優(yōu)秀的教練并非對(duì)陷阱免疫,但他們能意識(shí)到這些陷阱,并努力去避開他它們。那他們是如何做到這點(diǎn)的呢?因?yàn)樗麄兒芎美斫饬私叹毰c被教練者這對(duì)關(guān)系的特征的焦點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)被教練者的獨(dú)立性,繼而學(xué)習(xí)并應(yīng)用這些特征。首先也是最重要的一點(diǎn)是:優(yōu)秀的教練關(guān)系是一種伙伴關(guān)系,而這種伙伴關(guān)系是由和諧開始的。
1)和諧與建立在權(quán)力和控制基礎(chǔ)上的關(guān)系不同,學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系是一個(gè)和諧的聯(lián)盟,是建立在互利互助和互相尊重的基礎(chǔ)上的。那些追求權(quán)力的教練?抠Y歷和證書進(jìn)行輔導(dǎo),并且說一不二:而以伙伴關(guān)系為驅(qū)動(dòng)力的教練則以真實(shí)和真誠來輔導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)大家各抒己見。在一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系中,一開始就要努力分清角色,通過溝通明確期望值,這種關(guān)系注重寬容和接納精神,而非一味強(qiáng)調(diào)規(guī)則和權(quán)力;锇閭兗饶苷J(rèn)識(shí)到彼此的差異,又能尊重共同的需求和目標(biāo)。
2)真實(shí)已經(jīng)有無數(shù)本書對(duì)清楚、準(zhǔn)確交流帶來的好處贊譽(yù)有加;锇槭降慕涣饔辛硗庖环N品質(zhì),那就是純凈、正直和誠實(shí)。那些尋求真實(shí)的人不僅要確保他們自己的表達(dá)非常純潔[事實(shí)就是事實(shí),別無其它],還要幫助他人在交流的時(shí)候也一樣純凈。當(dāng)一位教練努力以坦率和直接的方式給學(xué)生反饋意見時(shí),他追求的就是一種純凈的交流。當(dāng)教練想知道被教練者率真的反饋時(shí),他也在期盼一種純凈的溝通。學(xué)習(xí)之路是從教練的真實(shí)和坦率開始的。
3)信任信任源于經(jīng)歷,而經(jīng)歷又源于忠誠。最完美的獨(dú)角戲即使有無懈可擊的論證和文本的鼎力支持也無法促成人們的參與、嘗試的氛圍。他們只能促使人們被動(dòng)接受,而非個(gè)人參與。如果學(xué)生看到教練也冒了險(xiǎn),那么他們也會(huì)緊跟而上。一種完全的信任的伙伴關(guān)系能夠接納錯(cuò)誤,并且把錯(cuò)誤看成是成長過程中必不可少的一步。
4)分享以伙伴關(guān)系為驅(qū)動(dòng)力的教練非?犊蛯捜。他們樂于付出和給予,并且在與人分享智慧的過程中感到無窮的魅力。正如"成人學(xué)習(xí)之父"MalcolmKnowles所說:"優(yōu)秀的教練熱愛學(xué)習(xí),需要學(xué)習(xí)的時(shí)候也是他們最幸福的時(shí)刻。"這種關(guān)系無疑是值得提倡和鼓舞人心的。當(dāng)教練們付出的時(shí)候,學(xué)生們也予以回報(bào),那么這種關(guān)系也就變得豐富起來了。
5)熱情優(yōu)秀的教練關(guān)系中處處充滿了熱情,教練們蘊(yùn)涵著深厚的感情并愿意流露出這種熱情。充滿熱情的教練意識(shí)到有效的學(xué)習(xí)是充滿活力的,它不是合乎邏輯、理性的,也不是秩序井然的。一些教練或許會(huì)默默地流露感情,但人們?nèi)阅芮逦馗惺艿剿麄優(yōu)槔硐攵冻龅木。教練們不僅熱愛學(xué)習(xí)這個(gè)過程,也為學(xué)生的轉(zhuǎn)變歡欣鼓舞,而且他們滿懷熱情地展示他們的熱忱。
6)勇氣教練需要勇氣,學(xué)習(xí)需要勇氣。優(yōu)秀的教練是勇氣和膽識(shí)的集合體,他們?yōu)榛锇殛P(guān)系注入勇氣。他們在學(xué)習(xí)的過程中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在努力的過程中勇敢無畏,并通過自己樹立的榜樣來激發(fā)學(xué)生們的勇氣。學(xué)習(xí)的開端就是一個(gè)冒險(xiǎn),你愿意跨上這晃晃悠悠的一步卻無法保證你一定可以成功。而冒險(xiǎn)的開端就是勇氣。通過伙伴關(guān)系,人們期望能挖掘出我們最佳的能力、觀點(diǎn)和靈感。在學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系中,教練不僅要幫助學(xué)生,還要不斷向?qū)W生灌輸一種理念:他或她是學(xué)習(xí)者的仰慕者;锇殛P(guān)系要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于良好的合作關(guān)系。偉大的伙伴關(guān)系可以產(chǎn)生無法預(yù)見的價(jià)值,而教練關(guān)系中的價(jià)值又與以下這些因素息息相關(guān):彼此和諧,相互信任,充分肯定,充滿熱情,有膽有識(shí)。
另外一種關(guān)于教練優(yōu)秀品質(zhì)的歸納是C.O.A.C.H:
1)conviction-driven[堅(jiān)定的理念]有實(shí)力的教練式領(lǐng)導(dǎo)胸中必然抱持著自己的一份堅(jiān)定的理念。
2)overlearning[精益求精]有實(shí)力的教練式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該幫助他的團(tuán)隊(duì)去精益求精,追求一種相對(duì)完美。
3)audible-ready[隨機(jī)應(yīng)變]情勢需要的時(shí)候,有實(shí)力的教練式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員,都能順應(yīng)形勢去變更事先擬好的計(jì)劃。
4)consistency[一貫性]人人都能依團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)的好壞,去預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有什么樣的反應(yīng),他的反應(yīng)不因時(shí)、地、人而不同,他的反應(yīng)有前后一貫的特性。
5)honesty-based[誠實(shí)]有實(shí)力的領(lǐng)導(dǎo)者在人際交流方面的態(tài)度正直而坦誠,他的所作所為以誠實(shí)為基礎(chǔ)。
本文來自:逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/jiaolian/15672.html
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