昨天到稻盛和夫(北京)管理咨詢公司,與兩三年沒見面的郭紅波就在咨詢客戶中推行稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了探討。回來之后,我又把讀過兩遍的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》拿出來,看到自己在書也中隨手寫下的感悟,就想在自己的博客中整理一番,以便對(duì)該經(jīng)營(yíng)模式的再認(rèn)識(shí)。
稻盛和夫在《致中國(guó)讀者》中寫道:所謂阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)方法,簡(jiǎn)而言之就是把組織劃分成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體,通過獨(dú)立核算制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營(yíng)的全員參與型經(jīng)營(yíng)。
這就讓我想到我們?cè)谏鲜兰o(jì)80年代所推行的“劃小核算單位”、“內(nèi)部模擬市場(chǎng)制”、“內(nèi)部銀行核算制”等經(jīng)營(yíng)方法。我們現(xiàn)在聽不到這些經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方法,好像壽終正寢了,追其原因有三:第一,那是政府行為在推行,而不是企業(yè)自愿或自創(chuàng);第二,當(dāng)時(shí)國(guó)有經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)歸政府指派,一朝天子一朝臣,推行此經(jīng)營(yíng)方法的領(lǐng)導(dǎo)一換下一任領(lǐng)導(dǎo)又要用自己認(rèn)為好的管理方法;第三,核算量增大,都?jí)涸谪?cái)務(wù)部一個(gè)部門,他們會(huì)迎合實(shí)施效果不佳的部門一起找各種借口讓企業(yè)中止這項(xiàng)工作。
我們回過頭來看稻盛和夫給阿米巴經(jīng)營(yíng)的定義,該經(jīng)營(yíng)辦法的目的是“培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”和“全員參與型經(jīng)營(yíng)”。這就讓領(lǐng)導(dǎo)能提高素養(yǎng),員工也能參與經(jīng)營(yíng),把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來。不是模擬市場(chǎng),而是讓人人面對(duì)市場(chǎng);不是模擬核算,而是獨(dú)立核算。沒有避風(fēng)港,沒有借口,這是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者的沃土。
稻盛和夫在序言中還講到:“如果缺乏像‘阿米巴經(jīng)營(yíng)’這樣精細(xì)的管理會(huì)計(jì)體系,企業(yè)將很難取得長(zhǎng)久的發(fā)展。”管理會(huì)計(jì)就是管理者的會(huì)計(jì),沒有難懂的會(huì)計(jì)科目,沒有苦澀的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則約束核算,都是顯示的是跟經(jīng)營(yíng)決策相關(guān)的及時(shí)數(shù)據(jù),能夠支持決策。大多數(shù)企業(yè)都按照國(guó)家規(guī)定成立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),由會(huì)計(jì)人員按照國(guó)家規(guī)定核算出納稅報(bào)表,這些數(shù)據(jù)對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)決策意義不大。企業(yè)各個(gè)單位都應(yīng)該像記家庭流水賬一樣對(duì)自己的收支了如指掌。不用管核算的形式,只要能反映自己的經(jīng)營(yíng)結(jié)果就好,這就是管理會(huì)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。
老先生指出要把“追求正確的做人準(zhǔn)則”當(dāng)作實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)的基矗他所要表達(dá)的做人準(zhǔn)則就是“3歲小孩知曉,80老老翁能做到”的做人道德規(guī)范。不用長(zhǎng)篇大論,不用過分渲染,就像我們強(qiáng)調(diào)的按照“中小學(xué)生守則”去做,這個(gè)社會(huì)就會(huì)好得多。
稻盛和夫,日本著名實(shí)業(yè)家,人稱日本“經(jīng)營(yíng)之圣”,2010年以78歲的高齡出任日本航空公司CEO,重整問題重重的日航。僅用一年時(shí)間就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn),在去年全世界航空公司中利潤(rùn)排第一,而前一年同期日航的虧損額達(dá)1800億日元。懷著對(duì)稻盛和夫崇敬的心情,我拜讀了貫穿其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí),是個(gè)技術(shù)型人才,他的特長(zhǎng)是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品,并不善長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理。在京瓷公司剛剛成立時(shí),企業(yè)規(guī)模相當(dāng)于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,人員迅速增加,他就應(yīng)付不過來了。他意識(shí)到:“既然我能夠管理100名員工,那為何不把公司分成若干個(gè)小集體呢?現(xiàn)在或許還沒有中層人員能夠管理100名員工,但是有些中層人員已經(jīng)有能力管理20到30名員工的小集體,那為何不讓這些人擔(dān)任小集體的領(lǐng)導(dǎo),放權(quán)讓他們管理呢?”
這正是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的核心,即以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心,讓其自行制定各自的計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。每一個(gè)阿米巴是一個(gè)獨(dú)立核算單位,一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),一道工序。所有阿米巴采用“單位時(shí)間利潤(rùn)”這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行核算、對(duì)比。通過單位時(shí)間核算制度公式,使各個(gè)部門、各小組,甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。
一般來說,大公司的員工很難對(duì)自己的具體工作成果有實(shí)在的感覺,他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看,單位時(shí)間的附加價(jià)值就是激勵(lì)員工的動(dòng)力。
因此,阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo),在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加價(jià)值,各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn),及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫說:“企業(yè)經(jīng)營(yíng)無非是個(gè)如何增加銷售額和減少費(fèi)用的問題,一點(diǎn)都不復(fù)雜。”
只要理解“以最少費(fèi)用換取最大銷售額”這個(gè)道理,每位員工就都能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。其實(shí),公司里的每位員工回到家都扮演著一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的角色。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類花銷,剩余部分存到銀行以備不時(shí)之需;同時(shí)還要考慮房子、車子大項(xiàng)投資,處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問題;家人卷入是非時(shí)還要作為一家之長(zhǎng)全力解決問題。只要能做到這些,就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營(yíng)者所需的才能。稻盛先生正是通過積極主動(dòng)的授權(quán),引導(dǎo)員工把這種能力活用在公司運(yùn)營(yíng)上,其實(shí)這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)。
聯(lián)系到現(xiàn)在的寶鋼特材,班組建設(shè)已經(jīng)達(dá)到了一定的水平,那么每個(gè)班組就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的阿米巴,每個(gè)分廠是一個(gè)中型的阿米巴,每個(gè)二級(jí)廠都是一個(gè)大型的阿米巴。每個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)自己的員工負(fù)責(zé),加上調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,達(dá)到全民經(jīng)營(yíng)的模式,努力以最小的成本達(dá)到最大的效益,那寶鋼特材的美好明天還會(huì)遠(yuǎn)么?
學(xué)習(xí)了稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書后,我了解到,日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫以神話般的傳奇,在40年中創(chuàng)建了京瓷公司和第二電電兩家世界500強(qiáng)企業(yè),阿米巴式管理解決了很多企業(yè)共同存在的問題。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓就是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”,這一原則是單位時(shí)間核算制的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)的根本就是在向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須防止浪費(fèi)、削減開支。該觀點(diǎn)與中國(guó)兵器北化集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司推行的“三化”工作具有共通之處,都是通過全員參與,關(guān)注細(xì)節(jié),開源節(jié)流的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本最小化,收益最大化。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核心方法是把企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、自我經(jīng)營(yíng)的成本、利潤(rùn)核算單元,運(yùn)用單位時(shí)間核算的管理會(huì)計(jì)模式,便于貫徹公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),指明發(fā)展方向,使各“阿米巴”及時(shí)了解市場(chǎng)變化,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理策略,培養(yǎng)員工的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)全體員工的工作熱情,最大限度提高營(yíng)業(yè)收入,減少支出和浪費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,創(chuàng)造較高的收益。作為公司員工,我從這一經(jīng)營(yíng)方式中領(lǐng)悟到的是,作為個(gè)體的員工是企業(yè)這個(gè)集體的小“阿米巴”,員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值與企業(yè)的最大化收益密切相關(guān),這需要我們通過學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技術(shù)水平與素養(yǎng),進(jìn)而提升個(gè)體這個(gè)小阿米巴的價(jià)值創(chuàng)造能力。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核算思路類似家庭收支,讓員工更容易理解,采用的收付方式是用總收入扣除花銷得出利潤(rùn),再除以總的勞動(dòng)時(shí)間,作為衡量核算的指標(biāo),讓員工更加直觀地了解自己每小時(shí)創(chuàng)造的附加價(jià)值,從而反映經(jīng)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確評(píng)判員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。企業(yè)以直觀的方式將經(jīng)營(yíng)盈虧呈現(xiàn)給員工,使員工更方便、更善于衡量出自己工作的效率及優(yōu)缺點(diǎn),了解自己的工作付出是否真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),持續(xù)改善。工作中有人創(chuàng)造出高額的收益,有人碌碌無為,有的人消耗了時(shí)間、物質(zhì),卻讓企業(yè)蒙虧。企業(yè)發(fā)展需要的是可以看得見的收益,作為員工通過直觀評(píng)估,自我定位,優(yōu)者可以更優(yōu),有差距者可以及時(shí)改善,每一位員工的提升都有益于企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)2012年機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì),我們必須不懈努力,樹立危機(jī)意識(shí),成本意識(shí)和市場(chǎng)先行的觀念,攜手共進(jìn),共同為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書使我更加深刻地體會(huì)到優(yōu)秀員工和普通員工的不同之處就在于樹立主人翁意識(shí),不滿于現(xiàn)狀,尋求更有效、更切實(shí)的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值工作方法,以及在自己從事的崗位上,發(fā)揮最大作用,為公司貢獻(xiàn)力量的精神境界和行動(dòng)力。
本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/duhougan/886803.html
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