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憑什么相信員工能勝任

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

想一想我們的團(tuán)隊(duì)有新人加入,而我們需要給他分配工作的情景。我們需要怎樣說(shuō)服自己相信他有能力勝任你分配給他的某項(xiàng)工作呢?
他是否需要多次重復(fù)做這項(xiàng)工作后,我們才能被說(shuō)服呢?如果答案是肯定的,那么,他需要重復(fù)做多少次呢?
如果他能夠勝任這項(xiàng)工作,我們會(huì)立刻在沒(méi)有相反的證據(jù)之前肯定他嗎?
在我們被他說(shuō)服之前,我們是否需要觀察他一段時(shí)間的工作呢?如果答案是肯定的,那么這段觀察時(shí)間需要多長(zhǎng)?
我們是否從來(lái)就沒(méi)有被人說(shuō)服過(guò)?員工是否需要一再證明他們能夠勝任工作的能力呢?無(wú)論今天發(fā)生了什么事情,明天可能會(huì)與今天有所不同嗎?
在實(shí)際生活中,許多經(jīng)理人被說(shuō)服,或者是經(jīng)過(guò)多次,或者是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間而證明了新員工的能力后,當(dāng)然,這需要視任務(wù)的復(fù)雜程度而定。有些經(jīng)理人一開(kāi)始就肯定員工能夠勝任分配的工作,在此之后,才會(huì)注意新員工不能勝任的唯一證據(jù)。經(jīng)常想要一致證據(jù)的經(jīng)理人或老板是員工最難為他們效勞的經(jīng)理人或老板。這種類型的經(jīng)理人也會(huì)影響人們考慮自己是否具有勝任這項(xiàng)工作的能力。有些人需要反復(fù)做多次才能勝任工作,而有些人卻需要做一段時(shí)間才能勝任工作;有些人認(rèn)為自己一定能勝任,而其他熱每次做都能像第一次做一樣。
如果是你,你需要哪一類的證據(jù)才能相信員工是否能勝任工作呢?
根據(jù)NLP的感知模式也就是人的表象系統(tǒng),我們可以發(fā)現(xiàn),一些人需要看到證據(jù),他們想看到人們的工作情況,或者看到人們所能完成的工作。而其他人卻想要聽(tīng)到證據(jù)。他們會(huì)向同事了解情況。有些人需要閱讀報(bào)告和參考資料。最后一種類型的經(jīng)理人是在確信新員工的工作能力之前,他們需要先同新員工一起工作(這類相對(duì)較少)。
我們被別人說(shuō)服說(shuō)他們能勝任某工作或我們被自己說(shuō)服能勝任某工作,主要是根據(jù)以下幾個(gè)方面的證據(jù):
1、我們需要有許多實(shí)際例子的證據(jù);
2、我們需要有一段時(shí)間內(nèi)的證據(jù);
3、我們不需要被說(shuō)服——我們總是先假設(shè)能夠勝任;
4、我們從來(lái)就沒(méi)有真的被說(shuō)服。
而這些證據(jù)來(lái)源也各有差別:
有些人需要看到證據(jù);(視覺(jué)傾向型的人)
有些人需要讀到證據(jù);(聽(tīng)覺(jué)傾向型的人)
有些人需要被告知證據(jù);(聽(tīng)覺(jué)傾向型的人)
有些人需要從事證據(jù)工作。(感覺(jué)傾向型的人)
下回要證明我們的能力的時(shí)候,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的感知傾向,提供響應(yīng)的證據(jù)說(shuō)明自己能勝任領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),可以值得領(lǐng)導(dǎo)的信任。我們也可以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo),而不僅是被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)服。
 


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