4．心態(tài)遷善

　　1）基本含義經過前面的步驟，教練和當事人已經清晰了目標和現狀，那么接下來的過程就是要當事人自己清晰在目標和現狀之間的差距是由什么造成的，認清其中的阻礙因素，并明確解決問題需要采取的措施。這個心態(tài)遷善的過程可以在下面兩個圖表示出來。當事人最開始的位置是在A點，跟B點是有差距的，教練在協(xié)助當事人通過清晰內心來填補這個差距。這是當事人即時教練的需要，從A點到B點是教練主要的工作所在，教練的五大步驟有四大是在這里完成的。而C點是當事人的本身的目標，是未來的水平，是更高的需要。從B點到C點是教練的長期工作區(qū)域，因為當事人目標的確實達成還需要將B點的計劃落實到行動中，并且不斷反省修正和強化，在這個過程中，教練的持續(xù)跟進是必要的，因為教練始終起著幫助當事人明晰自己的作用。

　　2）完成標志第一，客戶清晰認識到心態(tài)[內省水平]調整與達成目標的關系；

　　第二，客戶清晰心態(tài)上需要調整的具體方面；

　　第三，客戶開始愿意正視自己可能抗拒的相關信念；

　　第四，客戶在相關心態(tài)上明顯出現正面積極的調適。

　　3）初級工具箱[區(qū)分芯片]心態(tài)遷善的初級工具包括九型人格和VAK解碼策略以及情商理論、邏輯層次、約哈視窗等，后面的章節(jié)將要講述

 

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