前幾天看了幾個新教練帶的培訓,看到他們在培訓中的精彩表現(xiàn)真的為他們的巨大進步感到高興。但培訓還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如“操縱”。在培訓中不是以提升學員的自我覺察力進而提升個人與團隊的自由運作的能力為中心來幫助學員成長,而是過多地強調教練的地位,有太多的“操縱”。讓我感覺分享的過程是教練在努力用各種暗示甚至是心理壓迫的手段逼學員說出教練想讓學員說出的話。這樣的話就跟灌輸式培訓并無本質區(qū)別,結果就是培訓游戲+灌輸=好玩的灌輸。原因在于教練自身的覺察力與修養(yǎng)不夠。
在團隊體驗式訓練四大效果因子中深度分享(意義歸因)扮演著指導成長方向的決定性角色是將其他三大效果因子產(chǎn)生的巨大力量最終整合發(fā)揮的力量,決定著培訓的成敗。然而深度分享所需要的個人與團隊高度覺察的氛圍就像星星之火一樣需要用心呵護,因為在這星火中蘊含著燎原般的成長動力。如何呵護與培養(yǎng)?
我想首先是教練在培訓時現(xiàn)時此地的覺察程度,以及能否真誠接納和傾聽團隊中的不同聲音,直接決定了團隊的覺察深度。比如現(xiàn)在很多教練有意無意地在團隊心理建設上過量使用“運作機制約束”及“情緒刺激”對學員進行束縛、操縱與控制導致整個培訓無法深入只能停留在淺表層甚至流于娛樂形式,我暫且稱其為“深度分享的阻斷”。一般學員會有兩種傾向:
一、內射與附和:教練說什么或暗示需要我說什么我就符合上去就好,維護和諧的氛圍比成長更重要。這時所有的分享都是教練的事先預期而非源于體驗的真實心聲。
二、拒絕與對抗:如果教練的控場經(jīng)驗不足或者教練的觀念與學員團隊的觀念差異過大就會產(chǎn)生拒絕和挑戰(zhàn)兩種傾向。拒絕就是終斷有效的溝通,關上心門,甚至是向你擺出一副死豬不怕開水燙的狀態(tài)。而有的團隊甚至會以對抗并戰(zhàn)勝教練為樂,這時與教練對抗并戰(zhàn)勝教練成了團隊的主要任務,反映現(xiàn)時體驗、探索成長之道早已被學員拋到了腦后。
這兩種傾向對體驗式培訓來說都是易犯的致命傷。
最后總結一下:三流的教練強烈關注培訓游戲、技術手段,以自己為中心,控制學員,展示自我;而一流的教練強烈關注培訓目標,通過關心并尊重學員的真實體驗來提高個人及團隊的覺察力幫助其真正成長,而技術手段只是反映真相、激發(fā)靈感、輔助改變的工具而已。
成長的原動力來自于內求而非外求,教練的意義在于激發(fā)學員當下的自我覺察力繼而獲得全面關照自己與團隊命運的能力,來實現(xiàn)個人與團隊的自由運作。
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