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第二類(lèi)型的人情銀行

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 二號(hào)助人型 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

  以前我在為政府部門(mén)供給征詢(xún)時(shí),有位共事瑪莉,當(dāng)初當(dāng)上了人事署的高等官員,第二類(lèi)型的她被《華盛頓郵報(bào)》描寫(xiě)為“經(jīng)營(yíng)著獨(dú)家人情銀行”,咱們這里談的不長(zhǎng)短法運(yùn)動(dòng),而是她領(lǐng)有讓別人欠她人情的能耐,九型人格之一號(hào)完美型人的工作優(yōu)勢(shì),例如:她擅于為聯(lián)邦機(jī)構(gòu)中需要彌補(bǔ)空白的部門(mén)尋找合適的人選,令雇主和員工大快人心,雙方都感到欠她人情,而不是欠彼此人情。

  但當(dāng)?shù)诙?lèi)型無(wú)法得到他視為應(yīng)得的報(bào)酬時(shí),他相對(duì)會(huì)因而而凌亂不安,而且還可能進(jìn)行設(shè)想性的報(bào)復(fù)。律師巴利向我的助理莎曼花埋怨說(shuō):“老天!我的秘書(shū)今天幫我排了一終日持續(xù)的會(huì)議,一個(gè)小時(shí)接著一個(gè)小時(shí),完全不給我一點(diǎn)休息時(shí)間。”

  莎曼花也是個(gè)第二類(lèi)型,她不假考慮地覺(jué)察問(wèn)題所在,“巴利,你上禮拜是不是忘了秘書(shū)節(jié)?”

  “是。∥掖_實(shí)忘了,”他說(shuō),“為什么這么問(wèn)?他們?cè)谵k公室有一些慶祝,但我不知道秘書(shū)節(jié)是每個(gè)老板非慶賀不可的任務(wù)。”

  第三類(lèi)型的巴利尚無(wú)所覺(jué)他的失察和秘書(shū)變態(tài)行為之間的關(guān)系。

  第二類(lèi)型必需被賞識(shí),這也是他會(huì)如斯賞識(shí)別人的起因。玫琳凱化裝品雜志的名字就叫《喝采》,“每個(gè)人都喜歡夸獎(jiǎng),”玫琳凱說(shuō),“我所采用最重要的步驟之一,就是設(shè)想我所見(jiàn)到的每個(gè)人脖子上都掛著一道標(biāo)語(yǔ),上面寫(xiě)著,‘讓我覺(jué)得我自己很重要’,而后我會(huì)立刻響應(yīng)他的標(biāo)語(yǔ)。”

  “當(dāng)你送給人四非常錢(qián)的禮物,裝在價(jià)值一塊錢(qián)的盒子里,附上價(jià)值一百元的贊美,會(huì)比送他一百元的禮物,裝在同樣一塊錢(qián)的盒子里,卻只附上四十分錢(qián)的贊賞,效果好上千倍。”玫琳凱有名的業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金頒發(fā)儀式,盡力浮現(xiàn)出有如戴米爾(CecilB.DeMille,1881~1959年,美國(guó)舞臺(tái)表演家兼編導(dǎo))作品中那種精致的舞臺(tái)魅力和迷人價(jià)值。在頒獎(jiǎng)典禮上,獎(jiǎng)賞表現(xiàn)最優(yōu)良的業(yè)務(wù)員鉆戒、貂皮大衣、頂級(jí)凱迪拉克轎車(chē)和昂貴的游覽接待,所有得獎(jiǎng)人一致感激玫琳凱使其一切成真,而他們的確該感謝她。

  心理診斷

  不像第一類(lèi)型中舉八類(lèi)型在兒時(shí)飽受處分,第二類(lèi)型的記憶中只有激勵(lì)和獎(jiǎng)賞。這些孩子們專(zhuān)一于人際關(guān)聯(lián),他們因助人、殷勤和關(guān)心而受人珍重;第二類(lèi)型很小就學(xué)到,他們?cè)谑澜缟系膭倮麑⒁蛑茉鈨A慕的微笑而更加閃亮。我意識(shí)一位第二類(lèi)型的律師(她專(zhuān)精領(lǐng)養(yǎng)),她告訴我當(dāng)她仍是個(gè)小女孩時(shí),總會(huì)鋪好家里的每一張床等著從教堂歸來(lái)的父母,只為了想看他們歸來(lái)時(shí)愉悅的表情。

  但第二類(lèi)型兒時(shí)的幕后生涯,卻并不溫馨;他們通常很小就開(kāi)始負(fù)責(zé)燒飯掃除,照料兄弟姐妹,甚至還照顧他們的父母,他的家人豈但妨礙了他的發(fā)展,而且還依附他,他的父母或他身旁的主要人物,興許在他身上投注了大批的時(shí)光和關(guān)心,但第二類(lèi)型心坎將這些關(guān)注歸功于他們專(zhuān)精的服務(wù),而不是因?yàn)樗旧淼木壒省?/p>

  成果使第二類(lèi)型認(rèn)為自己之所以能破于不可或缺的位置,是由于他們服務(wù)別人,而非他自身的價(jià)值,于是就在他們開(kāi)端因自己所造成的影響力而自我膨脹的同時(shí),卻為自己真正的價(jià)值覺(jué)得氣餒不已;他們同時(shí)感到自豪和恥辱。

  于是第二類(lèi)型成為爸爸可愛(ài)的小女兒,英雜技演員不慎將自己催眠,維護(hù)媽媽的大兒子;他們是老師的寵兒,是黨羽中的風(fēng)波人物,有時(shí)還更是個(gè)馬屁精。他們變得擅于阿諛諂諛跟殷勤服務(wù),以滿(mǎn)意他們性命中威望人士的需要;在被須要的狀況下,他們找到了(過(guò)錯(cuò)的)自我。在大學(xué)擔(dān)負(fù)副會(huì)長(zhǎng)的朗達(dá)告知我,她十歲時(shí),最好的友人找她一起逃家,“我永遠(yuǎn)無(wú)奈逃家,”她說(shuō),“我爸媽就只有我,他們失去我當(dāng)前該怎么辦?!”

  幼小的第二類(lèi)型信任,關(guān)懷自己、滿(mǎn)意本人的需求是自私而可恥的,等他長(zhǎng)大成人后,他仍持續(xù)視自己的需求麻攪擾人,而且深信直接并公然地知足自己的需求是自私的行動(dòng)。

  第二類(lèi)型可能以完全自力更生的面孔呈現(xiàn),他們是女王蜂,慈祥而獨(dú)裁,完整沒(méi)有自己的需求,而身邊繚繞著一群憑仗他的人;或者他也可能像個(gè)卑屈的獻(xiàn)身者,或是老板的得力助手,隨時(shí)籌備為他們所交代的事鞠躬盡瘁。當(dāng)?shù)诙?lèi)型意識(shí)到自己以正當(dāng)?shù)谋舜艘蕾?lài)關(guān)系,來(lái)均衡個(gè)體本身的價(jià)值時(shí),他們將有最不凡的表示。

  上風(fēng)

  第二類(lèi)型是迷人的妖精,面對(duì)那些與他們連成一氣的人,他們會(huì)說(shuō),“你的愿望就是我的命令。”電視影集《夢(mèng)見(jiàn)珍妮》(IDreamofJeannie)里芭芭拉·伊頓(BarbaraEden)飾演的妖精角色,就是個(gè)典范的第二類(lèi)型,主人不愿依賴(lài)她的魔法而想白手起家的欲望,領(lǐng)袖型,總是令她感到受挫。

  但很多第二類(lèi)型屬于更敏感的妖精;希臘人相信每個(gè)實(shí)體背地都有個(gè)守護(hù)天使,等于“守護(hù)神”,它啟示著人的靈感。第二類(lèi)型高明的一面在于他們占有驚人的才能去瞄準(zhǔn)并潤(rùn)澤你那舉世無(wú)雙的“守護(hù)神”,這種能力可能造成振奮人心的后果,你甚至絕不自知產(chǎn)生了什么事,只是認(rèn)為對(duì)自己十分滿(mǎn)足。

  最高超的第二類(lèi)型會(huì)問(wèn):“我如何暗里幫你把工作做得更好?”在電腦銷(xiāo)售服務(wù)部分上班的第二類(lèi)型經(jīng)理安迪,發(fā)現(xiàn)手下一名業(yè)務(wù)員的進(jìn)度落伍,他非但不叱責(zé)他,第九型的你如何與人溝通,還把他叫來(lái)辦公室聊了良久;他發(fā)明這名員工剛移民,還不太能適應(yīng)美國(guó)。“我察覺(jué)若能懂得他這個(gè)人,我就更輕易輔助他在工作上展示更好的一面,只有我進(jìn)入熟習(xí)的狀態(tài),而且他也討我愛(ài)好,我就曉得所有都不會(huì)有問(wèn)題了。他發(fā)現(xiàn)我在留神他,在支撐他,于是形式立即就好轉(zhuǎn)了。”第二類(lèi)型的治理方法是一次針對(duì)一個(gè),回應(yīng)著每個(gè)個(gè)體的需求。


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