有待改良
沒錯!他是個很棒的凝聽者,但實際上他好像基本沒在聽。
——有關(guān)里根的評論
第九類型的中心問題在于,他們用別人的價值和主張代替了自己的,而他們付出的代價是就義自己的需要。
因為他們渴望投入,第九類型員工通常會將自己褪色成與背景一致。對第九類型的上司而言,他們無法讓自己隱形,九型人格中二號助人型孩子的培育要點,但他們偏向疏散權(quán)利,無法清晰地指明目的,這可能導(dǎo)致手下毫無斗志。當(dāng)盼望好漢奧德修斯的族人停留在居民以忘憂樹的果實為食的小島時(LandofLotusEaters),他們失去了做任何事的愿望,忘了回家的路,并且?guī)缀跏箠W德修斯也卷入其中。
“吃忘憂樹”的第九類型也會對你做同樣的事,名義上友善而易于接收的他們,仿佛在對你說,“從冰涼而艱苦重重的世界參加我們吧!我們的部分/單位/公司既舒服又暖和。”誰能辯論呢?但第九類型的黑暗面隱匿著致命的用意,“與我們一起工作,你必需廢棄個性上毛糙的棱角,那對協(xié)調(diào)是不會有奉獻(xiàn)的。咱們會完整接納你,只有你融入我們。”第九類型最引人不快的處所是,他們令人目迷五色地假獻(xiàn)殷勤,實際上是在逼迫每個人服從他的意旨。
“我曾在某電子制作公司工作,第一個引導(dǎo)是個第三類型,他的部門競爭非常劇烈,后來我被調(diào)派到由第九類型管理的一個研討部門,”第一類型的莉索回想著,“起初,我完全被迷住了,因為每個人都像是快活大家庭中的一份子,但沒多久我便察覺,那些同事們付出了相稱的代價。當(dāng)初我之所以接收,是因為它“不以結(jié)果為導(dǎo)向”,這的確不假,但也代表沒有反應(yīng)個人才能的評估系統(tǒng)。那位第九類型要求每個人都自認(rèn)是團(tuán)隊的一份子,彼此不相競爭,這使大家難以對自己的工作覺得高興,更無法施展豐盛的設(shè)想力。上司討厭我跟他探討?yīng)劷饐栴},有一年我不再向他請求加薪,而那一年我竟得到前所未有的高額加薪,我想之所以受到獎勱,是因為我終于適應(yīng)了這里,企業(yè)中的二號高管與員工,而不是去激怒他了。”
回避矛盾者
第九類型善于躲避對質(zhì)跟抵觸,并非因為他們像第六類型那樣的油滑而滿腹策略,而是由于他們愛好“順其天然”,這可能是絕妙高超的處置方法,或者也可能是暗中背離。第九類型是九型人格中巨大的安撫者。
蘭卡·伊多法官就是個赫然的例子,伊多之所以一開始被指派審叛辛普森一案,歸因于他的司法素養(yǎng)(他沉著,不易被激怒,擅長均衡雙方的欲望),但這些風(fēng)格卻在人不知鬼不覺中減損了對訴訟程序的掌控。伊多不拘禮儀又不出風(fēng)頭的風(fēng)趣感,在審判初期,的確減少了不少緩和和沖突。但在他盡力當(dāng)“親熱的第九類型”的過程中,他也損失自身的力量及威望。他讓審訊漫無目標(biāo)地進(jìn)行,從不制定肯定的休庭日期,他使自己受制于雙方律師的壓力,各自憤怒不平川堅稱對方受到優(yōu)待,這迫使鐵面無私的第九類型做出判決。當(dāng)他真的引起別人不滿時,他會立即報歉,或多或少有點狼狽,但他毫不讓憤怒造成什么影響。
不樂意抱持強(qiáng)烈破場的伊多,不時在法庭上閑聊,很快的,雙方律師都發(fā)現(xiàn)他表面上嚴(yán)肅的要挾、規(guī)矩及判決都是可商議的,在訴訟末期,他試圖在幾個裁決上堅持立場,但他顯得既幽微又野蠻。
第九類型的管理者不斷發(fā)現(xiàn)自己在退縮,職業(yè)咨詢師巴柏,手下有二十名全職及兼職參謀,他老是試圖和諧團(tuán)隊的關(guān)系。“巴柏不管跟誰談話,好像都想與對方融洽相處。”為他工作的琳說,“他就是不想令所有人失望。”
對第九類型而言,防止摩擦的欲望常常導(dǎo)致對運氣的妥協(xié),因為他們覺得自己起不了作用,也因為似乎不能改變?nèi)肭值牧α,改變似乎需要太多的精力,于是第九類型傾向于接受現(xiàn)有的一切:“事情非如此不可”。第九類型的華特筐奇每晚如此地嘆氣著,“消息報道要客觀,不能表明清晰的態(tài)度,而我這輩子都在這么做。”
遲緩采用行動
這個人不是逝世了,就是我的表停了。
——葛魯修·馬斯(GronchoMarx)
對許多第九類型而言,“順其做作”便象征著堅定抗拒改變,第九類型是九型人格中最有天份的妨礙者,他們本性固執(zhí),堅持已見,為謝絕行動賦予合法性,而且他們在表面上始終保持確定態(tài)度。
很多第九類型表示得怠惰而遲純,就像大油輪一樣,難以開展舉動,而一旦行為開端,又難以轉(zhuǎn)變方向,為何如斯呢?因為當(dāng)?shù)诰蓬愋拖敫淖儠r,他斟酌的因素太多了,自己的設(shè)法,錯誤及公司的看法,客戶和競爭對手的觀點,政治及科技,甚至倫理道德及哲學(xué)上的顧慮。這所有使第九類型重復(fù)沉思,變成他們意識流中的一局部,這樣的進(jìn)程是外人是無法覺察的,對他們而言,沒有輕微的變更,只有無限無盡的摸索。
舉例來說,聰明伶利的珍雖受過電腦程序設(shè)計師的練習(xí),卻屈就于某大直銷公司,當(dāng)個小編纂,當(dāng)程序設(shè)計職位涌現(xiàn)空白,她便陷入“思考”的凌亂之中,“噢!誰和誰也及格,而他比我更想要這份工作。”或是,“我現(xiàn)在很好!為何改變這一切?”就在最近,一位部門經(jīng)理找她來做她覬覦了好幾個月的電腦程序設(shè)計工作,珍很愉快這名經(jīng)理能慧眼識豪杰(許多第九型喜歡自己被人挖掘,更甚于聆聽別人)。那么她是否悵然地接受這個機(jī)會了呢?還沒有!“我必須保持金石為開。”她告訴我,“因為太高興只會令人惶恐不安,問題是如果我真的想做程序設(shè)計的工作,我在別家公司可能會做得更好。”
“我厭惡絕望,假如我不這么盼望,我便不會掃興,我對任何事物素來不貪得無厭,所以當(dāng)我不得到時,我便稍感慰藉。”
見樹不見林
第九類型時常將事情放進(jìn)大背景中考慮,但當(dāng)他面對自己的工作時,這種全面的觀點卻可能導(dǎo)致他停止不前,第九類型會這么問,“這會有什么關(guān)系?”對他們而言,沒有一件事是有關(guān)成果的。其余的第九類型適度地以全盤觀點涵蓋一切,他們堅持慣性的生活,并過火專一渺小卻可把持的細(xì)節(jié)。“如果你要紅色檔案夾,你必須自己去買,而且只能放在你自己的辦公室里。”一名第九類型的辦公室治理員愛密莉說,“我們只應(yīng)就黃褐色的檔案夾。”
一名第九類型的南美企業(yè)家兼投資家打電話給我,他和一些合伙人在采礦生意上有些沖突,我要他描寫他在事業(yè)上的角色,我本來預(yù)期他會給我兩分鐘的專題簡報,哪知道他說,“要了解我,就得從西班牙在南美的殖民史談起。”于是他開始了一個半小時出色的西班牙史演說,他惱怒地告訴我,西班牙人如何采礦產(chǎn),他們對所造成的成果毫無概念,而他當(dāng)初的合伙人不懂得這段歷史,這正是他的顧慮所在,合伙人只想盡快采礦以帶走利潤,而他卻更關(guān)懷是否會對當(dāng)?shù)丨h(huán)境發(fā)生影響,要求政府參與,他不想重蹈歷史的覆轍。
起初,我發(fā)現(xiàn)這位企業(yè)家的觀點令人欽羨,這名不折不扣的第九類型了解他的行動將產(chǎn)生一系列效果,接著我開始為他的合伙人感到難過,他們只想推行一個單純的生意方案。
有時第九類型顯得嚴(yán)正刻薄,因為經(jīng)驗使他們畏懼付出,這群擅于向別人妥協(xié)的巨匠,害怕一旦妥協(xié),別人便會蹂躪他們的渴望,正如他們孩提時所遭受的一樣。“跟第三類型一樣,直接闡明你的貿(mào)易規(guī)劃,”我對他說,“但也不需要用打算限度自己,此外,向你的合伙們?nèi)苏f明你的疑慮,要不你無法當(dāng)真地與他們工作。”
此刻他完全恍然大悟,他從沒有想到同時統(tǒng)籌幻想,又保有生意,他原來懼怕自己必須在讓步和分開中做出取舍。第九類型可能因失望而屈從,對他們而言,既能合乎自己的需求,又能與團(tuán)隊堅持良好關(guān)聯(lián),將使他的生涯面目一新。
輕易分心
第九類型經(jīng)常被不主要的細(xì)節(jié)所吸引,他們?nèi)菀追中牡乃剑退坪醯诹愋妥非蟊苊夥中牡闹\略一樣(而且他們真的會找到令他們分心的事物,無論那是否真的存在),這群尋求瑣碎事物的大師,在做自己的工作時,很容易因外界煩擾或其它因素而偏離重心。
在最糟的情形下,第九類型專注于圓周愈甚于圓心。他們可能話多但旁敲側(cè)擊,最后只造成含混和曲解。在他們供給的資訊超過你想知道的范疇時,他們也少告訴了你一些事,第三類型的珍在國際制造業(yè)的行銷部門工作,她說,“我們這里的參考書管理員是個第九類型,有時當(dāng)我只要要某個問題的扼要謎底時,我還真怕打電話問她,她會在電話上對你說個不停,把問題轉(zhuǎn)到各個方面,然后,她會送給你一大堆參考書、雜志文章以及各種資料,遠(yuǎn)超過你所需要的,等這些資料送到你手上,你早已忘了本來的問題。”同樣的,第九類型不相信你已經(jīng)聽到他說的話,也不信任他自己造成的影響,所以他們會用語言和材料轟炸你,以斷定與你保持接洽。
當(dāng)工作需要投入大批精神時,第九類型這種習(xí)性就吃不開了,他們可能消耗過多時光和精力在新文具或辦公室動物的挑選上,或甚至納悶自己是否入對了行,而在你的眼中,可能認(rèn)為他認(rèn)為公司不能實現(xiàn)他的職業(yè)幻想,或在公司重組后無法擴(kuò)展職權(quán)。
閑散的人
第九類型可能以高興而不問世事的姿勢呈現(xiàn),至少在世俗事物上,他們的鎮(zhèn)定使他們不在乎細(xì)節(jié),也不追根問底。
多少年前我的叔叔逝世,我負(fù)責(zé)將他的股票從他名下轉(zhuǎn)入一家經(jīng)紀(jì)公司,而后再散發(fā)給他的家人,這家公司把事情搞得一團(tuán)糟,讓我心煩意亂。“別擔(dān)憂,”經(jīng)紀(jì)公司在哥倫比亞辦公室的經(jīng)理,一名不實行任務(wù)的第九類型告知我,“一百年之內(nèi)都不會有人在意這件事的”。他本意是在撫慰我,我卻感到大發(fā)雷霆,面對第九類型缺少投入的習(xí)性,我這可是畸形的反響。最后,事件辦完了,“卻都依照第九類型的速度”實現(xiàn)。你無奈督促第九類型,你只能等候,試著去催催他,他只會更保持已見。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的征詢師雪莉,簡直從來不在收到電話留言的統(tǒng)一天回電,即便對方是她的共事,“沒什么好急的。”她說,“稍稍冷卻沒什么不好,問題常常會本人解決掉。”有些問題確實會,但不是每個都會,不論如何,第九類型情愿抉擇細(xì)火慢熬的鍋,也不青眼高壓鍋。
偽裝的藝術(shù)家
第九類型因渴望融和而偽裝自己的氣力,他們不像變色龍般的第三類型,為了自己而和團(tuán)隊融會,第九類型將自己的力氣暗藏在隨和的笑顏、殷勤體貼和融洽相處的背地,他們常常偽裝或自發(fā)被無法掌控的事件犧牲。“加薪絕對是可能的,”一名第九類型的老板可能這么說,“但目前公司經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不太明了,我們不知道接下來的市場競爭會如何,但我們相對會再找時間討論加薪問題的。”
有些第九類型以過份嚴(yán)厲、抉剔、指揮、或搖晃不定的立場,補充自己對別人毫無反映的習(xí)慣、以及自己無力或不樂意設(shè)定清楚界線的弱點,但揭開假裝的深處,他們的留神力仍然繚繞著別人的主意,而不是自己的主意。
深授權(quán)力左右的第九類型,跟他的搭檔第八類型中舉一類型一樣的率性頑固,但因為他們對直接侵略有所保存(他們直接侵占的天性,完全隱蔽在影子點第八類型之中),第九類型間接,卻仍不失強(qiáng)烈地申明自己的權(quán)威和觀點,他們比九型人格中其他類型更被動地進(jìn)取。第九類型可能會欣然瀏覽你提供的籌劃書,九型人格中六號疑惑型孩子的培育要點,或者愿意為你寫推舉函,但計劃書會被留在他的桌上,信函也永遠(yuǎn)送不到目標(biāo)地,只管你一再要求,而他也總是批準(zhǔn)。正如孩提時的情景,第九類型始終在抗?fàn)幇另麄冇母改,第九類型會說,“你能夠讓我贊成,但你不能讓我著手。”想激發(fā)出第九類型強(qiáng)烈的意志,還記得約翰·米契爾當(dāng)司法部長時的訓(xùn)誡嗎?“察看我們的作為,而非我們的言語。”
隨和的羅伯在西北部某中型城市的政府機(jī)構(gòu)當(dāng)處長,理智型,常識廣博而教訓(xùn)老到的他很少賭氣,至少他不會暴發(fā)出來。他以為自己有措施在不制造任何不愉悅的氛圍下,以盯人的伎倆掌控全部辦公室。羅伯說,五名向他講演的部門主管中,有一名在暗地里說他的壞話,他并沒有直接表現(xiàn)什么,不外他一找到機(jī)遇便把這名部門主管請去管理一個可有可無的部門,“我這么做像是讓他接受多方職業(yè)培訓(xùn),”他告訴我,“但每個人都曉得那是項處分,只是我不需要這么說。”
“后來這位老兄表現(xiàn)得很不錯,”羅伯持續(xù)說,“我從來沒有開革他的動機(jī),他從新組織了一個團(tuán)隊,并以驚人的速度欣欣向榮。當(dāng)他對一名不遵照紀(jì)律的員工進(jìn)行處罰,須要我的支撐,我絕不遲疑地支持了他,他發(fā)明我不是個脆弱無用的人,我也會出生入死地支持他。”
“他自己懂得了誰才是老板,那恰是我調(diào)他職的重點,后來我又容易地把他調(diào)回原職,現(xiàn)在他已在這里待了兩年半,也變得更聰慧了,而且他變成了我主要的支持者,而我也是他重要的支持者。”
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