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溝通從“心”開(kāi)始

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 九型應(yīng)用 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

  一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棍兒費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那把大鎖就"啪"地一聲打開(kāi)了。鐵棍兒奇怪地問(wèn):"為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?"鑰匙說(shuō):"因?yàn)槲易盍私馑男?quot;。

  打開(kāi)人心靈的大門需要找到人際溝通的金鑰匙!《九型人格心理學(xué)》就是一把人際溝通的金鑰匙,在當(dāng)今國(guó)際教練領(lǐng)域受到廣泛歡迎。據(jù)說(shuō),美國(guó)中情局(CIA)就利用這個(gè)工具識(shí)別各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的性格特點(diǎn),從而制定有針對(duì)性的政治策略。中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目的主持人曾現(xiàn)場(chǎng)采訪了多位全國(guó)知名企業(yè)家,請(qǐng)他們回答"當(dāng)今,對(duì)管人最有價(jià)值的工具",企業(yè)家們推崇的就有《九型人格心理學(xué)》。這是一個(gè)幫助人們減輕心理壓力、改善人際關(guān)系的工具,它已被眾多世界知名企業(yè)列為人力資源培訓(xùn)教程。因?yàn)樗苁鼓阃ㄟ^(guò)對(duì)九型人格理論的學(xué)習(xí),逐步提高自我成才的能力,悟道"知己知彼"的人生真諦。

  所以,"知己知彼,溝通徹底;愛(ài)人愛(ài)己,從我做起!"就是《九型人格心理學(xué)》的價(jià)值所在。

  《九型人格心理學(xué)》是心態(tài)教練最常用的輔助工具之一。首先,教練要利用《九型人格心理學(xué)》這個(gè)工具達(dá)到有效溝通和搭建教練平臺(tái)的目的,就要有能力識(shí)別不同人內(nèi)心的源動(dòng)力--欲望與恐懼!毒判腿烁裥睦韺W(xué)》--顧名思義把人的性格分成九種類型,每種類型的人基于欲望和恐懼的出發(fā)點(diǎn),都有不同的行為特征和外在表現(xiàn)。具體如下:

  第一型:完美型。這類人的特點(diǎn)可以概括為完美主義者。

  基本欲望:追求完美,我是對(duì)的。

  深層恐懼:受譴責(zé),變質(zhì)、變壞。

  基本訴求:我若不完美,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:原則性、不易妥協(xié)、常說(shuō)"應(yīng)該"及"不應(yīng)該"、黑白分明、對(duì)自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進(jìn)。

  第二型:全愛(ài)、助人型。這類人的特點(diǎn)可以概括為給予者。

  基本欲望:追求被愛(ài)。

  深層恐懼:沒(méi)有人愛(ài)、不被認(rèn)同、不被需要。

  基本訴求:我若不幫助人,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望別人的愛(ài)或良好關(guān)系、甘愿遷就他人、以人為本、要?jiǎng)e人覺(jué)得需要自己、常忽略自己。

  第三型:成就型。這類人的特點(diǎn)可以概括為實(shí)踐者。

  基本欲望:追求成就。

  深層恐懼:被拒絕、不被接納。

  基本訴求:我若沒(méi)有成就,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望被認(rèn)同、贊賞,強(qiáng)烈的好勝心,喜歡與別人比較,以成就衡量自己的價(jià)值高低,注重形象,工作狂,喜歡走捷徑。

  第四型:藝術(shù)型、自我型。這類人的特點(diǎn)可以概括為浪漫主義者。

  基本欲望:追求獨(dú)特。

  深層恐懼:怕平凡、怕平淡。

  基本訴求:我若不是獨(dú)特的,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望獨(dú)特,與眾不同,情緒化,追求浪漫,懼怕被人拋棄,覺(jué)得別人不明白自己,強(qiáng)烈的占有欲,我行我素的生活風(fēng)格,享受痛苦,易憂郁、妒忌,生活追尋內(nèi)心感覺(jué)。

  第五型:智慧、思想型。這類人的特點(diǎn)可以概括為觀察者。

  基本欲望:追求知識(shí)。

  深層恐懼:缺乏知識(shí),無(wú)助、無(wú)能。

  基本訴求:我若沒(méi)有知識(shí),就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望知道、理解,冷眼看世界,抽離情感,喜歡思考分析,缺乏行動(dòng)力,對(duì)物質(zhì)生活要求不高,喜歡精神生活,不善表達(dá)內(nèi)心感受。

  第六型:忠誠(chéng)型。這類人的特點(diǎn)可以概括為質(zhì)問(wèn)者。

  基本欲望:追求忠誠(chéng)。

  深層恐懼:缺乏安全感,得不到援助。

  基本訴求:我若不順從,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望安穩(wěn)、有保障,做事小心謹(jǐn)慎,不輕易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,有團(tuán)隊(duì)精神,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜歡轉(zhuǎn)換新環(huán)境。

  第七型:活躍、開(kāi)朗型。這類人的特點(diǎn)可以概括為享樂(lè)主義者。

  基本欲望:追求快樂(lè)。

  深層恐懼:被剝削、束縛。

  基本訴求:我若不帶來(lái)歡樂(lè),就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望好玩、開(kāi)心,樂(lè)觀,陽(yáng)光,要新鮮感,追上潮流,不喜歡承受壓力,容易逃避痛苦,怕負(fù)面情緒。

  第八型:領(lǐng)袖、能力型。這類人的特點(diǎn)可以概括為支配者。

  基本欲望:追求權(quán)力。

  深層恐懼:屈服于人,沒(méi)有自由。

  基本訴求:我若沒(méi)有權(quán)力,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望控制掌握一切,追求權(quán)力,講求實(shí)力,不依靠他人,有正義感,喜歡做大事,愛(ài)命令,說(shuō)話大聲,有威嚴(yán),報(bào)復(fù)心理,愛(ài)辯論,靠意志來(lái)掌管生活。

  第九型:和平、和諧型。這類人的特點(diǎn)可以概括為媒介者。

  基本欲望:追求和平。

  深層恐懼:怕紛爭(zhēng)、沖突、改變。

  基本訴求:我若不和善,就沒(méi)有人會(huì)愛(ài)我。

  主要特征:渴望和諧相處,很難作決定,難于拒絕他人,不懂渲泄憤怒,隨遇而安,對(duì)人沒(méi)有要求,內(nèi)心平和,很容易滿足。

  心態(tài)教練體系中專門設(shè)有《九型人格心理學(xué)》的課程,深層講解九型人格的實(shí)際應(yīng)用。在這里我們專門探討如何利用《九型人格心理學(xué)》的方法搭建教練平臺(tái)。九型人格認(rèn)為,人是由基本欲望所控制,按人的基本欲望可以劃分成九種類型的性格,反過(guò)來(lái)基本欲望的背面就是基本恐懼;同時(shí)還認(rèn)為,人是群體的一員,每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的愛(ài)。由于不同的欲望,人格也被塑造成不同的樣子,產(chǎn)生不同的生活態(tài)度、個(gè)人形象和溝通方式。心態(tài)教練要做到出手不凡,就要擅長(zhǎng)在與人的接觸中識(shí)別對(duì)方的特征,對(duì)于不同類型的人可以用不同的方式來(lái)進(jìn)行全方位互動(dòng),從而搭建好教練的平臺(tái),激發(fā)出對(duì)方的潛能。

 


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