意大利·
艾柯
報上說，現(xiàn)代世界有兩大困擾：電腦入侵和第三世界大肆擴張。這話說得太精辟了，對此我已親身領(lǐng)教過。
最近我出了趟小差：斯德哥爾摩一天，倫敦三天。在斯德哥爾摩，趁一小時的空閑，我買了條熏鮭魚，那魚個頭奇大，又極便宜。雖然有塑料袋包裝，但賣魚人建議我在旅途中最好讓它進冰箱。哈哈，那就試試吧。
運氣真不錯，倫敦的出版商為我預(yù)訂了一家豪華賓館，房間里配有小酒柜。興沖沖進了賓館，我卻以為自己闖進了義和團起義時的某個駐京外國公使。不少旅客全家在大廳里安營扎寨，裹著毯子，與他們的行李睡在一塊兒。到服務(wù)臺一打聽，才發(fā)現(xiàn)他們的職員除少數(shù)馬來西亞人外，其余的全是印度籍。原來就在我到來的前一天，這家豪華賓館里重新安裝了電腦系統(tǒng)，還沒等故障完全排除，就整整死機兩小時。沒有電腦記錄作后盾，工作人員對房間的入住情況完全茫然。我只好在一旁干等。
傍晚時分系統(tǒng)終于修復(fù)了，我總算住進了自己的房間。因為記掛著那條鮭魚，我趕緊把它從行李箱里拿出來，要放進小酒柜。按照慣例，一般賓館里，小酒柜是一只冰箱，里面有兩瓶啤酒、幾瓶小支裝烈酒、幾罐果汁，還有兩包花生米什么的。但我那家賓館的冰箱卻是家庭型號，里頭的威士忌、杜松子酒、蘇格蘭威士忌利口酒、拿破侖干邑等足足有50
瓶，礦泉水則有8
大瓶巴黎水，兩瓶偉圖礦泉水，兩瓶依云，又有3
瓶小香檳，許多罐健力士、淡啤酒、荷蘭啤酒、德國啤酒，還有從法國與意大利進口的白葡萄酒；零食則除了花生米，還有各種小點心、杏仁、巧克力……
根本騰不出空來擺鮭魚。我便從化妝臺拉出兩個大抽屜，把冰箱的存貨搬進去，然后把鮭魚放進了冰箱，立馬就把這檔事拋到腦后去了。
第二天下午4
點我回到房間，看見鮭魚擺在桌子上，冰箱里又塞滿了各種美食，滿滿當(dāng)當(dāng)不留一絲空隙；打開抽屜，卻發(fā)現(xiàn)前一天放進去的東西原封未動。我便打電話給服務(wù)臺，要他轉(zhuǎn)告房間清潔人員，______________________________
。他回答說，所有這類要求都必須輸入中央電腦，因為大部分職員都不會說英語，無法口頭指揮，每件事都必須先翻譯成電腦Basic
語言。打好電話，我自己也沒閑著：我又拉出另外兩個抽屜，把冰箱清空，然后重新把鮭魚冰起來。
第三天下午4
點，鮭魚又回到了桌子上，而且已經(jīng)開始散發(fā)異味。冰箱里再次塞滿了大大小小的瓶瓶罐罐，化妝臺的那四個大抽屜仿佛禁酒巔峰時期地下酒吧的密室。我再次打電話給服務(wù)臺，他們的電腦又出問題了。我按鈴叫來客房服務(wù)員，向一個扎馬尾的小伙子解釋我的難題。他唯一能說的那種語言，后來據(jù)我的人類學(xué)同事告訴我，是一種只通行于亞歷山大大帝迎娶羅克姍娜時代喀非里斯坦地區(qū)的方言。
退房那天我下樓去簽單，乖乖！上頭簡直是天文數(shù)字！賬單顯示我在兩天半之中，喝掉了幾百升的凱歌夫人香檳，10
升各種威士忌，包括幾種非常罕見的純釀麥芽酒，8
升杜松子酒，25
升礦泉水（除了巴黎水和依云，還有幾瓶圣佩里格里諾，很多很多的果汁——
多得足夠聯(lián)合國兒童基金會照顧所有兒童預(yù)防壞血病，還有多到令人想吐的杏仁、胡桃和花生米。我想解釋，但滿臉堆笑露著檳榔牙的服務(wù)員向我保證，這是電腦記錄。我要求找律師（advocate
），他們給我送上一個鱷梨（avocado
）。
這下子我的出版商大為光火，他認定我是個湖吃海喝的揩油老手。鮭魚已經(jīng)變了質(zhì)，當(dāng)然是吃不成了。孩子們則勒令我今后要少喝酒。
11
．第一段在全文有什么作用？（3
分）
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12
．賞析文中畫線語句。（4
分）
（1
）我卻以為自己闖進了義和團起義時的某個駐京外國公使
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（2
）是一種只通行于亞歷山大大帝迎娶羅克姍娜時代喀非里斯坦地區(qū)的方言
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13
．補寫第五段中作者要服務(wù)臺轉(zhuǎn)告房間清潔的話。（不超過30
字）（2
分）
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14
．作者始終沒有吃鮭魚，請說明原因。（5
分）
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15
．作者在第四段羅列了冰箱中大量的飲料和零食，這樣的細致描寫有什么妙處？（6
分）
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