《無價(jià)》這本書是講定價(jià)的奧秘的,它揭示了定價(jià)其實(shí)和成本沒有關(guān)系,這完全是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。讀完之后,確實(shí)對(duì)書中的案例和結(jié)論有拍案叫絕之感,再結(jié)合身邊的場(chǎng)景,原來我們?cè)缇蜕硐萆碳业膬r(jià)格“陷阱”之中。
書中經(jīng)常以最后通牒博弈進(jìn)行試驗(yàn),來分析人們?cè)趦r(jià)格決策中的心理及最終選擇。試驗(yàn)是這樣的:你得到10美元可以分給陌生人,你來提議如何分配這筆錢。比如“我6塊,對(duì)方4塊!标P(guān)鍵的是,由對(duì)方?jīng)Q定是接收你的分配方案,還是拒絕。只要他接受,錢就完全照你說的分。可要是他拒絕,你也得不到一分錢。你不承擔(dān)任何“公平”的義務(wù),只要你覺得自己有辦法搞定對(duì)方,你要求獨(dú)吞10美元也沒有問題。
對(duì)于分配10美元的稱為“甲”,陌生人稱為“乙”,接下來我舉三個(gè)場(chǎng)景來簡(jiǎn)單說明價(jià)格是如何被心理影響的。
場(chǎng)景一:只是簡(jiǎn)單的告訴乙,現(xiàn)在有1美元可以無償給你。那么對(duì)于有正常理性的人來說,都會(huì)選擇接受,白來的錢嘛。
場(chǎng)景二:告訴乙分配方案是“甲9美元,乙1美元”,這個(gè)時(shí)候乙通常會(huì)選擇拒絕,哪怕一分錢得不到,因?yàn)檫@個(gè)限度一般會(huì)使人火冒三丈。
場(chǎng)景三:告訴乙分配方案只能從分2美元,分3美元,或者不接受里面進(jìn)行選擇,這個(gè)時(shí)候乙通常會(huì)選擇3美元成交。
如果我們把甲想象成商品的賣家,乙想象成買家,賣家分配的錢就是他自身的利潤。如何通過影響乙的心理來盡可能的讓甲在留存足夠多的錢的同時(shí),讓方案成交,就是這一本書試圖揭示的內(nèi)容。
講一下其中一個(gè)結(jié)論,在定價(jià)的過程中,存在著“錨定”。我的理解是,在定價(jià)之前,先給你看一個(gè)數(shù)字,這個(gè)數(shù)字的來源不一定與所售產(chǎn)品相關(guān),但在之后談?wù)摦a(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候,你的心里總是或多或少的被之前所看到的數(shù)字所影響,這就是“錨定”。
舉個(gè)例子吧,在奢侈品商店里總是會(huì)陳列著價(jià)格非常昂貴的商品,比如50萬的手表,10萬元的包。誰會(huì)花這些錢買這只手表呢?這是我們會(huì)捫心自問的問題,接下來的問題則是,愿意花多少錢買一只非常好的手表呢?錨點(diǎn)的價(jià)格就此種下,當(dāng)我們?cè)倏吹狡渌荒敲促F的奢侈品時(shí),我們就會(huì)覺得價(jià)格可以接受。那些價(jià)格特別高的商品,只是起到了“托兒”的作用,至于最終這些價(jià)格特別高的商品賣出去了嗎?其實(shí)已經(jīng)不重要了。
在超市里總會(huì)有一些商品,標(biāo)著一些高的離譜的原價(jià),然后把原價(jià)劃上“×”,寫上一個(gè)較便宜的現(xiàn)價(jià)。比如,“原件299元”,“現(xiàn)價(jià)99元”。這種商品的銷量往往都會(huì)比較好,雖然可能這個(gè)商品從來就沒有賣上過100元。這也是“錨定”的力量。
《定價(jià)》這本書,強(qiáng)烈推薦大家有空的時(shí)候讀一下,區(qū)區(qū)249頁,匯集了美國心理物理學(xué)發(fā)展至今幾乎所有的社會(huì)試驗(yàn),每一個(gè)實(shí)驗(yàn)都有詳細(xì)的描述,也有因此而來的經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)論,其中不少實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者還獲得了諾貝爾獎(jiǎng)。但同時(shí),《無價(jià)》并不是一本專門的學(xué)術(shù)書籍,它是一本看的懂的書,有看的懂的哲理,看的明白的邏輯,有些部分看起來還很有趣。讀書筆記 2016年2月20日
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