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發(fā)掘心智模式

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來源: 逍遙右腦記憶

  發(fā)掘心智模式

  當(dāng)你的信念發(fā)生改變了,你的行為也就改變了!

  --《誰動了我的奶酪?》

  發(fā)掘心智模式是心態(tài)教練的第三步,這一步用《第五項修煉》中的理論解釋,也可以稱作"反映真相"。因為無論是挖掘到對方的什么模式,都要再加上一步就是令對方去面對,不面對是起不到作用的。敢于面對,就有可能站高一線看到自己的模式,就能看到現(xiàn)狀和目標(biāo)之間的差距,看到不一致、不統(tǒng)一的地方,才會有動力去改變。

  你有沒有驢子的模式?

  彼得?圣吉在《第五項修煉》中關(guān)于心智模式的研究,為心態(tài)教練提供了理論依據(jù)。他提出"心智模式"這個概念,簡單的理解就是指人的心態(tài)和信念,再深入?yún)^(qū)分就是指一種根植于人們心中,對周圍事物及外在世界的假設(shè)及信念系統(tǒng)。經(jīng)過大量的研究,他認為人們常常以自己的信念和假設(shè)來看世界,很多時候我們透過自己信念和假設(shè)的"有色眼鏡",去詮釋和判斷外在的世界,實質(zhì)上我們看到的僅僅是自己"假設(shè)的事實",然而我們卻把它當(dāng)成是"真實的東西"。

  心智模式就像一個自動操作的內(nèi)在系統(tǒng),在不知不覺中左右一個人的行為和對外界做出反應(yīng)。由此可見,人所有的結(jié)果不是源于我們做了什么,而是源于我們?yōu)槭裁催@樣做。

  固有的信念和假設(shè)時時刻刻都在影響我們的生活。

  一頭驢子拉了一輩子的磨,主人看它老了,決定讓它遠離磨坊,好好去享受自由自在的日子。于是把驢子牽到草地上,對它說:"你以后再也不用天天圍著磨盤轉(zhuǎn)了,愿意干什么就干什么,愿意去哪里就去哪里吧!"

  驢子在藍天白云下,綠綠的草地上一時不知所措。

  過了好長一段時間,驢子實在覺得無聊,就圍著一棵樹,一圈一圈地打轉(zhuǎn)……

  驢子身上的模式可笑嗎?可悲嗎?而事實上,有時人身上的固有模式比驢子的更頑固。很多企業(yè)家跟我講"企業(yè)發(fā)展到了瓶頸",什么是"瓶頸"?分明是企業(yè)家自身的模式不改變導(dǎo)致了企業(yè)模式不改變,不能適應(yīng)市場的大環(huán)境了!所以,我們開玩笑說這叫"瓶蓋",一個人自滿、固執(zhí)、不能"審時度勢,與時俱進",就會受到局限。有不少曾經(jīng)成功、曾經(jīng)輝煌的企業(yè),靠一個模式興起,又被這個模式淘汰,在市場中銷聲匿跡,這樣的故事永遠都在上演,一切都是人的內(nèi)在模式起的作用。

  人的"心智模式"好像電腦的軟件。電腦的硬件不斷在進步,電腦使用者的要求在變化,甚至電腦病毒也越來越厲害,這些大環(huán)境的驅(qū)使,軟件必然要不斷升級。所以,人內(nèi)在的"心智模式"要適應(yīng)環(huán)境發(fā)展,也必須不斷升級。

  外在環(huán)境每時每刻都在改變,這個客觀因素對于所有競爭者是相同的。不同的是,企業(yè)決策者是否有能力覺察到這種變化?是否有能力覺察到自己的模式?從而迅速選擇最佳的解決方案。如果決策者的洞察力不夠敏銳,不能針對環(huán)境對自身的信念和心態(tài)作相應(yīng)的調(diào)整,隨著時間的推移,在企業(yè)規(guī)模壯大或競爭加劇的時候,問題就會凸顯出來,所以,失敗并不意外。彼得?圣吉對類似情況的總結(jié)是--今天的問題來自于昨天的解釋。

  心智模式是一種習(xí)慣

  卓越是一種習(xí)慣。

  --亞里士多德我們常說人是習(xí)慣的動物,好的習(xí)慣讓我們工作效率很高,不良的習(xí)慣影響我們達成目標(biāo)。人的心智模式也是習(xí)慣的一部分,心智模式的好壞是看對目標(biāo)是否有效來決定的。無效就要立即調(diào)整。因此,心智模式中信念的寬度,決定我們事業(yè)的寬度。意思是說,可供選擇的心智模式的方案越多,說明對外在環(huán)境變化中的應(yīng)對能力就越強,實現(xiàn)目標(biāo)拿到成果的速度也就越快。我們都不可能離開心智模式而生存,不適應(yīng)環(huán)境的模式只能改變。

  有一個故事流行很久了,我們不妨從習(xí)慣這個角度來演繹一下。

  一個小山上住著父子二人,他們每天砍柴之后用牛車運往山下去賣柴。老父親趕車經(jīng)驗豐富,所以坐在前面駕駛,下山的路崎嶇不平,而且彎道特別多,兒子眼神比較好,坐在柴堆上了望路況,他總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道:"爹,轉(zhuǎn)彎啦!"

  有一次父親病了沒有下山,兒子一人趕著牛車。走到了彎道,牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎,兒子用盡各種方法,下車又推又拉,用青草引誘牛,牛一動不動!到底是怎么回事?兒子百思不得其解。最后突然想起一個辦法,他看看左右沒有人,貼近牛的耳朵大聲叫道:"爹,轉(zhuǎn)彎啦!"牛應(yīng)聲而動。

  牛的固有模式我們稱之為條件反射,一旦形成很難改變!而人的固有模式就更加難以改變。就像習(xí)慣一樣,做久了感覺很舒服,要改變則很難受!盡管如此,人與牛不同的是人有理想和愿景,可以面對痛苦自察、自省,調(diào)整心智模式,于是可以有機會改變舊習(xí)慣,建立新習(xí)慣。

  科學(xué)家實驗證明,任何新習(xí)慣的建立只一需要一剎那,可能是萬分之一秒,而要鞏固和養(yǎng)成就需要三到六個月的時間。心智模式同樣是一種習(xí)慣,它的改變一樣需要時間和堅持。

  如果說卓越是一種習(xí)慣,那么懶惰也是一種習(xí)慣。人出生的時候,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是后天形成的,大部分是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行也都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。生活中,有的人養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,有的人養(yǎng)成了不良的習(xí)慣。作為教練,需要把卓越變成一種習(xí)慣,只有卓越的心智模式才會導(dǎo)致卓越的行為,才會擁有卓越的成果,對于心態(tài)教練來說,卓越就好像我們的第二生命,自己不卓越的教練無法使別人創(chuàng)造卓越。

  "Being"模式

  心態(tài)教練的實踐中,會遇到許許多多的心智模式,有效的、無效的、積極的、消極的……但是心態(tài)教練最根本的還是"Being--Doing--Having"這種心智模式,我們簡稱"Being"模式。

  "Being"就是"人,生命,存在,生存,成為,體驗"的意思。美國潛能訓(xùn)練的先驅(qū)者們曾在上個世紀(jì)就提出一個成功的思想:Being(成為或是)--Doing(做)--Having(擁有),意思是說此時此刻就要成為你想做的那個人,然后再去奮斗,去創(chuàng)造和擁有屬于自己的一切。

  然而,普通人的模式是截然相反的。生活中,他們通常習(xí)慣用的模式是"Having--Doing--Being"。比如說我們想成為一個成功人士,我們認為應(yīng)該先擁有成功所需要的條件,然后再去努力做一些事情,我就成功了,我也就成為成功者了或者說我就是一名成功者了。這看起來是合乎邏輯的,但在心態(tài)教練眼里這是一個無效的心智模式。一個人要成功,更有效的順序應(yīng)該是:Being--Doing--Having。也就是說,你先讓自己心態(tài)上成為一個成功的人,接著你才能像成功者一樣去思考問題、去做事情,然后你就會擁有成功者所擁有的條件。這種做法不依賴于環(huán)境因素,強調(diào)個人的主觀能動性,我就是環(huán)境的主宰,我創(chuàng)造我想要的生活。

  這種模式就是心態(tài)教練的根本思想--先在心態(tài)上成為我想成為的那個人,然后我去做,最后可以擁有這些成果。就算沒有條件我也可以主動創(chuàng)造出條件來,是否成功由自己決定。而且,要成為成功的人,不是十年以后,而是現(xiàn)在!這種思想可以通俗地演繹為:"不是擁有以后才快樂,而是快樂地去擁有"。阿根廷有句諺語--"快樂的母牛多產(chǎn)奶"!也形象地表達了這一理念。

 


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