領(lǐng)袖是建立他人的力量
無(wú)論有沒(méi)有職務(wù)的支持領(lǐng)袖都能夠激發(fā)活力、催人奮進(jìn),同時(shí)有控制大局的能力,他們采取服務(wù)和授權(quán)的方式建立其他人的力量,同時(shí)展示自己的力量。
著名管理大師、原通用公司總裁杰克·韋爾奇先生曾一語(yǔ)道出管理者與領(lǐng)袖的區(qū)別:"我最厭惡的是陳舊的管理者,因?yàn)檫@些人是工作的殺手;而領(lǐng)導(dǎo)者則是企業(yè)的領(lǐng)袖人物,這與他們開(kāi)放的思維有直接關(guān)系。"
他這里所提及的管理者就是我們傳統(tǒng)意義上所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo),即被賦予管理崗位職務(wù)擁有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)人。而提及的領(lǐng)導(dǎo)者就是具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,極富感召力的領(lǐng)軍人物,也就是本書(shū)觀點(diǎn)中的領(lǐng)袖人物。二者最大的不同就是前者需要職務(wù)的支持,喜歡控制、支配別人;后者無(wú)論有沒(méi)有職務(wù)的支持他們都能夠激發(fā)活動(dòng)、催人奮進(jìn),同時(shí)有控制大局的能力,他們采取服務(wù)和授權(quán)的方式建立其他人的力量,同時(shí)展示自己的力量。
領(lǐng)袖是充電器
領(lǐng)袖應(yīng)該是充電器,而不是耗電器,韋爾奇舉出一個(gè)例子:"假設(shè)有一家多元化的企業(yè),其中包括了工程、行銷(xiāo)和制造部門(mén),這家公司擁有一位前所未有的最佳制造人才--有優(yōu)秀成績(jī)的人,能準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的人。"
"但這個(gè)人不懂怎么樣和工程與制造部門(mén)的人溝通。他不會(huì)和他們分享想法,也不會(huì)和他們一樣無(wú)界限地共事。我們以前都會(huì)給這些人獎(jiǎng)金,因?yàn)樗麄兊某煽?jī)很好。但現(xiàn)在我們要換掉這種人,改以那些或許不那么完美,但卻懂得和團(tuán)隊(duì)合作、能提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的人。
也許前者能百分之百、甚至百分之一百二十地達(dá)成工作,但這個(gè)人不和團(tuán)隊(duì)成員溝通,也不跟別人交換想法,結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有百分之九十或百分之百的效能。這就是一個(gè)大發(fā)現(xiàn)。"
在1993年,韋爾奇開(kāi)始公開(kāi)談?wù),?yīng)該開(kāi)始著手處理那些不能學(xué)習(xí)成為團(tuán)隊(duì)一分子的主管。他發(fā)現(xiàn),要改變通用管理階層的想法和做法,并不是容易的事。他在公司的年報(bào)中指出,在過(guò)去,強(qiáng)烈的控制和指導(dǎo)欲望是有力的;這也獲得通用一個(gè)世紀(jì)以來(lái)的傳統(tǒng)所支持。在這個(gè)傳統(tǒng)中,他們會(huì)借由一個(gè)人統(tǒng)領(lǐng)多少員工、是不是主管等來(lái)進(jìn)行自我價(jià)值的評(píng)量。
韋爾奇說(shuō):"我們今天在通用尋找的是這樣的領(lǐng)導(dǎo)者:不論在哪一個(gè)級(jí)別上,他們能夠激發(fā)活力、催人奮進(jìn)同時(shí)又有控制大局的能力,而不是使人懈怠、失望,只會(huì)控制人的……我們公司所需要的是那些不愿意花費(fèi)時(shí)間周旋于管理層內(nèi)部或者成年累月處于專制獨(dú)裁者支配之下的人,他們希望有機(jī)會(huì)做決策,嘗試新東西,能夠在他們的精神上和物質(zhì)上都有所回報(bào)。"
通用公司新的用人模式就是充分發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔具有感染能力的領(lǐng)軍人物,這個(gè)精英人物不僅僅發(fā)揮自己的特長(zhǎng),重要的是通過(guò)自己的特長(zhǎng)協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,并將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大。
領(lǐng)袖是建立他人的力量
除了用暴力或是一些世襲獲贈(zèng)給你的頭銜之外,我們要求你考慮展示自己力量的最佳方法就是給予他人力量。領(lǐng)袖是通過(guò)建立別人的力量展示自己的力量,領(lǐng)袖復(fù)制領(lǐng)袖。當(dāng)他人體驗(yàn)到他自己有能力去演繹他們的意向變?yōu)槌晒臅r(shí)候,你就是有力量的。也就是說(shuō)當(dāng)你透過(guò)你內(nèi)在的能量和創(chuàng)意伸出你的手去支持另一個(gè)人,而那個(gè)人亦有反應(yīng)時(shí),你就是在發(fā)揮力量,力量就是給予他人力量的想法。
領(lǐng)袖不是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、控制他人來(lái)表達(dá)自己的力量,而是通過(guò)感召、授權(quán)和服務(wù)來(lái)展示自己的力量。一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖就像一個(gè)自愿的仆人,快樂(lè)地付出給他人。包括付出給你團(tuán)隊(duì)的所有人,你的顧客,出售東西給你的人、你的上級(jí)甚至是你曾經(jīng)怨恨的人。做領(lǐng)袖需要冒險(xiǎn),需要做出宣言,并為此創(chuàng)造一個(gè)立場(chǎng),無(wú)論出現(xiàn)什么情況和狀況,你總要站到人生舞臺(tái)的最前沿。領(lǐng)袖不僅僅停留在說(shuō)上面,光說(shuō)沒(méi)有力量,要說(shuō)到做到,成為你的立場(chǎng)。
有人可能說(shuō),我沒(méi)有任何能力不配做領(lǐng)袖,領(lǐng)袖是神圣的,離我很遙遠(yuǎn)。
是這樣的嗎?
這些都是你說(shuō)的,是你的對(duì)話和演繹。你可能不會(huì)成為一個(gè)國(guó)家或民族或者一個(gè)組織的領(lǐng)袖,但你可不可以首先成為你家庭的領(lǐng)袖?可不可以成為你自己的領(lǐng)袖?你這種對(duì)話就是沒(méi)有建立他人力量的想法,并令他人擁有力量。有,而且這樣做,你就是領(lǐng)袖。
領(lǐng)袖建立并依靠團(tuán)隊(duì)的力量
現(xiàn)今時(shí)代是個(gè)合作的時(shí)代,事業(yè)的成功不是靠一人力量所能為,想玩多大的人生游戲就要有多大能量的參與者,領(lǐng)袖的功能就是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖、復(fù)制領(lǐng)袖、鍛造領(lǐng)袖。在團(tuán)隊(duì)中不要擔(dān)心自己技不如人,如果你和一批專業(yè)技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)在你之上的人生活工作在一起,那將是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)?大雁組隊(duì)飛行的經(jīng)驗(yàn)難道不是我們建設(shè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀教材嗎?
大雁是怎樣"建設(shè)團(tuán)隊(duì)"的
每一只大雁扇動(dòng)翅膀時(shí),它都為跟隨其后的大雁創(chuàng)造一種托舉力。通過(guò)以"人"字形編隊(duì)飛行,整個(gè)雁群的飛行距離比一只大雁單獨(dú)飛行增加了71%。
經(jīng)驗(yàn):有共同的奮斗方向和集體感的人們,可以更飛速、更輕松地到達(dá)目的地,因?yàn)樗麄兓突ブ⒒ハ嘁蕾嚒?/p>
每當(dāng)一只大雁掉出了編隊(duì),它就會(huì)馬上感到獨(dú)自飛行的阻力,因此它會(huì)迅速地飛回編隊(duì)以借助前面大雁翅膀扇動(dòng)的托舉力量。
經(jīng)驗(yàn):如果人們具有大雁的理性,他們就會(huì)始終跟隨朝著有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),在樂(lè)于接受他們支持的同時(shí)也樂(lè)于付出。領(lǐng)袖樂(lè)于付出也樂(lè)于接受。
當(dāng)領(lǐng)頭雁累了,它便飛回雁隊(duì);與此同時(shí),另一雁代替它來(lái)領(lǐng)頭。
經(jīng)驗(yàn):授權(quán)給你的團(tuán)隊(duì)成員,讓他們有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)當(dāng)艱巨任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),這種協(xié)作方式卓有成效。領(lǐng)袖復(fù)制領(lǐng)袖。
編隊(duì)中后排的大雁通過(guò)鳴叫,鼓勵(lì)前排的大雁保持速度。
經(jīng)驗(yàn):團(tuán)隊(duì)成員需保證自己的"鳴叫"是鼓舞人心的,而并非其他。任何一個(gè)人都可以做領(lǐng)袖,也都是領(lǐng)袖,只是處于不同的崗位。在團(tuán)隊(duì)中首先做好自己的本職工作,不拖其他人的后腿就是對(duì)他人最好的支持。當(dāng)工作中確實(shí)出現(xiàn)自己不能勝任或憑借一己之力不能完成的事情,為了團(tuán)隊(duì)集體成果不要顧及自己的形象,及時(shí)請(qǐng)求團(tuán)隊(duì)的支持或指引,以免錯(cuò)失良機(jī)、耽誤時(shí)間影響最終成果。
當(dāng)一只大雁生病、受傷甚至被擊落的時(shí)候,兩只大雁便會(huì)飛出編隊(duì)隨它飛下以保護(hù)并且支持它。它們陪伴著它,直到它能夠重新起飛或者死去。然后,它們隨著另一個(gè)雁隊(duì)重新上路,或者趕上自己的雁隊(duì)。
經(jīng)驗(yàn):如果團(tuán)隊(duì)成員擁有大雁一樣的理性,他們也會(huì)保持肩并肩的飛翔,無(wú)論遇到難關(guān)還是一帆風(fēng)順。
合作可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,合作獎(jiǎng)?wù)?1%,而現(xiàn)在躍居80%。
分工合作正成為生活實(shí)踐或者企業(yè)生產(chǎn)中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡,如果我們能把容易的事情變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情變得很容易,我們做事的效率就會(huì)倍增。合作就是簡(jiǎn)單化、專業(yè)化的一個(gè)關(guān)鍵,世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
一個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體,經(jīng)過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)后,整體功能能夠大于部分之和,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
領(lǐng)袖就是建立這樣的組合,并在組合中發(fā)掘、識(shí)別、培養(yǎng)、復(fù)制更多的領(lǐng)袖,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體效能,產(chǎn)生最大的價(jià)值。
領(lǐng)袖接受別人的付出
領(lǐng)袖在付出給別人建立他人的力量的同時(shí),接受別人的付出與支持。但往往現(xiàn)實(shí)中很多人執(zhí)拗于自己的觀點(diǎn)和信念,不接受別人的建議,甚至為了表現(xiàn)自己的偉大而以接受別人的支持為辱。"我是領(lǐng)袖,怎么可能接受別人的饋贈(zèng)呢?"最終為自己的固執(zhí)和無(wú)知付出血的代價(jià)。
下邊這個(gè)例子就是最好的佐證:
神父與上帝的故事
在某個(gè)小村落,下了一場(chǎng)非常大的雨,洪水開(kāi)始淹沒(méi)全村,一位神父在教堂里祈禱,眼看洪水已經(jīng)淹到他跪著的膝蓋了。一個(gè)救生員駕著舢板來(lái)到教堂,跟神父說(shuō):"神父,趕快上來(lái)吧!不然洪水會(huì)把你淹死的!"神父說(shuō):"不!我深信上帝會(huì)來(lái)救我的,你先去救別人好了。"
又過(guò)了一會(huì)兒,洪水已經(jīng)淹過(guò)神父的胸口了,神父只好勉強(qiáng)站在祭壇上。這時(shí),又有一個(gè)警察開(kāi)著快艇過(guò)來(lái),跟神父說(shuō):"神父,快上來(lái),不然你真的會(huì)被淹死的!"神父說(shuō):"不,我要守住我的教堂,我相信上帝一定會(huì)來(lái)救我的。你還是先去救別人好了。"
過(guò)了不久,洪水已經(jīng)把整個(gè)教堂淹沒(méi)了,神父只好緊緊抓住教堂頂端的十字架。一架直升機(jī)緩緩地飛過(guò)來(lái),飛行員丟下了繩梯之后大叫:"神父,快上來(lái),這是最后的機(jī)會(huì)了,我們可不愿意見(jiàn)到你被洪水淹死!!"神父還是意志堅(jiān)定地說(shuō):"不,我要守住我的教堂!上帝一定會(huì)來(lái)救我的。你還是先去救別人好了。上帝會(huì)與我同在的!"
洪水滾滾而來(lái),固執(zhí)的神父終于被水淹死了……
神父上了天堂,見(jiàn)到上帝后很生氣地質(zhì)問(wèn):"主啊,我終生奉獻(xiàn)自己,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地侍奉您,為什么你不肯救我!"上帝說(shuō):"我怎么不肯救你?第一次,我派了舢板來(lái)救你,你不要,我以為你擔(dān)心舢板危險(xiǎn);第二次,我又派一只快艇去,你還是不要;第三次,我以國(guó)賓的禮儀待你,再派一架直升機(jī)來(lái)救你,結(jié)果你還是不愿意接受。所以我以為你急著想要回到我的身邊來(lái),可以好好陪我。"
……
其實(shí),生命中太多的障礙,皆是由于過(guò)度的固執(zhí)與愚昧的無(wú)知所造成。在別人伸出援手之際,別忘了,唯有我們自己也愿意伸出手來(lái),人家才能幫得上忙的!!領(lǐng)袖同樣如此,接受別人對(duì)你的付出也是付出。
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/15432.html
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