有待改善
沒錯!他是個很棒的聆聽者,但實際上他似乎根本沒在聽。
——有關(guān)里根的評論
第九類型的核心問題在于,他們用別人的價值和主張取代了自己的,而他們付出的代價是犧牲自己的需求。
由于他們渴望投入,第九類型員工通常會將自己褪色成與背景一致。對第九類型的上司而言,他們無法讓自己隱形,但他們傾向分散權(quán)力,無法清晰地指明目標,這可能導(dǎo)致手下毫無斗志。當(dāng)希望英雄奧德修斯的族人停留在居民以忘憂樹的果實為食的小島時(LandofLotusEaters),他們失去了做任何事的欲望,忘了回家的路,并且?guī)缀跏箠W德修斯也卷入其中。
“吃忘憂樹”的第九類型也會對你做同樣的事,表面上友善而易于接納的他們,似乎在對你說,“從冰冷而困難重重的世界加入我們吧!我們的部門/單位/公司既舒適又溫暖。”誰能爭辯呢?但第九類型的黑暗面藏匿著致命的意圖,“與我們一同工作,你必須放棄個性上粗糙的棱角,那對和諧是不會有貢獻的。我們會完全接納你,只要你融入我們。”第九類型最惹人不快的地方是,他們令人眼花繚亂地假獻殷勤,實際上是在強迫每個人順從他的意旨。
“我曾在某電子制造公司工作,第一個領(lǐng)導(dǎo)是個第三類型,他的部門競爭十分激烈,后來我被調(diào)派到由第九類型管理的一個研究部門,”第一類型的莉索回憶著,“起初,我完全被迷住了,因為每個人都像是快樂大家庭中的一份子,但沒多久我便發(fā)覺,那些同事們付出了相當(dāng)?shù)拇鷥r。當(dāng)初我之所以接受,是因為它“不以成果為導(dǎo)向”,這的確不假,但也代表沒有反映個人能力的評估體系。那位第九類型要求每個人都自認是團隊的一份子,彼此不相競爭,這使大家難以對自己的工作感到興奮,更無法發(fā)揮豐富的想象力。上司討厭我跟他討論獎金問題,有一年我不再向他要求加薪,而那一年我竟得到前所未有的高額加薪,我想之所以受到獎勱,是因為我終于適應(yīng)了這里,而不是去激怒他了。”
回避沖突者
第九類型擅長回避對質(zhì)和沖突,并非因為他們像第六類型那樣的圓滑而滿腹策略,而是因為他們喜歡“順其自然”,這可能是絕妙高明的處理方式,或者也可能是暗中背叛。第九類型是九型人格中偉大的安撫者。
蘭卡·伊多法官就是個鮮明的例子,伊多之所以一開始被指派審叛辛普森一案,歸因于他的司法素養(yǎng)(他冷靜,不易被激怒,善于平衡雙方的欲望),但這些作風(fēng)卻在不知不覺中減損了對訴訟程序的掌控。伊多不拘禮節(jié)又不出風(fēng)頭的幽默感,在審判初期,的確減少了不少緊張和沖突。但在他努力當(dāng)“親切的第九類型”的過程中,他也喪失本身的力量及權(quán)威。他讓審判漫無目標地進行,從不制訂確定的開庭日期,他使自己受制于雙方律師的壓力,各自憤恨不平地堅稱對方受到優(yōu)待,這迫使大公無私的第九類型做出判決。當(dāng)他真的引起別人不滿時,他會立刻道歉,或多或少有點狼狽,但他絕不讓憤怒造成什么影響。
不愿意抱持強烈立場的伊多,不時在法庭上閑聊,很快的,雙方律師都發(fā)現(xiàn)他表面上嚴肅的威脅、規(guī)則及判決都是可商榷的,在訴訟末期,他試圖在幾個判決上堅持立場,但他顯得既微弱又蠻橫。
第九類型的管理者不時發(fā)現(xiàn)自己在退縮,職業(yè)咨詢師巴柏,手下有二十名全職及兼職顧問,他總是試圖協(xié)調(diào)團隊的關(guān)系。“巴柏不論跟誰談話,似乎都想與對方融洽相處。”為他工作的琳說,“他就是不想令所有人失望。”
對第九類型而言,避免沖突的欲望經(jīng)常導(dǎo)致對命運的妥協(xié),因為他們覺得自己起不了作用,也因為似乎不能改變?nèi)肭值牧α,改變似乎需要太多的精力,于是第九類型傾向于接受現(xiàn)有的一切:“事情非如此不可”。第九類型的華特筐奇每晚如此地嘆息著,“新聞報道要客觀,不能表明清晰的立場,而我這輩子都在這么做。”
緩慢采取行動
這個人不是死了,就是我的表停了。
——葛魯修·馬斯(GronchoMarx)
對許多第九類型而言,“順其自然”便意味著堅決抗拒改變,第九類型是九型人格中最有天份的阻礙者,他們天性頑固,堅持已見,為拒絕行動賦予正當(dāng)性,而且他們在表面上始終保持肯定態(tài)度。
許多第九類型表現(xiàn)得懶惰而遲純,就像大油輪一樣,難以展開行動,而一旦行動開始,又難以改變方向,為何如此呢?因為當(dāng)?shù)诰蓬愋拖敫淖儠r,他考慮的因素太多了,自己的想法,同伴及公司的意見,客戶和競爭對手的觀點,政治及科技,甚至倫理道德及哲學(xué)上的顧慮。這一切使第九類型反復(fù)深思,變成他們意識流中的一部分,這樣的過程是外人是無法察覺的,對他們而言,沒有細微的變化,只有無窮無盡的探索。
舉例來說,聰明伶利的珍雖受過電腦程序設(shè)計師的訓(xùn)練,卻屈就于某大直銷公司,當(dāng)個小編輯,當(dāng)程序設(shè)計職位出現(xiàn)空缺,她便陷入“思考”的混亂之中,“噢!誰和誰也合格,而他比我更想要這份工作。”或是,“我現(xiàn)在很好!為何改變這一切?”就在最近,一位部門經(jīng)理找她來做她覬覦了好幾個月的電腦程序設(shè)計工作,珍很高興這名經(jīng)理能慧眼識英雄(許多第九型喜歡自己被人發(fā)掘,更甚于聆聽別人)。那么她是否欣然地接受這個機會了呢?還沒有!“我必須保持無動于衷。”她告訴我,“因為太興奮只會令人驚慌失措,問題是如果我真的想做程序設(shè)計的工作,我在別家公司可能會做得更好。”
“我討厭失望,如果我不這么渴望,我便不會失望,我對任何事物從來不貪得無厭,所以當(dāng)我沒有得到時,我便稍感慰藉。”
見樹不見林
第九類型經(jīng)常將事情放進大背景中考慮,但當(dāng)他面對自己的工作時,這種全面的觀點卻可能導(dǎo)致他停滯不前,第九類型會這么問,“這會有什么關(guān)系?”對他們而言,沒有一件事是有關(guān)結(jié)果的。其他的第九類型過度地以全盤觀點涵蓋一切,他們堅持慣性的生活,并過分專注微小卻可控制的細節(jié)。“如果你要紅色檔案夾,你必須自己去買,而且只能放在你自己的辦公室里。”一名第九類型的辦公室管理員愛密莉說,“我們只應(yīng)就黃褐色的檔案夾。”
一名第九類型的南美企業(yè)家兼投資家打電話給我,他和一些合伙人在采礦生意上有些沖突,我要他描述他在事業(yè)上的角色,我本來預(yù)期他會給我兩分鐘的專題簡報,哪知道他說,“要了解我,就得從西班牙在南美的殖民史談起。”于是他開始了一個半小時精彩的西班牙史演說,他憤怒地告訴我,西班牙人如何采礦產(chǎn),他們對所造成的后果毫無概念,而他現(xiàn)在的合伙人不了解這段歷史,這正是他的顧慮所在,合伙人只想盡快采礦以帶走利潤,而他卻更關(guān)心是否會對當(dāng)?shù)丨h(huán)境產(chǎn)生影響,要求政府介入,他不想重蹈歷史的覆轍。
起初,我發(fā)現(xiàn)這位企業(yè)家的觀點令人欽羨,這名不折不扣的第九類型了解他的行動將產(chǎn)生一系列后果,接著我開始為他的合伙人感到難過,他們只想推行一個單純的生意計劃。
有時第九類型顯得嚴肅苛刻,因為經(jīng)驗使他們害怕付出,這群擅于向他人妥協(xié)的大師,害怕一旦妥協(xié),別人便會踐踏他們的渴望,正如他們孩提時所遭遇的一樣。“跟第三類型一樣,直接說明你的商業(yè)計劃,”我對他說,“但也不需要用計劃限制自己,此外,向你的合伙們?nèi)私忉屇愕囊蓱],要不你無法認真地與他們工作。”
此刻他完全豁然開朗,他從沒有想到同時兼顧理想,又保有生意,他本來害怕自己必須在妥協(xié)和離開中做出選擇。第九類型可能因絕望而屈服,對他們而言,既能符合自己的需求,又能與團隊保持良好關(guān)系,將使他的生活煥然一新。
容易分心
第九類型經(jīng)常被不重要的細節(jié)所吸引,他們?nèi)菀追中牡某潭,就好像第六類型尋求防止分心的謀略一樣(而且他們真的會找到令他們分心的事物,不管那是否真的存在),這群追求瑣碎事物的大師,在做自己的工作時,很容易因外界干擾或其它因素而偏離重心。
在最糟的情況下,第九類型專注于圓周更甚于圓心。他們可能話多但拐彎抹角,最后只造成模糊和誤解。在他們提供的資訊超過你想知道的范圍時,他們也少告訴了你一些事,第三類型的珍在國際制造業(yè)的行銷部門工作,她說,“我們這里的參考書管理員是個第九類型,有時當(dāng)我只需要某個問題的簡明答案時,我還真怕打電話問她,她會在電話上對你說個不停,把問題轉(zhuǎn)到各個方面,然后,她會送給你一大堆參考書、雜志文章以及各種資料,遠超過你所需要的,等這些資料送到你手上,你早已忘了原來的問題。”同樣的,第九類型不相信你已經(jīng)聽到他說的話,也不相信他自己造成的影響,所以他們會用言語和資料轟炸你,以確定與你保持聯(lián)系。
當(dāng)工作需要投入大量精力時,第九類型這種習(xí)性就吃不開了,他們可能耗費過多時間和精力在新文具或辦公室植物的選擇上,或甚至納悶自己是否入對了行,而在你的眼中,可能以為他覺得公司不能實現(xiàn)他的職業(yè)夢想,或在公司重組后無法擴大職權(quán)。
閑散的人
第九類型可能以愉快而不問世事的姿態(tài)出現(xiàn),至少在世俗事物上,他們的鎮(zhèn)定使他們不在乎細節(jié),也不追根問底。
幾年前我的叔叔去世,我負責(zé)將他的股票從他名下轉(zhuǎn)入一家經(jīng)紀公司,然后再分發(fā)給他的家人,這家公司把事情搞得一團糟,讓我心煩意亂。“別擔(dān)心,”經(jīng)紀公司在哥倫比亞辦公室的經(jīng)理,一名不履行義務(wù)的第九類型告訴我,“一百年之內(nèi)都不會有人在意這件事的”。他本意是在安慰我,我卻覺得怒不可遏,面對第九類型缺乏投入的習(xí)性,我這可是正常的反應(yīng)。最后,事情辦完了,“卻都按照第九類型的速度”完成。你無法催促第九類型,你只能等待,試著去催催他,他只會更堅持已見。
培訓(xùn)機構(gòu)的咨詢師雪莉,幾乎從來不在收到電話留言的同一天回電,即使對方是她的同事,“沒什么好急的。”她說,“稍稍冷卻沒什么不好,問題經(jīng)常會自己解決掉。”有些問題的確會,但不是每個都會,不管如何,第九類型寧愿選擇細火慢熬的鍋,也不青睞高壓鍋。
偽裝的藝術(shù)家
第九類型因渴望融和而偽裝自己的力量,他們不像變色龍般的第三類型,為了自己而和團隊融合,第九類型將自己的力量隱藏在隨和的笑容、殷勤體貼和融洽相處的背后,他們經(jīng)常假裝或自覺被無法掌控的事件犧牲。“加薪絕對是可能的,”一名第九類型的老板可能這么說,“但目前公司經(jīng)濟狀況不太明了,我們不知道接下來的市場競爭會如何,但我們絕對會再找時間討論加薪問題的。”
有些第九類型以過份嚴格、挑剔、指揮、或搖擺不定的態(tài)度,彌補自己對別人毫無反應(yīng)的習(xí)性、以及自己無力或不愿意設(shè)定清晰界限的弱點,但揭開偽裝的深處,他們的注意力依然圍繞著別人的主張,而不是自己的想法。
深受權(quán)力左右的第九類型,跟他的伙伴第八類型及第一類型一樣的任性頑固,但由于他們對直接侵犯有所保留(他們直接侵犯的本性,完全隱藏在影子點第八類型之中),第九類型間接,卻仍不失強烈地聲明自己的權(quán)威和觀點,他們比九型人格中其他類型更被動地進取。第九類型可能會欣然閱讀你提供的計劃書,或者樂意為你寫推薦函,但計劃書會被留在他的桌上,信函也永遠送不到目的地,盡管你一再要求,而他也總是同意。正如孩提時的情景,第九類型始終在抗?fàn)幟煲曀麄冊竿母改,第九類型會說,“你可以讓我同意,但你不能讓我動手。”想激發(fā)出第九類型強烈的意志,還記得約翰·米契爾當(dāng)司法部長時的訓(xùn)誡嗎?“觀察我們的作為,而非我們的言語。”
隨和的羅伯在西北部某中型城市的政府機構(gòu)當(dāng)處長,知識淵博而經(jīng)驗老到的他很少生氣,至少他不會爆發(fā)出來。他認為自己有辦法在不制造任何不愉悅的氣氛下,以盯人的手法掌控整個辦公室。羅伯說,五名向他報告的部門主管中,有一名在暗地里說他的壞話,他并沒有直接表示什么,不過他一找到機會便把這名部門主管請去管理一個無足輕重的部門,“我這么做像是讓他接受多方職業(yè)培訓(xùn),”他告訴我,“但每個人都知道那是項懲罰,只是我不需要這么說。”
“后來這位老兄表現(xiàn)得很不錯,”羅伯繼續(xù)說,“我從來沒有開除他的念頭,他重新組織了一個團隊,并以驚人的速度蒸蒸日上。當(dāng)他對一名不遵守紀律的員工進行處分,需要我的支持,我毫不猶豫地支持了他,他發(fā)現(xiàn)我不是個懦弱無用的人,我也會赴湯蹈火地支持他。”
“他自己理解了誰才是老板,那正是我調(diào)他職的重點,后來我又輕易地把他調(diào)回原職,如今他已在這里待了兩年半,也變得更聰明了,而且他變成了我主要的支持者,而我也是他主要的支持者。”
本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiuxingrenge/12898.html
相關(guān)閱讀:與第九類型共事基本規(guī)則
9號和平型成長留意之處
第九類型基本特征 容易分心
第九類型基本特征 緩慢采取行動
第九類型基本特征 緩慢采取行動