進(jìn)來頗有些時(shí)間，讀了些書，但馬上又要忙了，這可能是我近期最后一篇讀后感了：《影響力》，據(jù)說風(fēng)靡全球二十載，《財(cái)富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了，一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早知道，但書中還是有豐富的例子，讀起來很輕松，頗有趣味。所謂“影響力”，就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則，而人們可能意識(shí)不到，會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條：
1、互惠原則。人都希望互惠，這很簡單。所以商家會(huì)施以小恩小惠，贈(zèng)禮品之類，顧客就會(huì)買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來)，就會(huì)增加對(duì)自己的約束力，從而行為上也保持一致。例如，某人給人的印象很慷慨，他就會(huì)捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中，人們一旦以博文的形式做了論斷，而之后的走勢(shì)和博文不符，博主一般有三種策略：(1)認(rèn)錯(cuò)道歉。這種情況并不多，尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯(cuò)誤，最后封評(píng)論。(3)堅(jiān)持錯(cuò)誤，大幅減少發(fā)文數(shù)量，甚至從此不見蹤影。一般的博主會(huì)采用后兩種策略，越是有名的博客或帖子主人，就越是如此。因?yàn)樗麄兊某兄Z(判斷)和走勢(shì)“不一致”，讓一般人道歉太難了，而且如果反復(fù)道歉，就成了墻頭草，也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”，就封言論或玩消失。
比如，天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友，和人打賭判斷趨勢(shì)，錯(cuò)誤后就徹底消失了；侯寧等一貫看空的博主，錯(cuò)了之后就是不認(rèn)錯(cuò)，還封評(píng)論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了，舉不勝舉。
當(dāng)然，這個(gè)原則的好處是可以節(jié)省大量時(shí)間。因此無論是炒股還是買入實(shí)物金銀，最好定下一個(gè)簡單的原則，就按此原則行事。不僅可以節(jié)約大量決策時(shí)間，而且可以避免反復(fù)行為，被別人所乘。
當(dāng)然，如果當(dāng)初的大決策是錯(cuò)誤的，則必須改變，否則只能南轅北轍，越錯(cuò)越大。但何時(shí)改變，如何避免給人以反復(fù)無常的印象，就是一個(gè)尺度問題了。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，會(huì)觀察在場(chǎng)的其他人的情況。
比如我們出去吃飯，往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價(jià)廉，證明是不錯(cuò)的，我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜，賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會(huì)裝作和顧客有很多相似之處，他們會(huì)從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威，而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來做，或裝作權(quán)威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生，就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見，則價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”，引人上鉤。
作者還認(rèn)為，在信息爆炸的社會(huì)中，人們面對(duì)海量信息無所適從，往往沒有時(shí)間深思熟慮，因此更喜歡走捷徑，會(huì)更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會(huì)利用這些原則，從顧客口袋里詐錢。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略，做好防范措施。
總之，這本書的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道)，但書中舉了很多例子，讀起來還是頗為享受的。
《影響力》內(nèi)容概要：著名的心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范……
《影響力》讀后感，來自卓越亞馬遜網(wǎng)友：超級(jí)喜歡這本書，一下子買了兩本，自己留了1本，還送朋友1本。我和朋友都非常喜歡時(shí)尚，這本書正好集時(shí)尚、商務(wù)、休閑與一體，知識(shí)面豐富、涵蓋的內(nèi)容全面，講解也很到位，形式也比較新穎，結(jié)構(gòu)獨(dú)特，整體給人感覺創(chuàng)意十足、內(nèi)容實(shí)用、結(jié)構(gòu)簡單、讓人一目了然、涉及的范圍較廣、適合人群較多，絕對(duì)是近幾年見到的同類書籍中最棒的一本。首先，全書不僅有我們熟知的政界、商界、娛樂界等諸多大腕面孔，還有一些平民百姓的大眾臉，更有一些現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)老板、商界管理層人士，讓我從想象的裝扮世界走向?qū)こＨ碎g的穿衣世界，對(duì)自身的裝扮更有指導(dǎo)意義。其次，書中所涉及的內(nèi)容較為廣泛，從不同身份、不同場(chǎng)合、不同性別、不同季節(jié)、不同年齡、不同功能等層面詳細(xì)做了基礎(chǔ)知識(shí)的介紹和具體實(shí)例的裝束，而且所有的實(shí)例都有專門的模特進(jìn)行真人實(shí)拍，所有的真人實(shí)拍裝束都由作者親自現(xiàn)場(chǎng)搭配出來，顯得更加真實(shí)和現(xiàn)實(shí)，指導(dǎo)性更強(qiáng)。再次，書中的真人實(shí)拍圖片大部分都采用了拉線說明的形式，給人更加直觀、形象的印象，閱讀起來和學(xué)習(xí)起來更加的簡單和便捷，所用的文字說明都是比較實(shí)用的，非常吸引人。另外，書中還附贈(zèng)了超清晰的DVD光盤，時(shí)間也比較長，里面涉及的內(nèi)容更有理論和實(shí)踐的指導(dǎo)意義，老師的裝扮之道也非常符合大眾需求，確實(shí)是一本物有所值的好書。我的朋友也非常喜歡，專門打電話向我道謝呢，,我真是高興極了，確實(shí)買到一本好書了……
影響力的讀后感，來自京東網(wǎng)的網(wǎng)友：讀完這本書后，覺得這是一本很有系統(tǒng)，很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題，這本書的可貴之處就是透過一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì)，讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后，利用本書的原理去交女朋友，百戰(zhàn)百勝！足見其魅力誘人！但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么刀就是兇器；如果用來切菜，那么它就是工具。這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理。互惠原理認(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠，而不能對(duì)此無動(dòng)于衷，就像孔子說的“要以德報(bào)德，而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包，醫(yī)生由于受到好處，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績，往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理，而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人，他們?cè)诠妶?chǎng)合總是表現(xiàn)的很虔誠，因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃，人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠的信徒。第三是社會(huì)認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候，原本覺得不對(duì)的事，只因做的人多了，這事也變成了對(duì)的了。在初中的時(shí)候，我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了，當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課，很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)。現(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂……
今天把影響力這本書看完了，感覺收獲很多啊。
這本書從實(shí)例開始講起，分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了，人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們?cè)趶男〕砷L中養(yǎng)成的一種條件放射。基于這幾種原理，在成長中為我們提供了可以快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里，我們需要面對(duì)海量的信息，然后做出快速的判斷。因此這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點(diǎn)提到了，一些人們是如何利用這些原理來提高自己的說服力的。在社會(huì)中，我們需要相互交流，相互溝通，他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理，最開始有案例入手，分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因，再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用，還有與之相關(guān)的一些變化。最后提出面對(duì)這些情況時(shí)我們的應(yīng)對(duì)方法。
互惠----禮尚往來，這個(gè)影響社會(huì)進(jìn)步的條件放射。應(yīng)為互助，才有人類的發(fā)展。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略：
付出—使對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感---提出自己的要求---達(dá)到自己的要求。
決絕-退讓策略：
提出一個(gè)較高的要求----做出合理的讓步—是對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感---提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則：一旦原則某種立場(chǎng)，就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式：書面的，公開，的聲明，然后是由自己主動(dòng)做出的決定。
社會(huì)認(rèn)同：是影響人們最重要的一個(gè)原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時(shí)候，就沒有人會(huì)想得太認(rèn)真。
多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好：優(yōu)秀的外表，相似性。稱贊，接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威：頭銜，衣著，外在標(biāo)志，這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺：常用的商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因：心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對(duì)不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面。在面對(duì)一些問題中，幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的。說到這里想起了：如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒有錯(cuò)，朋友也沒有錯(cuò)。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢，就破壞了互惠原理，破壞了承諾，這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好，面對(duì)三大原理的影響，除了最基本的血緣關(guān)系，其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書，我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書，里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中，首先是合乎身份，合乎場(chǎng)合的著裝，是非常重要的。之后誠信是首先得，之后再正式交流中，其他幾種原理開始發(fā)揮作用�；セ�，承諾，如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì)大大的提高我們說服力。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/duhougan/883471.html
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