《杰克.韋爾奇自傳》讀書(shū)筆記第一部分:早年歲月
幫助別人建立自信心是領(lǐng)導(dǎo)工作中不可或缺的一部分工作。自信心的建立離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)別人因無(wú)法改變現(xiàn)狀而自我安慰和自我開(kāi)導(dǎo)時(shí),善意的做法是不要拆穿,不要表現(xiàn)出一絲一毫的不屑一顧,他們之所以這樣一定是很在意且是內(nèi)心異常敏感。
許多問(wèn)題都是沒(méi)有限定答案的。真正重要的是你的思維過(guò)程。這對(duì)于商業(yè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)也是一樣的。思維過(guò)程會(huì)幫助你更接近事物陰暗的一面、很少會(huì)有非白即黑的解答。而且在更多情況下,商業(yè)中對(duì)嗅覺(jué)、感覺(jué)和觸覺(jué)的要求和數(shù)字一樣重要,有時(shí)甚至重于數(shù)字。如果我們一定要等待完美答案的話,則會(huì)錯(cuò)過(guò)整個(gè)世界。
其實(shí)每當(dāng)老板們提出問(wèn)題時(shí),他們?cè)谀X海中早已經(jīng)有了自己的答案,他們只是想得到再次的確認(rèn)而已。
區(qū)別對(duì)待成了我進(jìn)行管理的一個(gè)基本組成部分,不過(guò)區(qū)別對(duì)待本身就是非常極端的行為,獎(jiǎng)賞哪些最好的人才,同時(shí)剔除哪些效率低下的。成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于卻別對(duì)待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)人們犯錯(cuò)誤的時(shí)候,他們最不愿意看到的就是懲罰。這時(shí)最需要的是鼓勵(lì)和自信心的建立。首要的工作就是恢復(fù)自信心。我想當(dāng)一個(gè)人遇到不順或者是挫折的時(shí)候,人云亦云是最不可取的行。
官僚作風(fēng)經(jīng)常使我感到氣餒的時(shí)候,我會(huì)采取一種回避的態(tài)度,而不是公開(kāi)批評(píng)—特別是不針對(duì)那些位高權(quán)重的人。早在1970年代早期,我便開(kāi)始思考運(yùn)作整個(gè)GE的可能性。我公開(kāi)地說(shuō)到這種想法是在1973年,我毫無(wú)顧忌地撰寫(xiě)我的工作總結(jié)時(shí),談到了我的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)CEO。所以為了實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,我就一定不能讓運(yùn)轉(zhuǎn)中的“風(fēng)車(chē)”發(fā)生傾斜。如果我抱怨這個(gè)體制,我就會(huì)被這個(gè)體制拿下。
為了努力做到監(jiān)督在遠(yuǎn)地的各式各樣的業(yè)務(wù),我比以往任何時(shí)候都更清楚地知道,我的成功在很大程度上都取決于我所招募的員工,從我在塑料部門(mén)工作的最初日子,我就懂得找對(duì)人的重要性。只要我找到了不起的人才,世界才會(huì)發(fā)生變化。
最后,我明白了我真正要尋找的是那些充滿了熱情、希望做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)的人。簡(jiǎn)歷并不能告訴你他們內(nèi)心的饑渴,你必須去“感覺(jué)”它。
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/dushubiji/665151.html
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