九型人格技巧,在銷售方面的利用價值,重要表示在兩個方面:
一、自我提升
事實上,每個人在成長的過程中,都會碰到一個成長高原法令,也叫成長瓶頸。從事銷售工作也是如斯,每個不同個性特征的銷售人員在剛開始從事銷工作時,都會憑借本身的個性優(yōu)勢,銷售業(yè)績浮現(xiàn)回升趨勢。但到必定階段后,他會發(fā)現(xiàn)再無奈打破了,只能停滯,甚至呈現(xiàn)下滑的趨勢,這種狀況稱所有不同個性類型(號碼)的人,都有可確認導致事業(yè)停滯的思維模式、情緒反響和行為模式,這種模式被稱為“個性局限行為”。一旦銷售人員的性格類型被肯定,預測他們有可能在那方面出問題,和什么行為阻礙了他們發(fā)展,就會變得比較容易。同樣,個性局限行為也有一個有用的可預測性的性質,那就是不要單純等候一種局限行為成為一個問題時,再去修改它。聰慧的銷售人員要在潛在問題成為實際問題,和通過矯正導致局限行為的慣性模式來禁止在實際問題產(chǎn)生前,就尋找這些潛在問題。九型人格帶給我們的最大價值時,當我們找準了自己的性格型號,就找到了一個準確的成上進步的出發(fā)點,從這點開始就知曉如何突破自己的個性局限,如何施展自己的個性上風,超出銷售中的瓶頸,理智型,向更高事業(yè)高峰發(fā)展。
例如,一個4型的人,他重視感覺,大部分時間停留在自己的情緒里,這類人的中心價值觀是“尋找那份美好的感覺”,情緒豐盛,喜歡特殊的事物,喜歡翻新,同時注重品質的完美,對自己喜歡的工作往往投入極大的熱情,是個很容易對自我認同的工作有使命感的人。4型人個性中的特質,使他在做銷售工作的早期,這些追求品德完美、對工作傾注感情的觀點,導致了他專心工作,熱情投入?蛻魰芸毂凰麄兏袆,銷售業(yè)績也很快會提升。
跟著時間的推移,4號類型的銷售人員在工作中的局限行為就開端浮現(xiàn)出來。比方:工作中隨便性強,固然有創(chuàng)意,但有時會憑感到做事,過于尋求幻想化的實在。在銷售工作中,缺少體系和辦法,不喜歡應用傳統(tǒng)的銷售技能,只喜歡自己去發(fā)明,喜歡奇特的銷售策略。同時,4型人容易把注意力停留在缺失的美妙上,在工作中易受到感情與人際關系的困擾,情感化,必需先處置自我的感觸之后,才干去更好的工作。不言而喻,4型人個性當中這些局限行為,在此時顯得十分主要。處在這個階段的4型銷售人員,興許會有一種迷惑:我工作始終很居心,也傾瀉了極大的情感,我對客戶也很真摯,為什么事跡還會降落呢?
實在這個4型的銷售人員,只要向內(nèi)調(diào)正一下自己的留神力焦點,多關注一些銷售工作中的慣例方式跟策略,多增添一些履行力,多去舉動,而不是在那兒空想更完善的打算,4型人的銷售工作,就會有很好改良。
通過改善的4號,將會是一個熱忱、踴躍、可能活在當下、有準則、有執(zhí)行力的銷售人員。這樣的銷售人員,深受到客戶的欣賞,治理層的認可,可以取得更多發(fā)展機遇。
所有不同性格的銷售人員,都有導致事業(yè)停止期的思維模式和行為模式。一旦他們的性格類型被斷定,預測哪些個性局限將導致他們的成長高原問題,或是什么行為阻礙了他們的事業(yè)發(fā)展,就會變得無比容易,第三型的心理診斷。
九型人格的出色之處在于,能夠令自我深刻摸索,讓自己透辟懂得自己的思維模式及慣性行動,將如何影響自己的事業(yè)發(fā)展。一旦自己意識到了因為本人個性局限局部而引致的慣性行為,對其事業(yè)發(fā)展構成妨礙的時候,這種沖破個性局限部門的工作就變得輕易了。
二、銷售進程中的運用
當我們把握了辨別對方性格類型的技巧后,通過與客戶的溝通與交換,便能盡快了解客戶的性格類型。當我們確認客戶是多少型性格后,便可比較清楚的洞悉到客戶的心智模式、思維模式和行為模式。這時,我們就可對客戶的思維傾向性及行為偏向性,有一個可能的猜測與推斷,即這品種型的客戶,通常會喜歡什么?重視什么?在乎什么?在哪種情形下會引發(fā)他(她)的情緒反映?當我們明確這一點后,咱們便可在比較短的時間內(nèi),總結出一套與這類客戶的相處之道。樹立較為堅固的信賴關系與協(xié)作關系。
例如:1號類型的客戶,內(nèi)在價值觀是凡事要做對做好,做到完美,九型里面的幾個妖怪性格??2號的男人。1號性格是典范的斷定性思維,對錯明顯,非黑即白,1號人存在感性、言傳身教、講求原則、關注細節(jié)、當真、守規(guī)矩等特點。
例如:我們有一個VIP客戶是1號類型,我們就要學會認同他的價值觀,配合他的做事作風,增強我們的謹嚴性和認真水平,同時增長我們對細節(jié)的關注。由于在你與1號客戶來往過程中,一個渺小紕漏就可能導致合作的失敗,我們必須發(fā)展出來一套相應的營銷策略。
那么,每一個性格類型所關注的焦點都不一樣。
1號關注:過錯,細節(jié),規(guī)劃,對錯,規(guī)則。
2號關注:人際關聯(lián),對方的須要及別人的認同。
3號關注:結果,目的,效力,義務。
4號關注:感覺,缺失的美好,環(huán)境,咀嚼。
5號關注:常識,空間,喜歡剖析,法則,事實.
6號關注:潛在的危險,危機,保險問題。
7號關注:自在,快活,更多抉擇及更多的取舍方向。
8號關注:公正,權利,這里誰說了算,喜歡真實、渴望直接。
9號關注:協(xié)調(diào),盼望融入別人。
例如:8號性格的人,他比擬喜歡直接坦率的溝通方式,不介意抗衡。當銷售職員與他很蘊藉、很悠揚的表達時,他可能會很不耐心,二號助人型人做銷售需要提升的地方。他愛好的方法是背靠背,你大聲、直接、坦蕩地表白,反而會令他刀對刀、槍對槍,在心里很觀賞你率直的個性。從而奠定了良好的配合基本,經(jīng)由一些案例的實際,發(fā)明這種狀態(tài)。曾經(jīng)有一個銷售經(jīng)理,跟蹤了一個大客戶近一年時光,投入了不少精神,也沒拿下訂單。這名銷售經(jīng)理很愁悶,抱著得罪客戶的可能,最后去見了這個大客戶,很直接地將主意抒發(fā)了出來,甚至有責備語氣。說完后回身分開,心想這下完了,客戶徹底得罪了,心里不免慚悔。但沒想到過了兩天后,這個VIP客戶(一家集團公司的老總)竟自動給這位銷售經(jīng)理打了電話,最后簽下了一筆近400萬的訂單。后來這位銷售經(jīng)理加入了《九型人格工作坊》,才清楚這位團體公司的老老是8號性情,豁然開朗。
當銷售人員系統(tǒng)地控制九型技術后,便可依照每個類型的特質,發(fā)展出相應的銷售策略,從而到達晉升銷售業(yè)績的目標。
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