手術(shù)臺(tái)自拍事件”
輿情轉(zhuǎn)變的反思
西安鳳城醫(yī)院近日因“
手術(shù)臺(tái)自拍事件”
被置于輿論的風(fēng)口浪尖。在經(jīng)歷了第一輪洶涌的網(wǎng)絡(luò)批評(píng)之后，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門對(duì)當(dāng)事人及管理者做出了嚴(yán)肅的處理。
從網(wǎng)友微博爆料，到媒體跟進(jìn)報(bào)道，再到衛(wèi)生部門處理，這一事件再次按照輿論監(jiān)督的傳統(tǒng)路徑在演進(jìn)，一些網(wǎng)友也再次將之視為“
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的勝利”
。但是，一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，在這一 “
勝利”
過(guò)程中，當(dāng)事醫(yī)生的聲音非常微弱，甚至在部分媒體報(bào)道中幾近于無(wú)。一邊倒的傳播自然產(chǎn)生了一邊倒的批評(píng)譴責(zé)。
直到當(dāng)事醫(yī)生作出公開(kāi)回應(yīng)，人們才發(fā)現(xiàn)事情和網(wǎng)友描述以及首發(fā)媒體報(bào)道的并不完全一樣，這些醫(yī)生護(hù)士也絕非像一些網(wǎng)友評(píng)價(jià)的那樣“
只有玩心好勝心炫耀心，沒(méi)有良心悲憫心”
。至此，真相才漸漸浮出水面。當(dāng)事醫(yī)生護(hù)士確實(shí)在手術(shù)臺(tái)邊自拍，也確實(shí)把手術(shù)臺(tái)上的病人當(dāng)作了背景，這有違職業(yè)規(guī)范的行為理應(yīng)受到公眾批評(píng)。但不同于第一輪網(wǎng)絡(luò)傳播“
真相”
的是，自拍是為了留念和告別，一個(gè)原因是手術(shù)成功，另一個(gè)原因是對(duì)使用10
的老手術(shù)室的最后告別。這樣的真相才相對(duì)比較完整，同時(shí)也正是因?yàn)榧尤肓水?dāng)事醫(yī)生的聲音，輿論在一定程度上也在發(fā)生反轉(zhuǎn)——
這些自拍醫(yī)生護(hù)士的行為雖然不當(dāng)，但也有值得理解的地方。這是一種帶著理解的批評(píng)，與前一階段帶著批判的批評(píng)截然相反，不僅就事論事，而且理性客觀。
輿論得到了部分糾偏，但還有大量網(wǎng)友停留在先前的“
真相”
之上，或者說(shuō)寧愿相信網(wǎng)友描述的“
真相”
。這是一種思維定勢(shì)或慣性，很大原因是第一輪傳播已經(jīng)“
先入為主”
。為什么會(huì)“
先入為主”
？概因爆料網(wǎng)友和一些媒體在傳遞信息之時(shí)，已經(jīng)附帶了強(qiáng)烈的立場(chǎng)指向，甚至故意迎合網(wǎng)友的喜好。就拿這起自拍事件來(lái)說(shuō)，正是因?yàn)楸暇W(wǎng)友在介紹照片時(shí)，將其描述成“
難怪醫(yī)患關(guān)系這么緊張，手術(shù)同時(shí)你們?cè)谧鍪裁矗?rdquo;
而一些網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)布信息時(shí)，未經(jīng)調(diào)查核實(shí)，單方面采信爆料者言論，并且貼上了“
醫(yī)患關(guān)系緊張”
的標(biāo)簽。這一標(biāo)簽符合了一些人對(duì)當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系的判斷，所以不自覺(jué)地就會(huì)被這一標(biāo)簽所主導(dǎo)，忘記去探究事情的本來(lái)面目，即使知道了真相，也依然“
偏聽(tīng)偏信”
。
類似的輿論傳播并不罕見(jiàn)，在許多信息傳播過(guò)程中，傳播者有意無(wú)意會(huì)突出公務(wù)員、富二代等身份標(biāo)簽，或者貼上官官相護(hù)、為富不仁等價(jià)值標(biāo)簽，或者人為添加帶路黨、愛(ài)國(guó)賊等意識(shí)形態(tài)標(biāo)簽。一旦加上這些被過(guò)度渲染的標(biāo)簽，由此制造的輿論雖能迎合一些人的胃口，也能獲得幾何級(jí)的傳播效果，但往往會(huì)脫離事實(shí)真相，從而走向夸大其詞、偷換論題、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)、上綱上線的“
標(biāo)簽化批評(píng)”
。無(wú)論是標(biāo)簽化思維，還是標(biāo)簽化批評(píng)，不論是對(duì)于傳播者來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于廣大受眾而言，在當(dāng)下社會(huì)中非常普遍。而由此生成的輿論也早已偏離了正常軌道，除了迎合民粹喜好和反智主義，以及增加網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率和曝光度，留下更多的是不負(fù)責(zé)任的評(píng)論和沒(méi)有意義的反思。
在進(jìn)行輿論監(jiān)督批評(píng)的同時(shí)，切記勿讓標(biāo)簽化思維使批評(píng)失去方向和目的。
（摘編自《南方日?qǐng)?bào)》
12
月23
日）
9
．下列對(duì)文章的理解和分析不正確的一項(xiàng)是（）（3
分）
A
．“
手術(shù)臺(tái)自拍事件”
在起初的信息傳播中出現(xiàn)一邊倒的報(bào)道，產(chǎn)生了洶涌的帶有批判
性的網(wǎng)絡(luò)批評(píng)。
B
．當(dāng)事醫(yī)生的公開(kāi)回應(yīng)讓人們了解到相對(duì)完整的事件真相，于是針對(duì)“
手術(shù)臺(tái)自拍事
件”
的輿論發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，其中的批評(píng)也趨向理性客觀。
C
．標(biāo)簽化批評(píng)的特點(diǎn)是夸大其詞、偷換論題、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)、上綱上線，有失客觀和理性。
D.
標(biāo)簽化思維、標(biāo)簽化批評(píng)在當(dāng)下社會(huì)中非常普遍，既存在于傳播者身上，也存在于廣大受眾身上。
10
．根據(jù)文章內(nèi)容，簡(jiǎn)述標(biāo)簽化批評(píng)的危害。（3
分）答：
11
．綜合文意，簡(jiǎn)述標(biāo)簽化批評(píng)是如何產(chǎn)生的。（3
分）答：
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9
．（3
分）B
（“
發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變”
錯(cuò)）
10
．（3
分）答：標(biāo)簽化的批評(píng)生成了不符合事實(shí)的偏離正常軌道的輿論（1
分），使批評(píng)失去了方向和目的（1
分），留下不負(fù)責(zé)任的評(píng)論和沒(méi)有意義的反思（1
分）。
11
．（3
分）答：網(wǎng)友和一些媒體在傳遞信息之時(shí)，附帶了強(qiáng)烈的立場(chǎng)指向，甚至故意迎合受眾的喜好（1
分），有意無(wú)意加上過(guò)度渲染的標(biāo)簽（1
分），使輿論脫離事實(shí)真相，在具有標(biāo)簽化思維受眾的推波助瀾下，生成了標(biāo)簽化批評(píng)（1
分）。
本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/gaozhong/479380.html
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