“企業(yè)教練”這個(gè)名詞之前曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)，最近才看到相關(guān)的書(shū)籍，這要感謝我的老板---中山詹園園主黃遠(yuǎn)新推薦這本書(shū)給我，“多看幾遍，摸索方法，要贏(yíng)在人心！”這是黃先生當(dāng)時(shí)對(duì)我所講的話(huà)語(yǔ)，企業(yè)教練（nlp）更多的是對(duì)人內(nèi)心進(jìn)行探微，對(duì)心靈進(jìn)行啟迪，要打開(kāi)智慧之門(mén)是要多準(zhǔn)備幾把鑰匙。

　　如同家家有本難念的經(jīng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講也是如此，管理工作中，最大的困惑是：指揮別人做事情越來(lái)越?jīng)]有效果了。管理企業(yè)不同于軍隊(duì)打仗，可以沖鋒號(hào)一吹，大旗一揮，不用考慮經(jīng)濟(jì)條件，一心就是取得勝利；管理企業(yè)有些類(lèi)似于指揮交響樂(lè)，指揮家做的更多是一種資源的協(xié)調(diào)，他的目的是為了取悅聽(tīng)眾，而企業(yè)管理的終極目的是為了改善他人的生活。

　　《中庸》開(kāi)篇講到：“天命之謂性，率性之謂道”。意思是說(shuō)，每一個(gè)人生下來(lái)就有他的個(gè)性，只有順著人的個(gè)性來(lái)做事，才合乎自然的規(guī)律。大禹也正是明白了這個(gè)道理，才得以把水治好。企業(yè)里面有不同性格的人存在，我所負(fù)責(zé)的兩個(gè)部門(mén)可以說(shuō)每個(gè)人都有鮮明的個(gè)性，特別是員工之間自身素質(zhì)的差距。導(dǎo)游部門(mén)有的員工已經(jīng)取得了導(dǎo)游證，有的是學(xué)校剛畢業(yè)，而且也不是學(xué)習(xí)旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；既有中山本地的員工，也有從北方過(guò)來(lái)的員工。本地的人員在語(yǔ)言上占有先天的優(yōu)勢(shì)，但在語(yǔ)言的組織上面卻不及北方過(guò)來(lái)的員工，我首先的一個(gè)思路就是要讓整個(gè)部門(mén)的員工做到團(tuán)結(jié)、互助，如果一個(gè)組織內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，即使一流的人才都匯聚過(guò)來(lái)，這個(gè)組織的生命力也不會(huì)長(zhǎng)久，作為主管我未必有她們的業(yè)務(wù)知識(shí)面豐富，就像劉翔可以拿冠軍，他師傅未必能進(jìn)的了前八，而我的任務(wù)就是去關(guān)注她們，做好溝通，引導(dǎo)她們做自己喜歡做的事情，雖然看來(lái)這件事情有很大的挑戰(zhàn)性，但我相信，辦法總會(huì)有的。

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/jiaolian/11042.html

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