如果別人不聽取其禮貌的要求和建議,9號(hào)會(huì)感到困惑,然后就會(huì)暗自生氣。
談話方式:
按照順序提供細(xì)節(jié)信息;
盡量公平,照顧到方方面面;
表面贊同而實(shí)質(zhì)上內(nèi)心反對(duì);
使用的表示同意的詞常是:是 啊哈;
身體語言:
隨和的,放松的;
微笑;
很少顯露強(qiáng)烈的情緒,尤其是負(fù)面的感受;
通過面容而不是身體語言來表達(dá)情緒;
盲區(qū):
長(zhǎng)時(shí)間的解釋導(dǎo)致聽眾喪失興趣;
列出多種觀點(diǎn),導(dǎo)致自己的真正看法缺少影響力或者可信性;
別人不能理解自己的餓真正需要;
失真的濾鏡:
要求他們改變或者做某些事情;
被批評(píng),忽視或者輕視;
別人擁有相反的觀點(diǎn);
害怕別人對(duì)自己生氣;
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