以客觀、中立、抽離、啟蒙、旁觀者身份出現(xiàn)的教練因其掌握專業(yè)的策略工具能夠帶給企業(yè)家很多的啟發(fā),讓企業(yè)家見自己平時(shí)所不見、聽平時(shí)所不聞而受到越來越多企業(yè)家的青睞與推崇。
企業(yè)的核心競爭力在于人的智慧所創(chuàng)造的價(jià)值,其根本在于“人”。教練型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注企業(yè)的根本及企業(yè)的核心競爭力——人。
教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個核心——以“人”為核心
管理的根本——從人入手,成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
目不見睫
號稱“春秋五霸”之一的楚莊王自覺楚國很強(qiáng)大,一味主張攻打越國。其臣杜子上前問道:“大王,您為何要打越國?”楚莊王說:“我們要趁其虛弱動亂之際攻打它,機(jī)不可失。”杜子說:“但我很擔(dān)心此事。人的聰明才智,如同自己的眼睛,雖能看到百步之外,卻看不到自己的睫毛。您可想到:楚國自身在與秦晉交戰(zhàn)失敗之后也很虛弱,何況國內(nèi)的莊躋也在作亂。我們的虛弱與動亂不比越國好!還是把主要精力用在自強(qiáng)上吧!”
人們常說“當(dāng)局者迷”,管理者最大的問題不是看不到問題,最致命的問題是只看到別人的問題卻看不到自己的問題。
“目不見睫”是管理者普遍存在的問題。有很多的企業(yè)家當(dāng)他們成功后就開始目空一切、不可一世,認(rèn)為自己是不可戰(zhàn)勝的。有句俗語“上帝要想讓誰先滅亡,必定先使他發(fā)狂”,很多的企業(yè)及企業(yè)家的失敗恰恰是從他的成功開始的。
“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。正因如此,以客觀、中立、抽離、啟蒙、旁觀者身份出現(xiàn)的教練因其掌握專業(yè)的策略工具能夠帶給企業(yè)家很多的啟發(fā),讓企業(yè)家看到自己平時(shí)所不見,聽到平時(shí)所不聞而受到越來越多企業(yè)家的青睞與推崇。
關(guān)注于人的技術(shù),順勢而生的時(shí)代產(chǎn)物——教練人是一切成就的締造者,是一切夢想的實(shí)現(xiàn)者。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來,無論是受到外界商業(yè)環(huán)境的影響,還是受到企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)管理模式越來越收效甚微的影響,企業(yè)的生存環(huán)境正受到前所未有的挑戰(zhàn)。
進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來,企業(yè)所面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜,競爭越來越激烈。在社會發(fā)展很快的同時(shí),人們要想跟上社會發(fā)展的步伐必須要先改變自己。
同樣,今天的企業(yè)經(jīng)營者比以往任何時(shí)候都必須、也不得不將更多的注意力轉(zhuǎn)移到“人”身上。因?yàn),知識經(jīng)濟(jì)企業(yè)的生產(chǎn)力并不體現(xiàn)在低廉的勞動力及現(xiàn)代化的廠房、設(shè)備、固定資產(chǎn)等硬件方面。恰恰相反,知識經(jīng)濟(jì)最大的魅力體現(xiàn)在如何運(yùn)用創(chuàng)新、智慧、頭腦的開發(fā)、文化創(chuàng)造出更多的附加值,而這個附加值要數(shù)倍于傳統(tǒng)的制造業(yè)、加工業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富。
例如:美國自進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)以來,已經(jīng)將電腦軟件業(yè)、電影娛樂業(yè)、文化傳媒產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)推動的產(chǎn)業(yè)。因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)投入少,但產(chǎn)出卻高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)倍。
同樣,今天的企業(yè)管理也受到越來越多的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理重點(diǎn)是對事的關(guān)注,人被當(dāng)作完成某件事情與任務(wù)的工具。由此,盡管傳統(tǒng)管理中各種新方法、新理念層出不窮,企業(yè)所面臨的問題不但未見減少,倒有日益增多的趨勢。在過去的農(nóng)耕時(shí)期、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于生存條件極為惡劣,連生存都成為大問題,很多人性化的需求被深深地埋藏了起來,人被忽略了,被作為推動事情進(jìn)行的工具。但今天則大不相同,今天的人們比以往任何時(shí)候更強(qiáng)調(diào)個性,更強(qiáng)調(diào)自主,更重視多元化。
基于種種原因,今天的企業(yè)必須要改變自己的管理模式,將過去對事情的關(guān)注更多地轉(zhuǎn)向?qū)θ说年P(guān)注。因?yàn),傳統(tǒng)的管理基本上都是教人如何管理事情,而教人如何了解人、關(guān)注人、激發(fā)人的學(xué)問與技術(shù),卻少之又少!
在關(guān)于人的學(xué)問與技術(shù)方面,最先進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)社會的歐美企業(yè)家有更多的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)教練這個行業(yè)源于20世紀(jì)80年代后期的美國,因?yàn)槊绹氏葟男畔⑿蜕鐣D(zhuǎn)型到知識型社會。企業(yè)的經(jīng)理們發(fā)覺,以傳統(tǒng)的作業(yè)模式已無法解決企業(yè)的新問題,而且企業(yè)的商業(yè)環(huán)境每天都在快速地變化,知識的更新速度和海量信息的泛濫使企業(yè)在管理知識型員工方面遇到了諸多障礙,傳統(tǒng)的顧問式管理已無法提升企業(yè)的競爭力。
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