九型與生活,工作

編輯: 右腦記憶方法 關(guān)鍵詞: 九型人格綜合學(xué)習(xí) 來源: 網(wǎng)絡(luò)

學(xué)習(xí)并應(yīng)用九型人格有兩年的時間了,零零散散的有一些體會,但一直未能系統(tǒng)地整理。碰巧《人力資源管理》雜志社靜恩約稿:《人力資源管理》實務(wù)欄目需要專業(yè)的操作層面的內(nèi)容,例如HR管理工具方法等。這促使自己靜下心來,將以往關(guān)于九型人格應(yīng)用的點點滴滴連綴成線。
  百家爭鳴,熟視無睹。
  自己很早就聽說人力資源測評,但長期以來一直抱一種抵觸的態(tài)度。這是因為人力資源測評多從西方國家引入國內(nèi),缺少中國人群的常模做支撐,所以自認(rèn)為其信度和效度會大大折扣。加之,曾接觸一些人力資源測評的題目因果關(guān)聯(lián)令人置疑。比如,“你喜歡的顏色”背后的分析是“喜歡紅色的人有冒險精神”等等。
  耳濡目染,情有獨衷。
  人力資源業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí)中接觸了大量的人力資源測評工具,包括MBTI、PDP、DISC、16PF、LIFO、九型人格等。久而久之,自己逐步對人力資源測評工具在人力資源管理中的輔助作用有了認(rèn)同感。然而,眾多工具中自己唯獨對九型人格情有獨衷。這是由于三個方面的因素:一是九型人格將人的個性風(fēng)格按價值觀分為九種,感覺“九”這個數(shù)字不多不少,既實現(xiàn)了對不同個性風(fēng)格的精確定位,又易于操作應(yīng)用。相對而言,MBTI區(qū)分16種風(fēng)格類型過于復(fù)雜,DISC劃分四種又相對簡單了些。二是涉及成本費用。以DISC為例,接受測評的人將測評結(jié)果輸入系統(tǒng),DISC測評系統(tǒng)會出具個性風(fēng)格分析報告。我們不否認(rèn)分析報告的專業(yè)程度,然而系統(tǒng)測評不菲的價格(一個樣本測評收費上百元)并非所有公司都能普及應(yīng)用。三是很多人力資源測評工具數(shù)據(jù)輸入后生成分析結(jié)果,整個過程則是黑盒子。如果我們HR人員僅是工具的操作者,不了解其原理,那對我們HR自身專業(yè)能力的提升沒有任何幫助。九型人格的可貴之處在于讓人知其然的同時也知其所以然。
  影響老板,初見成效。
  當(dāng)初應(yīng)聘公司人力資源總監(jiān)職位的時候,老板說,“在我看來公司的中層都不合格。”老板是追求完美的這樣一種風(fēng)格。九型人格中有一號(完美型)和八號(權(quán)力型),而我們老板將這兩種風(fēng)格結(jié)合起來。為影響老板更好地把握用人分寸,我入職初期即在公司中高層(上到總裁、執(zhí)行總裁,下到部門經(jīng)理)推行九型人格的培訓(xùn)。首先我們每個人要了解自己是什么風(fēng)格,團(tuán)隊中其他成員風(fēng)格又是什么樣的。培訓(xùn)中我有意識地滲透一號風(fēng)格的有待改進(jìn)之處,的確對老板造成意識上的觸動。當(dāng)時正好趕上公司季度經(jīng)營會,季度會最后總結(jié)時,老板說:“總體還行,就是會議組織太差了!”剛說完這句話,老板立刻糾正:“剛聽完云青《九型人格》的培訓(xùn),不能說‘太差了’,是‘有點差’!”聽到老板這樣一番話,與會的中層都會心地笑了。
  招聘甄選,牛刀小試。
  招聘面試時,自己習(xí)慣在面試記錄表上寫下1-9九個數(shù)字,然后在面試中逐步排除不符的型號。面試到最后,基本上能夠圈定最有可能的兩到三個型號。如果不能最終確定主型號,可以再以測評題目輔助。面試后,我會結(jié)合判斷結(jié)果對應(yīng)聘人員做簡短的風(fēng)格分析,應(yīng)聘人員吃驚之余會反饋自己學(xué)到很多東西。這樣,我們的招聘工作一方面判斷應(yīng)聘人員與崗位的匹配程度,另一方面也是給應(yīng)聘人員做職業(yè)規(guī)劃。當(dāng)然,面試過程中會有額外的付出,但這種額外的付出只會讓我們看人更準(zhǔn)。
  面試本身也讓我對九型人格有了更深的理解。六號的簡單直率、剛性張揚(yáng)起初讓我誤判為八號,最后測評輔助結(jié)果讓我對六號有了更深入的了解。六號有硬六(外向、剛性)和軟六(內(nèi)向、柔性)之分,硬六有時很像八號。九號的文靜平和一眼就能看個八九不離十,但其測評結(jié)果竟然是1號11分、8號11分、9號8分。當(dāng)然,此前有了解每種風(fēng)格都會受其側(cè)翼的影響,從測評結(jié)果也能判斷有可能是9號。但通過詢問了解,九號也會有非常“倔”的時候,尤其是公正公平的原則遭到觸犯的時候。
  久而久之,逐步能在簡歷篩選及面試中發(fā)現(xiàn)不同風(fēng)格類型的一些規(guī)律。例如,出于風(fēng)險防范意識,六號的簡歷往往有一種傾向,就是隱去某些信息。如“北京某高科技公司”、“北京某文化藝術(shù)公司”;再如“王先生”、“李女士”或干脆只提供英文名字。
  干部選拔,再露鋒芒。
  公司非常注重后備干部的選拔,要求各中心、各部門負(fù)責(zé)人均要指定自己的“接班人”,同期在部門內(nèi)部設(shè)經(jīng)理助理崗位。后備干部如何產(chǎn)生呢?從業(yè)務(wù)部門的角度自然會提出技術(shù)業(yè)務(wù)突出的人選,這也就是我們常說的“技而優(yōu)則管”。從人力資源部角度,人力資源部借助九型人格遴選出管理潛質(zhì)較好的人選(九型人格中的三號、八號)。這樣,兩者取交集,再輔以職業(yè)動機(jī)、職業(yè)意識及對公司文化認(rèn)同度方面的考核,后備干部人選由此確定。后備干部逐步走上項目經(jīng)理、研發(fā)組長及部門經(jīng)理等工作崗位,后期的工作效果驗證了初期定位的正確性。
  另一方面,現(xiàn)有中層干部中也有不適合管理崗位而調(diào)整的事情。一位部門經(jīng)理因管理效果不理想,合同到期公司沒有續(xù)簽。離職面談中,我曾針對這位同事4、5、6、9的測評高分坦誠地與對方交流,建議對方在管理方面要注意從情緒易波動、不善溝通、決策不夠果斷、原則性夠強(qiáng)方面加以改進(jìn)。
  職涯設(shè)計,又建新功。
  關(guān)于職業(yè)生涯設(shè)計,管理講究“讓合適的人做合適的事”,這方面九型人格給了我們很好的參照。一號負(fù)責(zé)守紀(jì),時間意識強(qiáng),是個好員工。護(hù)士、保育員的最佳選擇是二號。三號的強(qiáng)烈跟進(jìn)意識會促使自己成為一個優(yōu)秀的銷售員。三號和八號都不適合做很基礎(chǔ)的事務(wù)性工作,這是由前者的野心和后者的權(quán)力欲望所決定的。四號的潛入生命深層探討,審美創(chuàng)意為九型之最。不朽的作品因之而生。五號的團(tuán)隊協(xié)作意識不佳,“我寧愿獨立計劃一件工作而不愿和一組人合作”。 六號勤勤懇懇、任勞任怨,組織中典型的敬業(yè)楷模,但決策的依賴性及循規(guī)蹈矩決定了其不太適合做一把手。七號擅長策劃但沒有實施執(zhí)行的耐心(尤其是周期較長的項目)。七號和九號的淺嘗輒止決定了其不適于枯燥的研發(fā)工作。八號如果做HR千萬不要選員工關(guān)系,因為展現(xiàn)溫柔、接納和關(guān)懷對其來說難上加難。九號不適合做采購或銷售主管,商務(wù)談判中經(jīng)常是“一個很容易說話的人,凡事都有商量余地”,如此易妥協(xié),效果可想而知。
  公司有一名做研發(fā)的女同事,九型人格測評結(jié)果5號分?jǐn)?shù)為零,而7號分?jǐn)?shù)極高。我曾與其溝通,說了這樣一番供她參考的話。“我不能斷言你一定不適合做研發(fā),但數(shù)理邏輯、歸納演繹不是你的優(yōu)勢。做研發(fā)你也可能做得不錯,但很難做到頂尖。人際交往、溝通表達(dá)是你的強(qiáng)項,建議你在掌握技術(shù)、熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步向售前(產(chǎn)品經(jīng)理)方向轉(zhuǎn)移。”
  生活體驗,敢帖標(biāo)簽。
  平時坐公交車喜歡觀察售票員,打的時則嘗試判斷出租車司機(jī)的型號。
  “今天坐運(yùn)通105,乘務(wù)員是個8號!呵~~ 坐公交車上下班的BAR友們可以參考借鑒。公交車上表現(xiàn)最多的是乘務(wù)員,一路近一個小時的時間注意觀察和傾聽,通過乘務(wù)員的相貌表情、言談?wù)Z氣、舉手投足基本上可以判斷出風(fēng)格類型,只可惜沒機(jī)會讓她做做題驗證一下。:)”

  有一次打的,跟一位出租車司機(jī)師傅聊過幾句后,我對他說:“師傅您人際交往范圍廣,熱心腸,喜歡幫助人。”對方驚詫地問到:“你怎么知道?”。還有一次,從趙公口長途汽車站坐車回老家滄州。與鄰座女孩聊天,對方的文靜靦腆給人的第一直覺就是和平型。恰好,隨身帶有測評題目,經(jīng)驗證果真是!
  時間久了,我們會發(fā)現(xiàn)判斷人的個性風(fēng)格可以通過很多細(xì)節(jié),比如容貌(一號的嚴(yán)肅、二號的和藹、三號的精明直至九號的文靜)、衣著以及舉手投足。比如從人的相貌可以大致判斷一個人的風(fēng)格:一號的嚴(yán)肅,二號的和藹,三號的精明,四號的憂郁,五號的古板,六號的焦慮,七號的喜笑顏開,八號的不怒自威,九號平和文靜。
  總之,九型人格可以應(yīng)用在工作和生活的方方面面。掌握“九型人格”可以讓我們清楚了解九種性格各自的特點,明白是什么驅(qū)使不同人的行為。了解自己,能夠清楚如何揚(yáng)長避短以及取長補(bǔ)短。了解別人,能讓我們在與不同性格的人交往時采取不同的語言與行動,讓我們無論是在事業(yè)、愛情、心靈上都擁有和諧的關(guān)系。性格決定命運(yùn),而習(xí)慣決定性格。我們學(xué)習(xí)應(yīng)用九型人格,通過不斷修煉、完善性格來改變命運(yùn),實現(xiàn)自己的完美人生!


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