我們要學(xué)會(huì)欣賞6號(hào)所謂的“負(fù)面”。6號(hào)所謂的風(fēng)險(xiǎn)在有些人眼里是負(fù)面的,在另一些人眼里是緩慢不積極的。實(shí)際上都不是。6號(hào)對(duì)組織、家庭、公司貢獻(xiàn)最大的就是他追求安全的東西和必勝的方法。所以,平時(shí)當(dāng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,不要老是要求6號(hào)做正面的表態(tài),相反應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)他負(fù)面的說(shuō)辭,因?yàn)檫@就是他常出現(xiàn)的預(yù)警行為。如果6號(hào)沒(méi)有將他預(yù)計(jì)到的危機(jī)處理好的話,他是不會(huì)做這件令他產(chǎn)生懷疑的事情的。
異議焦點(diǎn):
1. 6號(hào)比較容易產(chǎn)生懷疑,他會(huì)覺(jué)得那些特別正面表達(dá)的東西不夠真實(shí)、不夠質(zhì)樸。當(dāng)你說(shuō)某件事情或某個(gè)東西的時(shí)候,你越正面表達(dá),他就越懷疑。比如前面提到的,當(dāng)你很?chē)?yán)肅地告訴6號(hào)要提拔他做經(jīng)理的時(shí)候,他會(huì)反過(guò)來(lái)問(wèn)你提拔他做經(jīng)理有什么動(dòng)機(jī),諸如此類的反應(yīng)。所以他總是這樣反復(fù)權(quán)衡和詢問(wèn)。
2. 6號(hào)感覺(jué)到的很多危機(jī)都是沒(méi)發(fā)生的,所以平時(shí)在沒(méi)有發(fā)生危機(jī)的時(shí)候,由于他會(huì)不停地說(shuō),這通常會(huì)引起爭(zhēng)吵和矛盾。
6號(hào)的溝通特點(diǎn):
1. 要常?隙ū舜说年P(guān)系,要經(jīng)常說(shuō)類似“公司這段時(shí)間多虧有了你!”這樣的話。
2. 要欣賞6號(hào)的這種忠誠(chéng)。一般情況下,6號(hào)可不是輕易能夠交一個(gè)朋友的,他會(huì)不斷測(cè)試。所以當(dāng)他真正把你當(dāng)朋友的時(shí)候,他會(huì)對(duì)你付出所有。
3. 要鼓勵(lì)他講出恐懼,你只要聽(tīng)就可以了,不用去幫他解決,因?yàn)槟阆氲姆椒▽?duì)他來(lái)說(shuō)根本就不是方法。
4. 多讓6號(hào)做一些運(yùn)動(dòng),不是精神方面的運(yùn)動(dòng),而是身體方面的運(yùn)動(dòng)。
5. 在工作中可以適當(dāng)給他一點(diǎn)壓力,給他一些最后期限,讓他把最后期限作為一種危機(jī),這樣可以加快他的速度。
與6號(hào)的交流要點(diǎn):
1. 他在交流的時(shí)候,總要收集證據(jù)。他總是東問(wèn)問(wèn),西問(wèn)問(wèn),收集他想要的。
2. 當(dāng)他跟你交流的時(shí)候,你不要回避,不要以為這樣的溝通是無(wú)效溝通,這是6號(hào)溝通交流的顯著特點(diǎn)。
和諧要點(diǎn):
1. 溝通的時(shí)候,要表現(xiàn)出你的謹(jǐn)慎、小心和務(wù)實(shí);
2. 耐心回答他提出的問(wèn)題,主動(dòng)告訴他你的證據(jù)或你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估;
3. 準(zhǔn)備充分的時(shí)間提供充足而有說(shuō)服力的證據(jù),但同時(shí)也要告訴他你不能提供什么確切的證據(jù);
4. 要幫他做推動(dòng)決策來(lái)推動(dòng)他的行動(dòng);
5. 誠(chéng)實(shí)溝通是關(guān)鍵,任何不真誠(chéng)的東西[url=/]6號(hào)[/url]都能感覺(jué)出來(lái)。
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