上次咱們說(shuō)過(guò)，平等客戶要“投其所好”，無(wú)論而對(duì)哪一種性格類型的客戶，你能投其所好，天然是最有效的銷售技巧。
面對(duì)2號(hào)性格的客戶，銷售職員必定要非常重視對(duì)方的感覺(jué)，注重情緒，給予2號(hào)客戶感情關(guān)懷,我如何知道自己是屬于哪項(xiàng)性格類型？，在2號(hào)眼前，你不能“明火執(zhí)仗”地為了銷售而銷售，而應(yīng)當(dāng)有一個(gè)曲折的策略：首先和2號(hào)客戶建破起友情，建立一種彼此信賴的情感，同時(shí)要針對(duì)2號(hào)的性格特點(diǎn)在他面前恰當(dāng)?shù)爻褟?qiáng)，向?qū)Ψ桨l(fā)出 “你需要幫助”的信息。而對(duì)以幫助人取得成績(jī)感的2號(hào)人格來(lái)說(shuō)，他是很難謝絕這種“要求”的。
如何跟二號(hào)客戶建立良好的關(guān)系？
至于假如樹(shù)立良好的關(guān)聯(lián)，這就要針對(duì)2號(hào)的性情特色了。比方要告知他們你很感謝他們?yōu)槟闼龅氖�、邀�?qǐng)他們告訴你有關(guān)他們的事、要留神訊問(wèn)他們面前的感到，以及此刻有何須要，特殊是在他們顯得情感化、若有所思的時(shí)候。
而有時(shí)候如果他們不知道自己的感覺(jué)，或是把話題轉(zhuǎn)移到你這邊來(lái)，也不要覺(jué)得挫折，只有讓他們曉得你對(duì)他們很感興致就能夠了。而在交談的進(jìn)程中，一定要保持真誠(chéng)而直接的態(tài)度，在這一點(diǎn)上，2號(hào)性格者和1號(hào)完善主義有類似點(diǎn)，他們都對(duì)把持手法和不真摯的立場(chǎng)十分敏感，如果他們意識(shí)到這點(diǎn)，你的目標(biāo)就可能很難到達(dá)。
有時(shí)候我們面對(duì)的客戶可能很忙，但作為銷售人員也要注意,助人型，在他工作或忙自己的事件的時(shí)候，你也要斷定溝通的渠道隨時(shí)堅(jiān)持暢通,人力資源管理中的“九型”理論，這樣往往能得到2號(hào)支撐和幫助。
銷售技能要點(diǎn)：攻克愛(ài)與需要關(guān)
采用強(qiáng)烈煽情法：通過(guò)各種夸大的方式使雙方情感升溫
采用友誼密切法：通過(guò)各種方式，建立瀕臨身材的情感關(guān)系
采用情感想動(dòng)法：通過(guò)各種方式，觸動(dòng)對(duì)方的心坎感觸
采取天使輔助法：直接懇求對(duì)方贊助關(guān)心本人、家人跟友人
采用弱者歸屬法：讓對(duì)方感想他是老大，對(duì)他的信任和依附
采取可憐付出法：采用可憐的自動(dòng)付出方法,九型人格使用手冊(cè)三上，對(duì)方會(huì)無(wú)奈蒙受
本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiuxingrenge/23711.html
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