俗話說(shuō)“說(shuō)的容易，做到難”、“知易，行難”。在企業(yè)培訓(xùn)界這個(gè)更是大家的共識(shí)，也是企業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)瓶頸。很多人都感受到培訓(xùn)完了，感覺(jué)確實(shí)學(xué)了點(diǎn)東西，但是在實(shí)際企業(yè)管理的時(shí)候又不知道怎么用。教練技術(shù)就是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的。目前世界500強(qiáng)中有過(guò)半的企業(yè)采用了教練管理技術(shù)。那么教練技術(shù)到底是怎么回事？這里不流行講大道理，我們就從發(fā)生在教練技術(shù)培訓(xùn)班上的一個(gè)簡(jiǎn)單真實(shí)的例子來(lái)看教練技術(shù)——換位思考技術(shù)的應(yīng)用。

　　在一次“管理溝通”訓(xùn)練上，快下課時(shí)，一姓劉的經(jīng)理看大家興致還很濃厚，就向大家發(fā)出了邀請(qǐng)，邀請(qǐng)大家留下來(lái)繼續(xù)就管理溝通這個(gè)議題進(jìn)行討論。當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人舉手表示接受，大部分學(xué)員沉默，還有不少學(xué)員發(fā)出了哄笑聲。劉經(jīng)理表情立刻發(fā)生了變化，不好意思地回到自己的座位。這時(shí)教練導(dǎo)師唐光照教練（國(guó)內(nèi)著名的教練導(dǎo)師，圣濤教練團(tuán)隊(duì)的首席教練導(dǎo)師）立即讓走向原位的劉經(jīng)理重返講臺(tái)，讓他重新面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，并請(qǐng)其他人一起來(lái)探討，從而得出結(jié)論。讓劉經(jīng)理感受到，是因?yàn)闆](méi)有考慮大家的心情，沒(méi)有站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題，所以發(fā)出的邀請(qǐng)回應(yīng)的人太少。

　　在企業(yè)管理中同樣也是這樣的，并不是你的每一個(gè)決策都能讓大家擁護(hù)或者當(dāng)你的下屬發(fā)出一個(gè)倡議，卻沒(méi)有能得到大家支持的時(shí)候，心里肯定是不好受的，由著這種情緒發(fā)展肯定影響工作的情緒，但是如果你以一個(gè)教練的身份出現(xiàn)，改變思維方式，直接作用于自己或員工，從而提高情緒，提高工作效率。

　　教練技術(shù)就是這種通過(guò)啟迪心智、發(fā)現(xiàn)事實(shí)和實(shí)施有效行為，協(xié)助組織或（和）個(gè)人達(dá)成目標(biāo)的管理技術(shù)。教練技術(shù)作為新的企業(yè)管理技術(shù)，越來(lái)越被大家認(rèn)可。這一技術(shù)的培訓(xùn)工作在國(guó)內(nèi)也開始被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所看中。12月初，北京大學(xué)（深圳）商學(xué)院與圣濤教練團(tuán)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首個(gè)“CEO高級(jí)管理教練證書班”就要在北京大學(xué)（深圳）商學(xué)院開班。一個(gè)是國(guó)內(nèi)一流的高等學(xué)府，一個(gè)是國(guó)內(nèi)最大的教育培訓(xùn)集團(tuán)實(shí)踐家旗下的圣濤教練團(tuán)隊(duì)，我想這次二者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也是因?yàn)榭粗辛藝?guó)內(nèi)教練培訓(xùn)市場(chǎng)的巨大潛力。

　　教練技術(shù)對(duì)于我們中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是一種比較陌生全新的管理技術(shù)，這種管理技術(shù)的普及只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/jiaolian/9640.html

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