讀了《QBQ!問題背后的問題》的問題以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通技巧，組織能力，而是責(zé)任!——一種努力行動，使事情的結(jié)果變得更積極的心理�？雌饋鞶BQ不過是怎樣去提出好問題，避免錯問題，但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會。責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也是國家、組織、個人都能各盡其責(zé)、各司其職，我們的社會才能快發(fā)展，我們的國家才能更加富強。責(zé)任使人充實，快樂，高尚!

　　從短期來看，承擔(dān)責(zé)任者損失嚴重，而推卸責(zé)任者毫無損失;但是從長遠來看，一個國家，一個單位、甚至到個體的我們，勇于承擔(dān)責(zé)任是整體國民素質(zhì)的提高，是單位良好氛圍的極大發(fā)展，這是利國利民的大事!中國人遇到問題或者出現(xiàn)問題，第一反應(yīng)是首先要找到自己跟這事無管的種種理由，這就跟找“不在場證據(jù)”一樣。而一旦某事成功之后，卻能扯出一堆人，比如領(lǐng)導(dǎo)等等!這種思想也深深的影響著中國的企業(yè)，影響著中國的員工，而這本書以故事的形式告訴了我們這些現(xiàn)象，給了我們很多的警醒!

　　社會上，遇事推諉、沒有個人責(zé)任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認真負責(zé)，還具有創(chuàng)意，并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少 !要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個彎，態(tài)度調(diào)整一下。

　　我個人認為凡事在于“態(tài)度”。當一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說 QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則，但是書中更強調(diào) QBQ的優(yōu)勢實踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。

　　要是自己能管的問題，不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對付別人身上，也許從未試過“想辦法對付自己”這個方式。當你把所有的力氣花在別人身上時，你會發(fā)現(xiàn)，問題總是永無止境。如果你換個角度，把力氣用在對付自己的缺點上、用在自我提升上，頓時所有的問題都不再是問題，因為你將會變成一個消融問題的人，而不是窮于應(yīng)付問題的人。

　　在個人責(zé)任的問題上，任何人沒有理由給予自己推脫的理由，在統(tǒng)計工作中、在與企業(yè)的交流中，要找到自身切實的問題：為何報表遲遲未報?是不是自己在時間問題上催促的不夠及時?為何企業(yè)答應(yīng)填報卻無動靜?是不是自己在填報數(shù)據(jù)的問題上沒有表達清晰……等等這些為什么，在問到自己這些問題的時候，就要找到切實可行的辦法，把責(zé)任與義務(wù)連接在一起。

　　這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人。”

　　這句話給了我很大的啟發(fā)，在人生的旅途中，我們會遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識無限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責(zé)任感的人生中。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/duhougan/855078.html

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