”。
彼得·圣吉在他的著作《第五項(xiàng)修煉》中,描述了“富者愈富基模”:兩個(gè)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,表現(xiàn)成績(jī)相似,但為有限的資源而競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)始時(shí)其中一方甲因得到稍微多點(diǎn)的資源而表現(xiàn)的較好,便占有較多的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取更多的資源,無(wú)意中產(chǎn)生了一個(gè)“增強(qiáng)環(huán)路”,于是表現(xiàn)愈來(lái)愈好;而使另一方乙陷入資源愈來(lái)愈少,表現(xiàn)也愈來(lái)愈差的反方向的“增強(qiáng)環(huán)路”,在“資源有限”的前提下,給甲多一份資源就相當(dāng)于給乙少一份資源,一旦人們發(fā)現(xiàn)給甲多一份資源后,甲的工作會(huì)更加努力,效益更好,而乙會(huì)越來(lái)越弱勢(shì),最后陷入掙扎求生甚至被淘汰的結(jié)局。
這種“富者愈富基模”同樣適用于人對(duì)于自身能力的分配——“強(qiáng)者愈強(qiáng)基模”,每個(gè)人身上至少存在著七種智力,即言語(yǔ)──語(yǔ)言智力、邏輯──數(shù)理智力、視覺(jué)──空間智力、音樂(lè)──節(jié)奏智力、身體──動(dòng)覺(jué)智力、交往──交流智力、自知──自省智力。這些智力表現(xiàn)在每個(gè)人身上各有強(qiáng)弱,當(dāng)人們有意識(shí)地愿意加強(qiáng)某種能力時(shí),他就會(huì)變得很“勤快”,自己不愿意干某類(lèi)事情時(shí),他就“懶惰”得很,甚至?xí)躺惚苄睦,這樣日久天長(zhǎng),形成了一個(gè)人某方面的強(qiáng)項(xiàng),也形成了一個(gè)人某方面的弱項(xiàng),這種強(qiáng)弱之分是在一個(gè)人主觀意識(shí)下形成的,所以稱(chēng)之為“選擇性懶惰”。
搞清楚這種心態(tài)對(duì)于我們的工作和管理很有益處,當(dāng)我們選擇一個(gè)崗位負(fù)責(zé)起一份工作,當(dāng)我們要突破“現(xiàn)在的我”成長(zhǎng)時(shí),有些工作是可以根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短的,但有些是根本不可能挑選,一個(gè)人的弱項(xiàng)恰恰是要完成任務(wù)需要克服的最大障礙。這時(shí),我們不能再“選擇性懶惰”從而“選擇性逃避”——這是你的工作你的飯碗,是賴(lài)以生存賴(lài)以養(yǎng)家糊口安身立命的職業(yè)專(zhuān)業(yè),你不能懶,并且由不得你懶,你必須逼迫自己,激發(fā)自己某項(xiàng)能力的“惰性元素”,花大力氣在弱項(xiàng)方面“選擇性勤快”,完善并強(qiáng)化弱項(xiàng),調(diào)動(dòng)起“惰性”的積極性以達(dá)到完成任務(wù)的目的。
早期創(chuàng)業(yè)時(shí)我本訥言,在德州上一個(gè)電視節(jié)目,錄制時(shí)由于結(jié)結(jié)巴巴,錄了很多遍都不成功,口才是我的一個(gè)弱項(xiàng)。但做企業(yè)需要推銷(xiāo),需要給客戶(hù)介紹產(chǎn)品,需要把創(chuàng)始人的夢(mèng)想傳輸給員工,我就有意識(shí)地練習(xí),自己親自推銷(xiāo)太陽(yáng)能熱水器400多臺(tái),最后不光我自己講起來(lái)頭頭是道,并帶出大批的“小黃鳴”,F(xiàn)在我在大學(xué)講課,雖然比不上華洋建設(shè)集團(tuán)董事局主席嚴(yán)介和妙語(yǔ)如珠的演講,但比起曾經(jīng)的“我”,已是天壤之別了。
對(duì)于管理者首先應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾偏自身的“選擇性懶惰”,另外要把它運(yùn)用到管理當(dāng)中。認(rèn)識(shí)到“選擇性懶惰”是能夠改變的,在某方面弱項(xiàng)的員工是可以改變的,有意識(shí)地針對(duì)員工的弱項(xiàng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化訓(xùn)練,并給予員工以“你們能行”的鼓勵(lì),從主觀意識(shí)上改造員工,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體的能力提升。
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