問題背后的問題讀后感700字
有一天我正在忙工作,突然有個同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時沒有弄明白,“這是一本什么書?”我問。同事說:“這本書很好,有時間看看”。我聽到這話越發(fā)對這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我終于抽出時間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時間提出的企業(yè)核心理念“誠信為本,責(zé)任至上”嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過39個問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題通過“問題背后的問題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位,不是規(guī)避責(zé)任,尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要遇到事情相互推卸責(zé)任,致使一些簡單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,而且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任,其實(shí)明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任,而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要進(jìn)步就需要一大批對企業(yè)有責(zé)任感的人,如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動地敢于提出問題,承擔(dān)責(zé)任,這樣我們的工作效率才會提高,企業(yè)才會大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠信為本,責(zé)任制上”作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
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