擅長運(yùn)用身心語
教練不但要有效識(shí)別身心語,還要擅長運(yùn)用身心語。人與人之間的身體語言是互相影響的,教練不但要留意客戶的身體語言,也要注意自己的身體語言。教練本身的身體語言對客戶也是一個(gè)回應(yīng)。所以,要運(yùn)用身心語搭建教練平臺(tái),就要在如下方面和被教練者保持一致:
1)表情--根據(jù)對方的表情來決定你的表情。如果對方表情很痛苦的話,你就不能大笑,至少是中立去接近對方,或和對方保持一致。同對方的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)頻率以及轉(zhuǎn)動(dòng)的方向也保持一致。
2)姿勢--要看身體和腿腳的位置及其重心分布;胳膊、雙手及手指的位置;雙肩的姿勢以及頭偏向哪一邊。
3)呼吸--呼吸的頻率和位置,用胸部呼吸還是用腹部呼吸。
4)移動(dòng)--對方身體移動(dòng)的空間和移動(dòng)的節(jié)奏。
5)聲音--所用詞匯、表達(dá)的速度、音量、聲調(diào)、語言類型等。
6)語言風(fēng)格--使用一樣的語言風(fēng)格,如:"我看見……"是視覺語言;"我聽見……"是聽覺語言;而"我感受到……"是感覺語言。
在細(xì)小的地方與被教練者匹配會(huì)向?qū)Ψ絺鬟f一種信號(hào)--你們很相似,你能理解他此刻的心情、想法和表達(dá)方式,于是,他就很愿意敞開心扉,跟你去談內(nèi)心深處的東西。
每個(gè)人都有自己習(xí)慣用的身心語,有時(shí)不由自主就會(huì)表現(xiàn)出來,這些也要多加留意。比如習(xí)慣板著臉說話,給人難以接近的感覺,這種人就要多微笑,微笑給人一種智慧、自信、容易接近的感覺;也有人習(xí)慣抱起肩膀眼神游離地說話,更容易排斥別人,這種人多注意身體前傾、目光注視表示尊重對方講話,給人認(rèn)真傾聽的感覺;握手的力量也可以傳遞很多信息,適度的力量可以讓人感覺到自己是有力和熱情的,而過大的力量則讓人感覺到有挑戰(zhàn)和試探的意味,太軟的力量讓人感覺沒有自信。
《易經(jīng)?辭下》中有一段很經(jīng)典的話,翻譯過來是這樣的--"想背叛你的人說話會(huì)有慚愧的表情;心中有疑慮的人說話會(huì)雜亂無章;有修養(yǎng)的人說話少;浮躁的人說話多;誣蔑善良的人,說話游移不定;有失操守的人,說話含混不能直截了當(dāng)。"這只是古人的總結(jié),想發(fā)現(xiàn)更多就要自己去積累。
洞察身心語說白了,就是"察言觀色",每個(gè)人天生都會(huì),用心去鍛煉就能成為很好的工具!
本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/12954.html
相關(guān)閱讀:NLP深層信念轉(zhuǎn)化之——九步脫困法
曾經(jīng)陷入的教練陷阱
亨特;博蒙特談海靈格的家族排列
壞習(xí)慣不是你的敵人
心靈財(cái)富訓(xùn)練