一、說教材

1．教材的地位

《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》是人教版《思想品德》八年級(jí)下冊第八課的第二框題，其主要內(nèi)容包括消費(fèi)者要增強(qiáng)權(quán)利保護(hù)意識(shí)和能力，消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害后維權(quán)的途徑。學(xué)生了解和掌握這些內(nèi)容，對于增強(qiáng)他們的權(quán)利意識(shí)、法律意識(shí)是大有益處的。因此，本框的內(nèi)容在思想品德課的教學(xué)中占有重要地位。

2．教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，確定本框的教學(xué)目標(biāo)如下。

（1）知識(shí)目標(biāo)：掌握一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的一般途徑。

（2）能力目標(biāo)：學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)方面的知識(shí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。當(dāng)自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)利。

（3）情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

3．教學(xué)重難點(diǎn)

思品課的教學(xué)要注重“導(dǎo)行”。本課學(xué)習(xí)的目的在于充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，引導(dǎo)學(xué)生懂得當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)。因此，“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑”是本課教學(xué)重點(diǎn)。

青少年學(xué)生作為消費(fèi)者，他們的合法權(quán)益常常收到侵害，但他們的維權(quán)意識(shí)比較淡薄，維權(quán)能力也不強(qiáng)。而要短時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)學(xué)生的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力，有一定的難度。因此，“增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力”是本課的教學(xué)難點(diǎn)。

二、說教學(xué)方法

為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，宜采取活動(dòng)探究法、合作討論法、案例分析法等教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。教師以組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的身份參與其中，努力實(shí)現(xiàn)“一切為了每位學(xué)生的發(fā)展”這一新課程的宗旨和核心理念。

三、說教學(xué)過程

1．導(dǎo)入新課

多媒體播放歌曲“霧里看花”，并展示一些日常生活中出現(xiàn)的損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。

教師由此導(dǎo)入新課：我們作為消費(fèi)者如何煉就一雙“慧眼”，提高自己的判斷能力和選擇能力？消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害后維權(quán)的途徑有哪些？這就是本節(jié)我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

設(shè)計(jì)意圖：選取學(xué)生比較熟悉的社會(huì)現(xiàn)象導(dǎo)入新課，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生的探究欲望。

2．互動(dòng)合作，探究學(xué)習(xí)

活動(dòng)一：模擬購物──學(xué)消費(fèi)

讓幾個(gè)學(xué)生模擬購物的情景，學(xué)生討論回答：

（1）在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素有哪些？

（2）經(jīng)營者為了招徠消費(fèi)者，經(jīng)常使用哪些“手段”？

（3）面對種種促銷，消費(fèi)者應(yīng)該怎么做？

設(shè)計(jì)意圖：引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)歷與感受，明確消費(fèi)者應(yīng)該增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，正確行使消費(fèi)者權(quán)利，選擇合理的消費(fèi)行為。

活動(dòng)二：知識(shí)競賽──練慧眼

舉行消費(fèi)知識(shí)競賽，讓學(xué)生搶答以下題目。

（1）請說出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話。

12315（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）；12358（價(jià)格投訴熱線）；12365（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）。

（2）消費(fèi)者在購物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購物憑證時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

（3）我們應(yīng)該怎樣做才能成為一個(gè)高素質(zhì)的消費(fèi)者？

（4）消費(fèi)者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問題，投訴時(shí)應(yīng)該注意些什么？

設(shè)計(jì)意圖：通過知識(shí)競賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂。同時(shí)，在知識(shí)競賽中學(xué)生又掌握了一些消費(fèi)知識(shí)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)。

活動(dòng)三：七嘴八舌──話維權(quán)

多媒體顯示：初中生李明在超市買了一袋五角錢的“咪咪條”，與同學(xué)分享時(shí)才發(fā)現(xiàn)是“三無”產(chǎn)品。同學(xué)甲認(rèn)為：應(yīng)去超市討個(gè)說法。同學(xué)乙認(rèn)為：只為五角錢，小題大做，自認(rèn)倒霉算了。李明該怎么做呢？

讓學(xué)生以四人為一小組討論上述問題，然后派代表發(fā)言。

設(shè)計(jì)意圖：通過討論，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)利受到侵害時(shí)，要勇于拿起法律武器維權(quán)。

活動(dòng)四：出謀劃策──說維權(quán)途徑

案例：王先生從家具店購買了一套真皮沙發(fā)。一個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)數(shù)十條蛀蟲咬穿了沙發(fā)的真皮。王先生拆開少發(fā)，發(fā)現(xiàn)木架已有多個(gè)蟲孔。

討論：王先生可以通過哪些途徑維權(quán)？

設(shè)計(jì)意圖：通過討論，學(xué)生對消費(fèi)者維權(quán)的途徑就會(huì)有明確的認(rèn)識(shí)。

3．課堂小結(jié)

讓學(xué)生歸納本節(jié)課所學(xué)的主要內(nèi)容。

設(shè)計(jì)意圖：由學(xué)生進(jìn)行課堂小結(jié)，有利于提高學(xué)生的歸納能力。

4．課堂練習(xí)

材料一：山東省即墨市男子楊某自2011年5月至11月間，從即墨市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)收購生豬，拉至其租住的廠房內(nèi)給生豬注水，后由即墨市一生豬屠宰場代宰后銷售。2011年11月以后，楊某將收購的生豬在其廠房內(nèi)注水后自行屠宰銷售。上述期間，楊某共組織生產(chǎn)注水白條肉50萬余斤，銷售金額價(jià)值人民幣590余萬元。2013年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日前夕，即墨市人民法院以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪判處被告人楊某有期徒刑十五年，并處罰金人民幣二百八十萬元。涉案其他四人也分別被判處不同的刑罰。

材料二：漫畫“‘精’養(yǎng)”。

材料三：王大媽在某超市購買了一壺5升的花生油，結(jié)果發(fā)現(xiàn)油已變質(zhì)。王大媽要求超市退換，遭到拒絕。

閱讀上述材料，回答：

（1）法院對楊某等人判處刑罰體現(xiàn)了法律具有什么功能？

（2）請你對材料二所諷刺的行為進(jìn)行簡要評(píng)析。

（3）請你告訴材料三中的王大媽可通過哪些途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

參考答案：(1)維護(hù)社會(huì)的安全和秩序（或制裁違法犯罪，保護(hù)人民的利益）。

(2) ①這種行為是不道德行為，違反了誠實(shí)守信的原則，缺乏社會(huì)責(zé)任感，應(yīng)受到道德的譴責(zé)。②這種行為更是違法行為，嚴(yán)重侵害了公民的生命健康權(quán)和消費(fèi)者的安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，應(yīng)受到法律的制裁。

（3）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；向人民法院提起訴訟等。

設(shè)計(jì)意圖：此題緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，圖文并茂，具有較強(qiáng)的綜合性。學(xué)生要正確解答此題，既要用本節(jié)課所學(xué)的知識(shí)，也要用到以前所學(xué)的知識(shí)。因此，將此題作為本節(jié)課的課堂練習(xí)題，將收到較好的效果。

作者簡介：李洪祥，男，湖北省天門市干驛初中教師、校辦公室主任，兼任天門市教學(xué)研究室初中政治教研員。1987年以來在報(bào)刊上發(fā)表教育教學(xué)論文、教輔文章300余篇，主編和參加編寫出版了20余本有關(guān)教育教學(xué)方面的書籍，曾參加湖北省初中《思想政治》（活動(dòng)）教材的編寫和人民教育出版社的《品德與社會(huì)》教學(xué)光盤的撰稿工作。2007年，被國家教育部評(píng)為全國優(yōu)秀教師和全國中小學(xué)優(yōu)秀德育課教師，被湖北省教育廳評(píng)為湖北名師。2010年被評(píng)為湖北省特級(jí)教師。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/chuzhong/52356.html

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