前日，正忙著呢，突然接到一個(gè)素未謀面的朋友的電話，這位朋友是我們?nèi)蚵殬I(yè)規(guī)劃師學(xué)習(xí)班的上屆的學(xué)友，在浙江的一高校任教。電話接通后傳出她尖銳而帶有哭腔的聲音：王老師，我太難過(guò)了，只好給你打電話！聽(tīng)到這里，我知道她可能遇到了讓她情緒失控的什么事，于是我說(shuō)道：我感覺(jué)到你現(xiàn)在很難過(guò)，發(fā)生了什么，可以告訴我嗎？原來(lái)，她剛因?yàn)橐患虑榕c她的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了較強(qiáng)烈的的語(yǔ)言沖突，而后打電話給她的老公，她的老公對(duì)她進(jìn)行了勸慰，讓她不要在意，和以后要避免類似的情況發(fā)生。而她感覺(jué)到自己仍然無(wú)法接受領(lǐng)導(dǎo)的做法，情緒難平。因此前我曾在線為其做過(guò)人際溝通方面的輔導(dǎo)，所以這才打電話給我求助。
我接下來(lái)開(kāi)始引導(dǎo)她，對(duì)情緒的釋放：
筆者：哦！原來(lái)是這樣，你現(xiàn)在的感覺(jué)怎么樣？
當(dāng)事人：我覺(jué)得很委屈，很難過(guò)，也有些憤怒！感到自己做了事情，沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)也就算了，但卻基本的認(rèn)可也得不到。
筆者：是的，我非常理解你現(xiàn)在的感受，你覺(jué)得如果是一個(gè)你非常崇拜的人，他遇到了這樣的情況，他會(huì)如保何看待你現(xiàn)在的情緒呢？
當(dāng)事人：他會(huì)覺(jué)得我很無(wú)能，沒(méi)有辦法控制自己的情緒。
筆者：我們現(xiàn)在來(lái)做一個(gè)小小的練習(xí)，可以幫助你對(duì)你的情緒進(jìn)行很好的調(diào)節(jié)，你愿意嗎？
當(dāng)事人：愿意。
筆者：好的，現(xiàn)在請(qǐng)你告訴我，你現(xiàn)在是在哪里呢？
當(dāng)事人：我坐在我家的客廳里的。
筆者：好的，現(xiàn)在請(qǐng)你保持現(xiàn)在坐的姿勢(shì)二十秒鐘。（停頓二十秒鐘）現(xiàn)在請(qǐng)你站起來(lái)，走到你剛才坐的椅子的對(duì)面約兩米的位置，看著剛才坐著的“你”，現(xiàn)在告訴我，她剛才坐在椅子上的樣子。
當(dāng)事人：她坐在哪里，腦袋歪著，一只手垂著，一點(diǎn)精神也沒(méi)有。
筆者：還有呢？
當(dāng)事人：她臉上還有淚水。
筆者：她心里是什么感覺(jué)呢？
當(dāng)事人：委屈、難過(guò)還有說(shuō)不出的感覺(jué)。
我：好的，現(xiàn)在看著她，你有什么想對(duì)她說(shuō)的呢，現(xiàn)在把你想告訴她的說(shuō)給她聽(tīng)，好嗎？
當(dāng)事人對(duì)著椅子：其實(shí)也不值得這樣啊，你現(xiàn)在這樣子很難過(guò)，對(duì)你有什么意義呢？是領(lǐng)導(dǎo)在讓你難過(guò)嗎？其實(shí)讓你難過(guò)的是你自己，因?yàn)槟阌X(jué)得你受到了傷害，沒(méi)有被尊重，你現(xiàn)在的樣子，就是你自己做出來(lái)的嘛
筆者：你看著她，她聽(tīng)了你的話后，現(xiàn)在有什么變化嗎？
當(dāng)事人：她現(xiàn)在抬起頭了，比剛才放松些了。
筆者：哦，她現(xiàn)在抬起頭了，放松些了，是不是她感覺(jué)到心中沒(méi)有那么難過(guò)了呢？
當(dāng)事人：是的，她好像舒服一些了。
筆者：很好，現(xiàn)在你再向左或向右移動(dòng)幾步，你覺(jué)得舒服的位置上，現(xiàn)在看著剛才第二位置的你，你會(huì)對(duì)她剛才的做法，如何評(píng)價(jià)呢？
當(dāng)事人：她很冷靜，而且很理性，并且知道如何去調(diào)整自己的情緒，感覺(jué)到她其實(shí)蠻有能力的。
筆者：是的，她很冷靜而且完全有能力處理她生活中所面臨的任何問(wèn)題，而且她就是你自己�，F(xiàn)你走回你的第二位置，請(qǐng)?jiān)俅胃惺芤幌�，你剛才的那種冷靜，理性，有能力處理任何問(wèn)題的感受。
當(dāng)事人走回剛才的第二位置，并開(kāi)始感受。
我繼續(xù)引導(dǎo)她：現(xiàn)在，請(qǐng)大力的吸氣，當(dāng)你吸氣的時(shí)候，感覺(jué)心中那份力量開(kāi)始不斷的在加強(qiáng)，擴(kuò)大，很好，就這樣，繼續(xù)吸氣，這份力量開(kāi)始充滿你的全身的每一個(gè)細(xì)胞，并且會(huì)一直存在于你的身體中，當(dāng)你每有需要它的時(shí)候，你就可以運(yùn)用它。
筆者：做完了嗎？
當(dāng)事人：做完了。
筆者：感覺(jué)怎么樣？
當(dāng)事人：舒服極了，感覺(jué)渾身充滿了力量。
筆者：很好，現(xiàn)在走回第一位置，坐在剛才的位置上，現(xiàn)在有什么樣的感受呢？
當(dāng)事人：我感覺(jué)到，下次遇到這樣的情況，我已經(jīng)可以處理了，真是奇怪，我怎么可以一下子轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的呢
筆者：這就是你本就具有的能力。
至此，整個(gè)引導(dǎo)過(guò)程完全結(jié)束，時(shí)間不到十五分鐘。
本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/jiaolian/9739.html
相關(guān)閱讀：教練世紀(jì)已經(jīng)來(lái)臨
NLP教練技術(shù)的四種文化
如何當(dāng)好下屬的教練？
彼得原理
智慧就在歡笑間