作為NLP大師李中瑩的得意門生，也是專業(yè)效能管理（馬來西亞）有限公司總經(jīng)理兼首席培訓(xùn)師的戴志強(qiáng)，近來演講行程頗為緊張，本周他在杭州舉辦的“NLP情景領(lǐng)導(dǎo)高層管理集訓(xùn)班”，盡管收費(fèi)不菲，卻也吸引了不少企業(yè)界人士的追捧。1月25日，戴志強(qiáng)接受了本報(bào)記者的一次專訪。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：您在內(nèi)地已經(jīng)做了幾次講座，談?wù)勀钌畹母惺埽?/p>
戴志強(qiáng)：NLP的培訓(xùn)在廣州、杭州已經(jīng)進(jìn)行了幾十期，我的課程一般分兩種：一種是NLP如何應(yīng)用在工商管理方面的，一種是NLP如何應(yīng)用在親子管理、心理輔導(dǎo)方面的。我想我最大一個(gè)感受，是來自好多學(xué)員給我的反饋——他們告訴我，以前聽好多培訓(xùn)課程，大部分都是理論，應(yīng)該怎么去做，沒有說怎么做得到。我們在課程里是有許多輔助練習(xí)，舉個(gè)例子，在溝通時(shí)如何讓對方感受到親和感，兩個(gè)學(xué)員一組，按我們設(shè)定的方式去做，一個(gè)做A，一個(gè)做B，在實(shí)際運(yùn)用中融合學(xué)習(xí)，這是很實(shí)際的一些技巧，而不是只講理論。NLP的課程，更多是由內(nèi)到外的激勵(lì)，而不是外在的。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：美國《時(shí)代》曾經(jīng)對NLP有這樣一個(gè)報(bào)道：“NLP對于處理個(gè)人問題上可以提升潛能……它己變成一種全功能的自我改進(jìn)科技”。您能否用自己的語言對NLP進(jìn)行一個(gè)推薦？
戴志強(qiáng)：NLP最強(qiáng)調(diào)的是靈活，靈活就是多選擇。這一個(gè)問題，其實(shí)有很多種解決辦法。這種方法從哪里來？這就是NLP開始時(shí)引用了一套方法，就是分析成功人士的成功模式，包括他思考模式，心理素質(zhì)、策略、方法等，把它分析出來，去模仿他，但模仿的不是外在，因?yàn)槟７峦庠诘闹粫?huì)是四不象，要模仿他內(nèi)心的思想。當(dāng)我們模仿愛因斯坦時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)愛因斯坦每次遇到問題時(shí)，第一個(gè)想問的是“你們給了我什么啟示”，“你們什么東西是我目前沒有想過的”。他的模式是用這樣的疑問來問自己的，當(dāng)我們把這個(gè)模式拿過來時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，這是一種方法論。我們不單是歸納成功人士表層的東西，而是歸納本質(zhì)，把它模仿下來。
簡單來講，NLP的目標(biāo)就是提升自己的能力，朝向成功快樂的人生方向，不僅要成功，還要快樂。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：有人說，NLP的核心是模仿卓越、創(chuàng)造卓越，您最想和人分享的NLP經(jīng)驗(yàn)是什么？
戴志強(qiáng)：首先，每個(gè)人，他都已經(jīng)具備了邁向成功快樂人生的潛能，這是我最想分享的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為自己不行，不對，我們每個(gè)人都具備了成功人士所有的基礎(chǔ)。第二點(diǎn)，凡事至少有三個(gè)方法，這也是我們NLP課程里12個(gè)假設(shè)里中的兩條。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：能否介紹一下NLP的四種全新的管理思維模式，它們是NLP最好的法寶嗎？
戴志強(qiáng)：在管理思維方面，有兩點(diǎn)很重要，一是今天的管理很注重方法論，它注重今天這個(gè)事情有什么制度可以解決，但是制度再好，也需要人去執(zhí)行，但人的狀態(tài)會(huì)影響到執(zhí)行的效果。另外，在管理上要考慮人的心態(tài)，當(dāng)他有困擾時(shí)，我們有什么辦法解決問題。很多時(shí)候我們只有難的感覺，沒有難的理由的。
NLP的四個(gè)法寶是：“迪士尼”法（The Disney）——用三種的角度來去看一個(gè)計(jì)劃，使它更完整；“上堆下切”法(Chunking) ——上堆讓我有更多選擇，下切讓我更明確我的目標(biāo)；檢定語言模式（The Meta Model of Language）——一種對語言的方法，當(dāng)對方講一句話，我們可以很敏銳地知道，對方是怎么樣一個(gè)狀態(tài)。理解層次貫通法(The Logical Levels Alignment)——使自己可以分開不同的層次來思考問題，更全面的理解問題，達(dá)到身心合一的境界。其實(shí)在NLP有很多法寶，這只是其中四個(gè)，比如說，在我們的培訓(xùn)班里，有56個(gè)這樣的法寶。當(dāng)我第一次接觸到NLP時(shí)，我感到它是一個(gè)寶貝。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷，以及加入WTO的背景，使中國的職業(yè)人群有一種惶恐的憂慮，對此，您有什么建議？
戴志強(qiáng)：一方面我們要加強(qiáng)內(nèi)地咨詢師的素質(zhì)和數(shù)量；另一方面，對職業(yè)人群而言，這個(gè)世界會(huì)越來越辛苦，下一代要有希望，兩個(gè)方面一定要做，一個(gè)是家庭，一個(gè)學(xué)校。我們要從小培訓(xùn)小孩有一個(gè)心理的健康。讓老師知道教、輔導(dǎo)學(xué)生，才會(huì)使學(xué)生有一個(gè)健康、自信的心理。心理健康帶給我們最大的是自我價(jià)值的提升，就是我會(huì)自信。
我建議，今天這個(gè)大環(huán)境變得太快、太復(fù)雜，要學(xué)會(huì)終生學(xué)習(xí)。不斷上課，在上課的過程中提升自己，當(dāng)然，在不斷的上課中，要認(rèn)清什么是自己最想要的，因?yàn)楝F(xiàn)在培訓(xùn)的項(xiàng)目太多了。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：NLP還能為中國職業(yè)人群帶來哪些好處？
戴志強(qiáng)：第一，他可以知道原來自己可以有很多潛能，每個(gè)人都具備走向成功快樂的素質(zhì)。第二，原來這些潛能是有辦法、有方法把它發(fā)揮出來的，而并不需要特異功能。第三，原來這些方法是那么簡單、容易。我想這是NLP能給大家?guī)碜畲蟮暮锰帯?
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