銷售人員對于客戶,應該表現(xiàn)出欣賞他的忠誠、智慧以及思考和解決問題的能力 ,同時肯定你與客戶之間的關系,這種關系應該上升到朋友的層次,而不能僅僅是銷售者與銷售對象的關系,開放、誠實地面對6號類型客戶,開誠布公地談話,這樣才能最大程度地消除6號性格者的疑慮,贏得其贊同。一定要記得不要夸大他們,或過分“好人”,甚至轉彎抹角。
6號本身是比較多疑的一類人,所以當你與他們定下清晰的目標的時候,不要再有任何猜疑。在溝通過程中,如果存在紛爭,作為銷售人員你應該讓他們知道您是全心全意去找出一個解決問題的方法。鼓勵和幫助他們清楚事實與他們所擔心的是否一致,問清楚他們感到疑慮的真正原因。從而打消客戶的疑慮,贏得簽單。
在保險營銷中,6號在所有型號中是買保險最主動和最多的,如果業(yè)務員能快速找到6號,一定可以賣出大量的保險。在向6號銷售保險產品的時候,也有一些應該注意的細節(jié),除了要注重誠信、有一說一有二說二外,切忌夸大產品的保障功能,相反,你甚至可能跟6號客戶指出產品缺點?赡芪覀兠鎸e的類型客戶可能會向其反復說明購買某保險產品會給他帶來什么樣的好處和保障,但對6號,你不應該這樣,你應該告訴他不購買此產品的壞處,比如:“如果你不買此產品,一旦發(fā)生災難……”這對于6號客戶來說,是一個很有針對性的銷售話術
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