“約哈利窗”理論。
“約哈里之窗”是由美國著名社會(huì)心理學(xué)家約瑟夫·勒夫特(JosephLuft)和哈林頓·英格拉姆(HarringtonIngram)對(duì)如何提高人際交往成功的效率提出,用來解釋自我和公眾溝通關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化①。此理論被引入到人際交往心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源等領(lǐng)域。
開放區(qū)：代表所有自己知道，他人也知道的信息。
盲目區(qū)：代表關(guān)于自我的他人知道而自己不知道的信息。
隱秘區(qū)：代表自己知道而他人不知道的信息，這些信息有的是知識(shí)性的、經(jīng)驗(yàn)性的，甚至是創(chuàng)造性思維的結(jié)果。
未知區(qū)：這個(gè)區(qū)域指的是自己不知道，他人也不知道的信息。是潛意識(shí)、潛在需要。這是一個(gè)大小難以確定的潛在知識(shí)。
通過建立在任務(wù)、信任基礎(chǔ)上的交流，擴(kuò)大開放區(qū)，縮小盲目區(qū)和隱蔽區(qū)，揭明未知區(qū)，這就是知識(shí)組織的功能。
        ┌─────┬─────────────┬─────────────┐
        │           │自己知道                  │自己不知道                │
        ├─────┼─────────────┼─────────────┤
        │別人知道 │自己和他人都了解的部分    │自己人知道而他人知道的部 │
        ├─────┼─────────────┼─────────────┤
        │別人不知道│自己了解而他人不了解的部分│自己和他人都不知道的邵分 │
        └─────┴─────────────┴─────────────┘
   約.哈利理論認(rèn)為對(duì)個(gè)人而言，其認(rèn)識(shí)世界的知識(shí)基本上是由四部分組成的：即公開、盲點(diǎn)、隱私、隱藏潛能。
   所謂公開，就是自己知道別人也知道的關(guān)于自己的事情；所謂盲點(diǎn)，就是自己不知道而別人知道的關(guān)于自己的事情；所謂隱私，就是自己知道而別人不知道的關(guān)于自己的事情；而自己不知道別人也不知道的關(guān)于自己的事實(shí)，稱為未知之事，未知之事即為隱藏潛能。
   約哈利之窗不是靜止的而是動(dòng)態(tài)的，我們可以通過內(nèi)、外部的努力改變約哈利之窗四個(gè)區(qū)域的分布。
   也就是當(dāng)我們公開的、隱私的事實(shí)放大了，那么我們的盲點(diǎn)和隱藏潛能相對(duì)就變小了。
   盲點(diǎn)、隱私這些制約和影響我們潛能發(fā)揮的根本性因素，必須依據(jù)全新的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)式學(xué)習(xí)方法，理性而大膽地應(yīng)用教練技巧中的反問、回應(yīng)、分享等手段，才可以不斷沖破我們內(nèi)心的本能阻力，使個(gè)人和組織思維中盲點(diǎn)越來越少，隱私充分披露，從而達(dá)到個(gè)人素質(zhì)提升和組織效能的根本改變。
   約哈利窗理論主要是教我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、開發(fā)潛能。
即：
個(gè)人——挖掘自我盲點(diǎn)，突破思維局限，使個(gè)人潛能得以開啟
工作——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，勇氣自信倍增，提升自我價(jià)值
   家庭及社交——善于聆聽，溝通無阻，增進(jìn)感情
約哈里之窗是分析人際沖突的一個(gè)方法。圖中兩個(gè)橢圓代表兩個(gè)人的全部特征。橢圓中綠色和黃色的部分為自己所了解的自我。兩個(gè)橢圓相交的綠色部分代表兩個(gè)人公開的想讓對(duì)方知道的部分，這部分由于具有開放性和一致性，沒有理由去防衛(wèi)，所以溝通時(shí)幾乎不會(huì)產(chǎn)生沖突，稱之為安全區(qū)域。同時(shí)，兩個(gè)人都有自己了解，但不準(zhǔn)備讓別人知道的部分，這部分稱為隱私區(qū)域。你如果進(jìn)入對(duì)方的隱私區(qū)域，就有沖突的可能。不過，這部分由于屬于自己了解的，一般沖突均在可以控制的范圍內(nèi)。橢圓中褐色和紅色的區(qū)域代表自己所不了解的自我。褐色區(qū)域是一個(gè)很特別的區(qū)域，該部分的個(gè)性特征屬于自己不了解，但別人了解的部分。你可能在無意中觸怒別人，但由于他人了解你，可能會(huì)告訴你，但又擔(dān)心傷害到你的感情，這也是一種潛在的沖突。當(dāng)然最危險(xiǎn)的情況就是紅色區(qū)域，該部分屬于未發(fā)現(xiàn)的自我，就是自己不了解，他人也不了解的部分。該部分極易引起沖突。約哈里窗口
在人與人的交往中,如何才能更有效地合作與交流,需要將約哈里窗口中盲區(qū)域與隱藏區(qū)域減小,努力擴(kuò)大雙方的開放區(qū)域,盡量共同去探索求知區(qū)域.
合作交流共享,是打開約哈里之窗的鑰匙.
新員工要善于求助,新到部門不要礙于面子不敢求助,也不要怕打擾了別人的工作而不使用求助,善 于求助會(huì)使您更快地進(jìn)步.
要多向思想導(dǎo)師,項(xiàng)目經(jīng)理,同事求助,請(qǐng)教,互相交流才能彼此提高更快.“約哈利窗”理論。
“約哈里之窗”是由美國著名社會(huì)心理學(xué)家約瑟夫·勒夫特(JosephLuft)和哈林頓·英格拉姆(HarringtonIngram)對(duì)如何提高人際交往成功的效率提出,用來解釋自我和公眾溝通關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化①。此理論被引入到人際交往心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源等領(lǐng)域。
開放區(qū)：代表所有自己知道，他人也知道的信息。
盲目區(qū)：代表關(guān)于自我的他人知道而自己不知道的信息。
隱秘區(qū)：代表自己知道而他人不知道的信息，這些信息有的是知識(shí)性的、經(jīng)驗(yàn)性的，甚至是創(chuàng)造性思維的結(jié)果。
未知區(qū)：這個(gè)區(qū)域指的是自己不知道，他人也不知道的信息。是潛意識(shí)、潛在需要。這是一個(gè)大小難以確定的潛在知識(shí)。
通過建立在任務(wù)、信任基礎(chǔ)上的交流，擴(kuò)大開放區(qū)，縮小盲目區(qū)和隱蔽區(qū)，揭明未知區(qū)，這就是知識(shí)組織的功能。
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   約.哈利理論認(rèn)為對(duì)個(gè)人而言，其認(rèn)識(shí)世界的知識(shí)基本上是由四部分組成的：即公開、盲點(diǎn)、隱私、隱藏潛能。
   所謂公開，就是自己知道別人也知道的關(guān)于自己的事情；所謂盲點(diǎn)，就是自己不知道而別人知道的關(guān)于自己的事情；所謂隱私，就是自己知道而別人不知道的關(guān)于自己的事情；而自己不知道別人也不知道的關(guān)于自己的事實(shí)，稱為未知之事，未知之事即為隱藏潛能。
   約哈利之窗不是靜止的而是動(dòng)態(tài)的，我們可以通過內(nèi)、外部的努力改變約哈利之窗四個(gè)區(qū)域的分布。
   也就是當(dāng)我們公開的、隱私的事實(shí)放大了，那么我們的盲點(diǎn)和隱藏潛能相對(duì)就變小了。
   盲點(diǎn)、隱私這些制約和影響我們潛能發(fā)揮的根本性因素，必須依據(jù)全新的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)式學(xué)習(xí)方法，理性而大膽地應(yīng)用教練技巧中的反問、回應(yīng)、分享等手段，才可以不斷沖破我們內(nèi)心的本能阻力，使個(gè)人和組織思維中盲點(diǎn)越來越少，隱私充分披露，從而達(dá)到個(gè)人素質(zhì)提升和組織效能的根本改變。
   約哈利窗理論主要是教我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、開發(fā)潛能。
即：
個(gè)人——挖掘自我盲點(diǎn)，突破思維局限，使個(gè)人潛能得以開啟
工作——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，勇氣自信倍增，提升自我價(jià)值
   家庭及社交——善于聆聽，溝通無阻，增進(jìn)感情
約哈里之窗是分析人際沖突的一個(gè)方法。圖中兩個(gè)橢圓代表兩個(gè)人的全部特征。橢圓中綠色和黃色的部分為自己所了解的自我。兩個(gè)橢圓相交的綠色部分代表兩個(gè)人公開的想讓對(duì)方知道的部分，這部分由于具有開放性和一致性，沒有理由去防衛(wèi)，所以溝通時(shí)幾乎不會(huì)產(chǎn)生沖突，稱之為安全區(qū)域。同時(shí)，兩個(gè)人都有自己了解，但不準(zhǔn)備讓別人知道的部分，這部分稱為隱私區(qū)域。你如果進(jìn)入對(duì)方的隱私區(qū)域，就有沖突的可能。不過，這部分由于屬于自己了解的，一般沖突均在可以控制的范圍內(nèi)。橢圓中褐色和紅色的區(qū)域代表自己所不了解的自我。褐色區(qū)域是一個(gè)很特別的區(qū)域，該部分的個(gè)性特征屬于自己不了解，但別人了解的部分。你可能在無意中觸怒別人，但由于他人了解你，可能會(huì)告訴你，但又擔(dān)心傷害到你的感情，這也是一種潛在的沖突。當(dāng)然最危險(xiǎn)的情況就是紅色區(qū)域，該部分屬于未發(fā)現(xiàn)的自我，就是自己不了解，他人也不了解的部分。該部分極易引起沖突。約哈里窗口
在人與人的交往中,如何才能更有效地合作與交流,需要將約哈里窗口中盲區(qū)域與隱藏區(qū)域減小,努力擴(kuò)大雙方的開放區(qū)域,盡量共同去探索求知區(qū)域.
合作交流共享,是打開約哈里之窗的鑰匙.
新員工要善于求助,新到部門不要礙于面子不敢求助,也不要怕打擾了別人的工作而不使用求助,善 于求助會(huì)使您更快地進(jìn)步.
要多向思想導(dǎo)師,項(xiàng)目經(jīng)理,同事求助,請(qǐng)教,互相交流才能彼此提高更快.

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/jiaolian/2501.html

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