雖然完形治療法的取向顯得清楚明顯，但是這種單純性并非意味著咨詢員的工作相當容易。并且雖然開發(fā)各種完形技術并不困難，但是如果以機械化的方式使用這些技術的話，那等于是允許當事人繼續(xù)過著不真實的生活。如果期望當事人變得真誠，他們就必須接觸真誠的咨詢員。 在《完形治療法的創(chuàng)意歷程》(Creative Process in Gestalt Therapy)一書中，秦克爾(Zinker,1978)強調(diào)問題的角色是促進改變的創(chuàng)意者，以及富有同情，能付出關懷的人。秦克爾有許多觀念源自培爾斯，但是他施展的完形治療法已突破培爾斯原先的風格。
在討論各種完形治療法的技術之前，我們有必要先區(qū)別練習(exercises)與實驗(experiments)間的不同。練習指的是現(xiàn)在的技術，有時可用來激發(fā)當事人的某些情緒(例如，憤怒的表達)。相反的，實驗則是通過治療者與當事人間的交互作用而產(chǎn)生的。兩者堪稱經(jīng)驗學習的基石。秦克爾視治療歷程是系列的實驗組成的，經(jīng)由這些實驗，當事人因而在體驗中學習。
從實驗中所學到的心得，對當事人與咨詢員雙方都是一種驚喜。完形實驗是一種有創(chuàng)意的探險，也是當事人借助行為去表達自己的方式。正如洋鐵夫(Yontef,1993)所說的，進行實驗而非依賴所謂的完形技術，是所有完形治療法的基本態(tài)度。實驗雖然是咨詢員主導進行，但卻是一種共同合作的歷程，需要當事人完全的參與。
波爾斯特(1987)認為，[實驗]就是借助活動將掙扎表面化的過程，引出當事人在現(xiàn)實生活中的內(nèi)在掙扎，其目的在于增進當事人處理困境的能力。[實驗]鼓勵當事人在咨詢過程中以主動態(tài)度投入自發(fā)性與創(chuàng)意，同時借助在安全的治療關系中使問題浮現(xiàn)，當事人可因此增加行為選擇的彈性。就波爾斯特的看法，[實驗]可依許多不同的方式進行：想象即將而來的可怕遭遇、與生活中的某些關鍵人物對話、將記憶中的痛苦事件呈現(xiàn)出來、再次去體驗那些具深遠影響的早期經(jīng)驗，以角色扮演的方式揣摩父母的言行、針對個人內(nèi)心的沖突點展開對話等。
[實驗]的要旨在于通過當事人于現(xiàn)實中表現(xiàn)出內(nèi)心掙扎的試驗，使其真正在體驗那些相互沖突的情感，這恰與純粹地就遭遇的問題而對談的咨詢方式形成對比。重點是實驗在于邀請當事人于此時此刻將內(nèi)在的掙扎帶到現(xiàn)實生活中來，其中的關鍵是，不同的當事人須套以不同的實驗，而且要適時進行。此外，進行實驗時，在支持與冒險之間應有適當?shù)钠胶狻２査固睾粲踝稍儐T應有足夠的敏銳度與注意力，使當事人[不至于在過于威脅的經(jīng)驗中受到摧殘，或處于安全卻毫無收獲的狀態(tài)
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