一個教練如何建立一個不斷擴展、沒有限制的學習環(huán)境呢?大量的研究表明,優(yōu)秀的教練一直堅定不移地關注以下四個基本組成部分:焦點、感情、家庭和自由。
1)焦點成人學習與兒童學習在一些方面有所差異。當成人馬上或在短期內(nèi)認識到學習的合理性之后,他們開始充滿動力地學習。你可以告訴一個小孩子:"你在課堂上所學的歷史知識可能在操場上派不上用場,不過有一天會對你有所幫助。"這種說法還能留住他們的興趣,但成人就沒有那么好騙了。的確,有些成人純粹是為了學習而學習,但他們畢竟是少數(shù);大多數(shù)成人學習的動力在于他們的努力能馬上或者至少在不遠的將來得到回報。輔導這一伙伴關系必須讓學生明確他們的學習目的。通過這種伙伴關系,你有必要讓學生意識到"通過這項學習,你將能夠…"。舉例來說,在公司組織中,把學習和組織或單位的目標、任務,以及學生的個人或職業(yè)目標聯(lián)系在一起是大有好處的。這種聯(lián)系必須是微妙的,但同時又是明顯的。它一開始是焦點,而且一直都是。把學習和目標聯(lián)系在一起是一種有效的方法,可以成為衡量成功的路標。不僅把學習和目標聯(lián)系在一起是一種有效的方法,可以成為衡量成功的路標。不僅要把焦點看成是互動的基礎,還要把它當作你的語言。
2)感情你還記得你在中學里學到的有關關系的知識嗎?還記得當友誼變得疏遠的時候,你是如何努力把它爭取回來的嗎?還記得同學間和睦相處,友情破裂,相互打斗,重歸于好這些點點滴滴嗎?在那些令人心痛的日子里所學到的教訓已經(jīng)留在你的記憶深處,無法抹去了。而我們也把這些教訓講給我們的孩子、侄子或者侄女,或是朋友的孩子們聽,F(xiàn)在想想你在中學里學習到的別的知識。或許你學會了正弦、余弦和正切;學會了如何進行動詞變形,用圖表來表示句子的意思;你知道長江的長度;你能說出每個省的省會;而且你還能在這些測驗中得到90分。還記得么,如果今天給你來個突然測試,你會得多少分呢?不知道何故,沒有和內(nèi)心深處連在一起的知識總是記不長久。當教練關系是用心維護,充滿感情地進行時,這種關系就處在最佳狀態(tài)。教練的部分職責就是要促成這樣一個環(huán)境,在其中感情、情緒和學習緊密地聯(lián)系在一起。
3)家庭當輔導工作貫徹伙伴關系精神時,這就是教練工作進行最好的時刻。在《第五項修煉》中,彼得·圣吉[petersenge]談到另外一種伙伴關系,是學習的關鍵支持,但是我認為"家庭"這個詞比要比"伙伴"這個詞更準確地抓住伙伴關系的精神。伙伴關系可能僅僅是一個聯(lián)盟,而"家庭"則預示著更深層次的關系。學習一定要冒一定的風險,需要嘗試和試驗,誤差和錯誤也是免不了的。對于一位教練來說,從主管的角度來實施目標是非常困難的。即使教練并沒有扮演只能管理人員的角色,僅僅作為一名專家來激發(fā)學生的潛能,這也是很困難的。"家庭"這個詞適用于教練和學生之間,它意味著一種緊密的關系,而不是父母與孩子的關系。我們目標是伙伴關系。
4)自由當學習者不再受管束的時候,輔導關系的拓展性就面臨著最終的考驗。輔導關系就是在不斷釋放過程中的練習。在各種情形中,很少有比對教練的依賴對學生的害處更大的了。依賴會導致學生的不確定和不安全感。依賴會使這種關系變得缺乏效率,這對學生和教練都是如此。倚賴意味教練是學生唯一的智慧源泉。營造自由就是創(chuàng)造力量和勇氣,促進自由也是連接其他資源的橋梁,包住讓學生聯(lián)系其他的聯(lián)系。這意味著幫助學生與一座隨時可以取用的資源寶庫相連。
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