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九號精彩案例分享

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 九號和平型 來源: 逍遙右腦記憶

幫外人說話
在人際和諧關(guān)系上,9號能把這種人際和諧放到陌生人身上。比如在餐廳吃飯,如果服務(wù)員服務(wù)不好,在沒有特別嚴(yán)重的問題發(fā)生時,9號是絕對不會大聲呵斥服務(wù)員的。即便是跟9號一起吃飯的朋友,如果對服務(wù)員的態(tài)度不太好的時候,9號也會對朋友的這種做法很不滿意,并會指責(zé)。9號還特別容易把這種和諧關(guān)系放到整個社會和國家中去,會很關(guān)心國家的不公平和不和諧。前幾天我在某個書屋看書的時候,突然身后傳來一個女孩子對社會某些事情不公平的感言。我轉(zhuǎn)過頭去一看,呵呵,一個典型的9號外型女孩子呢:長了個樂呵呵的臉,說話也是笑嘻嘻的。
愛睡覺、愛自然
9號性格的人還有一個很典型的特點(diǎn),那就是愛睡覺。我有位同事也是這樣:“平時不管是我寫作還是備課,只要累了,我一定會睡,而且這種睡覺的時間也沒有特別的限定,有時候一回到家倒頭就睡,睡醒了再做其他事。”9號還追求一種自然狀態(tài),他們經(jīng)常會回到大自然的懷抱,哪怕是一片小樹林,只要在里面走走、坐坐,好多靈感就會冒出來。
9號的人還愛看電視。其實(shí)他們不一定是對電視里面的內(nèi)容感興趣,只是他們希望通過電視把人和事分開。因?yàn)?號只要一跟人在一起,他們的能量就會全部被消耗在與人相處上,所以會感到疲憊。9號在什么時候感到最舒服?那就是當(dāng)身邊的人都睡覺,他自己處于一個非常安靜的環(huán)境中的時候。
超級銷售員
在我的一個教練客戶中,他們公司有個超級銷售員,他賣軟件系統(tǒng)的賣點(diǎn),根本不是解決眼下問題,也不是給客戶帶來什么立刻見得到的好處,而是從客戶戰(zhàn)略角度出發(fā),將軟件系統(tǒng)與客戶的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶的市場機(jī)會、客戶的競爭態(tài)勢相聯(lián)系,把一套軟件賣成了競爭力,所以他只要見到客戶的老總,總能很快成交很大的業(yè)務(wù),因?yàn)樗紤]的正是客戶老總要考慮的。
奇強(qiáng)的第六感
9號會用直覺感知市場,把眼光投射到未來的市場結(jié)構(gòu)中,所以常常有9號的老板,對五年甚至更長時間內(nèi)的市場形成判斷,比照判斷中的目標(biāo)去實(shí)施目前的工作,他們更關(guān)注的是眼前的勝利是否具備戰(zhàn)略意義。
在很多科技創(chuàng)新企業(yè)里面,老板都是9號性格,因?yàn)樗麄兿氲眠h(yuǎn),都是靠對未來的感知驅(qū)動決策。9號總會看這件要做的事情對未來有沒有意義,如果有意義他們就會全情投入地做了。他們會為了未來一件有意義的事情,而不顧眼下的一切,直沖未來就去了,什么都不管。因?yàn)?號把意義看得非常得重。
底線或高壓線原則
9號的隨和實(shí)際上并不是沒有原則的,是在原則之內(nèi)的隨和。9號是有底線的,各個9號老板的原則底線都不同。比如聯(lián)想集團(tuán)的老總柳傳志為公司定了很多管理原則,但是最不動搖的原則就是一定要準(zhǔn)時,特別是開會的時候要準(zhǔn)時,一旦遲到就要罰站。還有中興通訊的老總侯為貴,他定的原則就是要對公司忠誠,在職人員絕對不能做有損公司的事情,一旦有違背的,不論職位高低,都會不再有重來的機(jī)會?梢娒總9號偏向著重的原則不同。但有一點(diǎn)是可以肯定的,即9號所要求別人的原則,都是最基礎(chǔ)的。
9號企業(yè)家:
下面說說9號的企業(yè)家,一個是聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志,一個是中興通訊的侯為貴。
看柳傳志的訪談節(jié)目,你會發(fā)現(xiàn)即使這么知名的企業(yè)家,9號這種與人平等的觀念是存在骨子里的。在一次《對話》訪談中,主持人說到新鞋舊鞋,此時柳傳志伸出自己的腳,打趣地說:“這可不是我最好的鞋,早知道今天要比鞋,我就把最好的鞋穿出來了,呵呵。”此時,任誰也看不出來,這是一個擁有這么大企業(yè)的企業(yè)家。在他身上你看不到任何一點(diǎn)傲慢、架子,除了平和。
再來看看侯為貴。2005年1月,中央電視臺2004年度十大經(jīng)濟(jì)人物揭曉,侯為貴第一次登上有聚光燈的舞臺。《財(cái)經(jīng)》雜志主編胡舒立從女性的角度看到,這個“老頭”居然有些“害羞”。這是因?yàn)?號在面對大眾的時候,都會比較內(nèi)斂,不太張揚(yáng)。
中興內(nèi)部曾經(jīng)做過一個調(diào)查,結(jié)果認(rèn)為侯為貴是中興所有高層中最寬容的一個。他和員工是一種咨詢式的交流:你看看這個怎么樣。磕阌惺裁聪敕ò?都可以談。他的為人非常大度,不斤斤計(jì)較,發(fā)火的時候也不會大聲吼叫。他力求在總部和事業(yè)部兩者之間取得平衡。“對侯總而言,免一個人總是很難。”魏興民感慨道。對待創(chuàng)業(yè)期的“有功之臣”,侯為貴也是既有原則又重情義:“功勞是過去的,不能帶到以后,老員工當(dāng)然也應(yīng)有一個妥善的安排,使他們能夠在合適的崗位上,這點(diǎn)很重要。”
9號的人極具嘗試的心態(tài),侯為貴也幾乎沒有落下過任何一個新項(xiàng)目。當(dāng)然,雖然對任何事物都有嘗試的心態(tài),但9號管理的公司一般不會大起大落,相對發(fā)展會比較平穩(wěn)。
“中興的很多市場人員對市場容量持懷疑態(tài)度,因此在制定計(jì)劃時趨于保守,但侯為貴對每年的銷售計(jì)劃都會仔細(xì)閱讀和研究,每次都會把計(jì)劃向上做比較大的調(diào)整,因?yàn)樗麍?jiān)信通信市場潛力無窮,規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出銷售人員想象。結(jié)果,往往是銷售結(jié)果比他調(diào)整后的任務(wù)完成的還要好。在中興20年的歷史中,在形勢極具不確定性的情況下,他不但使中興得以‘幾乎踩準(zhǔn)了每一個市場熱點(diǎn)’,還常常固執(zhí)地扮演堅(jiān)持者和支持者的角色。要不是他的堅(jiān)持,中興很多有前途的項(xiàng)目可能在早期就放棄了。”
“侯為貴歷來不配秘書,不要專車,坐車交錢,出差只坐經(jīng)濟(jì)艙,住宿只住標(biāo)準(zhǔn)間。”“賓館只要干凈一點(diǎn),被子舒服一點(diǎn),熱水充足一點(diǎn),我看就行了,講求一個實(shí)際,有的賓館搞得很豪華,裝修的氣味還很重,不利于健康,何苦。”
9號有個價值感,一旦他覺得自己和社會大眾或員工離得太遠(yuǎn)了,他就覺得自己的價值在流失。當(dāng)然,這應(yīng)該也算是在追求一種平等的關(guān)系吧。
我們再來看看上面提到的這兩位名人以及他們的企業(yè)。他們的企業(yè)里的很多東西都做得相對比較早,但每個產(chǎn)品都做得都不是那么精,這跟9號性格里那個“寬”字有關(guān)系。當(dāng)9號要做一件事的時候,他總是想這件事的意義。比如柳傳志曾經(jīng)做過FM365,當(dāng)時他賦予了FM365極大的意義(包括對國家的意義),但做著做著,當(dāng)他覺得沒什么意義的時候,他就不再往下做了。因?yàn)樵?號的眼里,沒有意義的東西就是沒有價值的東西,就沒有必要再浪費(fèi)時間了


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