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管理者=企業(yè)教練?

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來源: 逍遙右腦記憶

  有言道:一只獅子可以帶活一群綿羊,一只綿羊可以帶死一群獅子。企業(yè)管理也是這樣,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后,管理者是決定一切的因素。企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型使經(jīng)營模式、市場組織及企業(yè)內(nèi)部管理方面的內(nèi)容豐富了,管理職能也進(jìn)一步強化,這就要求管理者也要隨之強化管理意識、豐富知識結(jié)構(gòu)、改善管理方式、提高管理水平,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變與提升——努力成為“企業(yè)教練”,通過他人的工作來達(dá)成目標(biāo),善于組織團(tuán)隊,善于計劃、執(zhí)行、控制與評價,善于溝通、指導(dǎo)與培訓(xùn),善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,只有通過自身職業(yè)化程度的提高與完善,才有資格和能力去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的員工實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)是依靠執(zhí)行層去完成的。很多企業(yè)都有一些好的規(guī)定、制度、策略、目標(biāo),但卻難有成效,原因是執(zhí)行不到位。我們經(jīng)常遭遇到的尷尬狀況是管理者執(zhí)行不到位。將不正身,何以令軍?管理者應(yīng)該是執(zhí)行的帶頭人,許多事情沒有做好,很重要的一點是管理者自己沒有做好,缺乏示范性與帶動性。說到做到是執(zhí)行的最好體現(xiàn)。在執(zhí)行中缺乏科學(xué)的方法,目標(biāo)有了,但達(dá)到目標(biāo)的執(zhí)行策略不足,同樣也不會有好的執(zhí)行效果。強化執(zhí)行,首先從管理者做起,自覺地按照規(guī)定的要求去執(zhí)行好、達(dá)成目標(biāo),這樣員工才有信心跟隨你執(zhí)行好。

  管理者之所以成為管理者,是因為管理者有全局觀念,在素質(zhì)與能力上比一般員工更強、更全面,在本領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)能力更出色、工作經(jīng)驗更豐富。正因為如此,作為管理者就應(yīng)該對下屬進(jìn)行更多的工作指導(dǎo)。

  指導(dǎo)就是教練,管理者不只是運用自己一個人的技能和經(jīng)驗把事情做好,更重要的是通過這些技能和經(jīng)驗把員工培養(yǎng)好,讓更多的員工通過技能和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)把事情做得更好。群體技能的提高及效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理者單個人的效率,否則,企業(yè)只需要幾個全能型的“獨行俠”就夠了。指導(dǎo)有利于員工的成長,指導(dǎo)有利于團(tuán)隊建設(shè),指導(dǎo)有利于事半功倍、提高效率,指導(dǎo)更有利于管理者不斷學(xué)習(xí)、完善自身。指導(dǎo)要求管理者不斷地“學(xué)”在員工的前面,“干”在員工的前面,始終比員工在知識與能力上領(lǐng)先一步。師之不足,何以授業(yè)解惑? 指導(dǎo)要求管理者學(xué)會指導(dǎo)的方法,通過培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)、言傳身教、因材施教等各種指導(dǎo)方法來達(dá)到指導(dǎo)員工與培養(yǎng)員工的目的。沒有指導(dǎo),員工難以了解企業(yè)做事的要求,難以知道如何才能把事情做好。當(dāng)然,這要求指導(dǎo)者首先具有用正確的方法做正確的事的知識、經(jīng)驗與能力。

  管理是科學(xué)也是藝術(shù),管理是企業(yè)管理者的首要職責(zé),管理者的職責(zé)只能強化,不能削弱,更不能替代。在企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型時期,管理者必須在管理知識與管理能力等方面加強學(xué)習(xí)、深化實踐,不斷提高管理水平,成為支持企業(yè)戰(zhàn)略的“教練”。


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