歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。漢高祖劉邦厲行節(jié)儉，并且與民眾“約法三章”，后來終于贏得了天下，并開創(chuàng)了大漢王朝；慈禧太后每天花費白銀四萬兩，這樣的窮奢極欲終于導(dǎo)致了甲午海戰(zhàn)一敗涂地，列強紛紛索取割地賠款，中華民族陷入了史無前例的巨大災(zāi)難。可見節(jié)儉是多么的重要。
《盈在節(jié)儉》這本書告訴我：節(jié)儉是一種經(jīng)濟增長方式，更是盈利的關(guān)鍵。無論是在經(jīng)濟繁榮時期，還是在經(jīng)濟蕭條時期，節(jié)儉都永不過時，節(jié)儉能成就真正的贏家。此書例舉了華盛頓互助銀行發(fā)展壯大的例子，令我印象非常深刻。就在十年前，華盛頓互助銀行還只不過是一家弱小的地方性銀行，而現(xiàn)如今已經(jīng)發(fā)展成為全美最大的儲蓄銀行和第七大金融服務(wù)公司。是什么力量在拉動這家公司高速成長？公司的CEO基格林一語道破了天機：注重每一個細(xì)節(jié)，節(jié)約每一份資源。這就是我們成功的秘訣。華盛頓互助銀行的案例告訴我們兩個道理：第一，節(jié)儉對于一個企業(yè)的發(fā)展壯大是何等的重要；第二，提倡節(jié)儉，要從大處著眼，從小處著手，日積月累，集腋成裘，小節(jié)儉也能成大氣候。反觀同是銀行業(yè)的我們，日常的工作中卻存在著許多浪費的現(xiàn)象，最常見的就是票據(jù)的浪費和打印紙張的浪費。存取票、進賬單等最常用的票據(jù)填寫存在著嚴(yán)重的浪費，有相當(dāng)多的顧客不能一次就把票據(jù)填好，有的甚至要浪費三次以上，日積月累，廢棄的票據(jù)比有效使用的還要多，我建議推行大堂經(jīng)理體制，或由保安等兼職，對客戶的一般業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)服務(wù)，既提高了填寫的正確率還能節(jié)約辦理業(yè)務(wù)的時間，可謂一舉兩得。另一個常見的就是打印紙張的浪費，既有設(shè)計的浪費也有內(nèi)控漏洞造成的浪費。
我覺得可以從以下幾個方面節(jié)儉起來，第一，紙張的質(zhì)量可以選擇適用的薄一點的紙，這就從源頭上節(jié)約了成本，第二，優(yōu)化系統(tǒng)，使得最基本的業(yè)務(wù)打印出來的內(nèi)容布局合理，不需要總是對紙造成紙張的浪費，第三，加強內(nèi)控，管理內(nèi)部人員不要私自動用公家財產(chǎn)，不要一天打多遍流水造成浪費。節(jié)儉要關(guān)注每個細(xì)節(jié)，還要持之以恒，相信以后的農(nóng)商行會做好每一個細(xì)節(jié)。節(jié)儉是做人道德的回歸，節(jié)儉是人格修養(yǎng)的體現(xiàn)，節(jié)儉是企業(yè)發(fā)展的基石，我們今天節(jié)約的每一塊錢，都是明天贏得勝利的砝碼。作為一名普通的員工，我們要從點滴做起，節(jié)約資源，為企業(yè)帶來更多的貢獻！
近日，筆者讀了《盈在節(jié)儉》一書，感觸頗深。
如何將企業(yè)做大做強，是所有企業(yè)思考的首要問題。在市場競爭激烈的“微利時代”，節(jié)儉將是企業(yè)制勝的籌碼。因為面對微薄的銷售利潤，企業(yè)只有轉(zhuǎn)向內(nèi)部挖潛，通過降低生產(chǎn)成本來增加競爭力。誰的成本低，誰獲取的利潤就大，在市場中就更具競爭力。節(jié)儉不但可以提高企業(yè)的利潤水平，更重要的是，而且還可以提升企業(yè)的經(jīng)營水平。因為節(jié)儉總是與勤懇、務(wù)實、理智結(jié)合在一起的，而這些正是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根本。而那些彌漫奢侈文化的企業(yè)，很難有高的運轉(zhuǎn)效率，很難有理性的經(jīng)營決策，很難有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的發(fā)展遠(yuǎn)景，有的只是無序和懶散。這樣的企業(yè)生存都堪憂，何談發(fā)展？
我們千萬不要以為降低企業(yè)生產(chǎn)成本只是公司領(lǐng)導(dǎo)的事情，因為企業(yè)所有的節(jié)儉活動都離不開全體員工的共同參與。就拿生產(chǎn)經(jīng)營來說，如果企業(yè)僅僅是購置更多的生產(chǎn)設(shè)備，引進更為先進的生產(chǎn)技術(shù)，而沒有員工自覺主動降低成本的意識，所有措施仍然只是一句空話，得不到落實。
事實上，節(jié)儉是企業(yè)和員工的雙贏選擇。對于企業(yè)來說，節(jié)儉可以有效降低企業(yè)的成本，增強產(chǎn)品的市場競爭能力，提高企業(yè)的贏利空間，增強應(yīng)對市場變化的能力。提倡節(jié)儉意識，還有助于逐步形成勤儉節(jié)制、注重節(jié)約的企業(yè)文化，成為員工的自覺行動。提倡勤儉節(jié)約，更會惠及員工自身。只有每一名員工都能夠養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)、精打細(xì)算、講究節(jié)儉、嚴(yán)格管理，樹立“以成本為中心”的責(zé)任意識，在生產(chǎn)和工作過程中，不僅自覺堵塞“跑、冒、滴、漏、流”的黑洞，加強設(shè)備維護保養(yǎng)，做到人走燈熄、紙張雙面使用等等小事，,而且努力提高工作效率，降低人力及時間成本，做到不返工、不怠工，提高資源的利用率，把資源投入到最有生產(chǎn)力的環(huán)節(jié)中去，用最少的資源創(chuàng)造出最大的價值，只有這樣，企業(yè)的效益才能變得更好，企業(yè)也就更有能力給予員工更多的回報和鼓勵，使員工得到更多益處。
在《盈在節(jié)儉》讀書潮中，我看到身邊的師傅們都身體力行地在工作、生活中做出表率，打印紙正反使用，洗抹布、拖地的水沖洗廁所等等。但我也發(fā)現(xiàn)了一些我們工作環(huán)節(jié)中存在的浪費漏洞。
比如客戶在書寫票據(jù)時經(jīng)常寫錯，日積月累就造成了不小的浪費。我想我們完全可以通過統(tǒng)一憑證票樣并貼在柜臺顯眼處，方便客戶參照填寫來解決這一問題。這樣不僅避免了浪費，提高了我們的工作效率，還使顧客在最短時間內(nèi)享受到高效服務(wù)。在我們行里的日�；A(chǔ)設(shè)施和常用品的規(guī)劃和設(shè)計當(dāng)中，應(yīng)該本著一次投入反復(fù)使用的理念，進行標(biāo)準(zhǔn)化操作，減少人力、財力的重復(fù)投入。例如業(yè)務(wù)票據(jù)的設(shè)計與制作，應(yīng)與一線臨柜人員進行溝通，充分了解日常業(yè)務(wù)的辦理流程、臨柜人員的工作習(xí)慣，從源頭上提高工作效率，做到一次改版，多年使用。
人是企業(yè)的核心競爭力，節(jié)約人力資源更是盈在節(jié)儉的首眩在我們的日常工作中，十分需要以提高工作效率為前提，合理為臨柜人員提供工作便利。例如現(xiàn)在還有很多高柜臺的網(wǎng)點，臨柜人員在辦理一筆普通的儲蓄業(yè)務(wù)時要起立坐下數(shù)次，既影響了工作效率，又不美觀。還有在推行柜員制的過程中，由于很多網(wǎng)點的對公戶和個人結(jié)算賬戶較多，沒法做到柜員人手一套印鑒片，這就造成了每個人接到業(yè)務(wù)都要退出系統(tǒng)、收好印章、鎖好抽屜和保險柜再去核印，然后交給復(fù)核員，再由復(fù)核員復(fù)核完畢，七七八八，才算完成此筆業(yè)務(wù)。既增加了客戶的等待時間，又給柜員工作造成了很大的負(fù)擔(dān)，降低了柜員的工作效率。
我行很多網(wǎng)點都代發(fā)工資、占地費等業(yè)務(wù)，由于客觀原因，經(jīng)常是發(fā)一次錢重新發(fā)一個存折，這樣既給我行資源造成了極大的浪費，也給被發(fā)客戶造成了極大的困擾。經(jīng)常有客戶來向我們抱怨，“每次一個新本，家里全是你們這兒的本，都弄混了”。我們在給客戶做好耐心的解釋工作后，也深深為這種無謂的浪費感到可惜。假如我們與代發(fā)企事業(yè)單位做好溝通，在代發(fā)前做好被代發(fā)人資料的核對，對去世和出生、新進和解除合同等特殊情況進行登記，做到每次都往一個存折里入賬，就可避免我行資源的浪費，又免得居民陷入存折過多的困擾。
盈在節(jié)儉，只有我們每個人都懷有一顆節(jié)儉之心，從自身做起，從小事做起，我行的改制道路才能走得更加堅實矯健。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/duhougan/1016265.html
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