教練傾聽(tīng)的目的:協(xié)助被教練者理解其處境,使其對(duì)處境產(chǎn)生新的見(jiàn)解和看法,所有的一切是基于被教練者的利益。
教練的傾聽(tīng)原則:
1、教練應(yīng)該把全部精力放在被教練者身上,全神貫注傾聽(tīng)被教練者的話
2、讓被教練者把話說(shuō)完
3、保持沉默,給被教練者思考、反思的時(shí)間
4、注意語(yǔ)言與非語(yǔ)言交流
5、跟著被教練者的興趣走
6、記錄主要想法。這些想法可在對(duì)話開(kāi)始或結(jié)束時(shí)多次提及
7、坦率誠(chéng)實(shí)。
8、教練應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的內(nèi)心對(duì)話,對(duì)無(wú)關(guān)的想法不予理會(huì)
9、提出相關(guān)問(wèn)題
10、總結(jié)
11、做出反饋
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